广州有个“搞电侠”，低调了整整128年

之前网络流传一位三胞胎父亲换尿布的视频，换完这个抱那个，抱完那个救这个，看得广大网友为他捏了无数把汗。更有网...



之前网络流传一位三胞胎父亲换尿布的视频，换完这个抱那个，抱完那个救这个，看得广大网友为他捏了无数把汗。更有网友戏说现在“当老板”就像三胞胎他爹，既要兼顾企业的平稳提升，又要考虑履行企业社会责任，体现企业品牌价值特性。

在横向经济、社会和环境发展三大方面，注重纵向的必尽、应尽、愿尽的企业责任，这种良性双向发展的大招无疑赢得越来越多企业的青睐与推崇。

作为企业大军的“老大哥”，国企的社会责任履行方式，是否更具有参考性和导向性？

1888年，广州作为全国第二个拥有电力供应的城市，开始了它的极速前进之旅。一个多世纪过去了，这个背后的“搞电侠”在2015年所发出的每度电支撑广州GDP产出23.2元，是全国平均水平的1.9倍，并蝉联15年的广州社情民意调查冠军。

在过去的128年里，这位“搞电侠”走入每一位广州市民的生活中，用最透明的真诚在为广州做出最动人的告白。它，就是广州供电局。

广州“搞电侠”的“国企透明症”“我帮您搞电”——“我帮你搞掂”。老广的“坚持”有时候更像是他们的那一盅老火靓汤，要时间慢慢调制，用实在的管理思维和管理方式长久坚持，将社会责任和品牌结合，掷地有声地将形象烙印在每一个客户心里。

无论是在创新工作机制或品牌升级层面，广州供电局都开辟出了广州速度的全新路径。此前，广州供电局推出了融合广州本土俚语特色的志愿活动“我帮您搞电”，意为“我帮你搞掂”，在与广大市民的沟通层面上，获得了五星好评，由此，广州供电局被赋予广州“搞电侠”之美名。

说到这个广州“搞电侠”，年岁也真不小。128岁高龄，但人缘超好，武功高强的同时还有万千粉丝，全因这位“搞电侠”拥有一种超强的特异功能，名曰“国企透明症”。

既然被誉为“搞电侠”，广州供电局自然有称霸武林的绝招——“吉祥三式”广州供电局的一切工作都随时处于高度积极主动的状态，主动向大众公开工作计划、主动向社会上交工作汇报，主动推出一系列透明工作计划，如发布社会责任报告，定期邀请社会观察员监察供电服务；诚邀群众参观了解变电站、公开变电站电磁强度相关数据；盛情邀请100户家庭参与测电磁感应行动、积极响应政府并一同举办科普论坛等等…

敞开大门主动邀请监督，张开怀抱落实坦诚透明。这种主动扑倒的霸气与诚意简直干得漂亮！

广州供电局多年来坚持将社会责任履行到底，每年公开发布社会责任报告，并用线上线下相结合的多种形式大力传播，无论是各方疑难杂症亦或是供电服务负面信息，都第一时间及时回复，绝不含糊给予高清回应。

以这种“匠人匠心”的贴心情怀来实现千家万户的灯火通明，用这种相知相守的多年守护来传达陪伴，无疑是广供对广州最长情的告白。

在稳保工作质量的前提下，风靡一时的“首个国企组合POWER GIRLS的出道”、“用动漫将电力与广府做化学式文化结合”以及“广供吉祥物电宝宝的强势登陆羊城”等等，都让广州供电局这份答卷有资格在众国企当中脱颖，并打上满分。搞掂一切的“搞电侠”有一张名片递给您

“责任”与“品牌”是相对独立的两个层面，而“责任品牌”则是二者结合后产生进阶性理念，指社会责任与品牌的有机融合，通过在社会各方中实现负责任形象的积累，所形成的企业品牌类型。

广州供电局所在的电力行业是一个相对特殊的行业，有人自嘲这个行业在科技创新比不上航空航天集团，国际化业务比不上中石油，但却在央企当中扮演最尽责的后卫角色，也正因如此，“万家灯火，南网情深”成为了深引共鸣的品牌名言。

电网企业不在于多么地光鲜辉煌，而在于实实在在的每一分每一秒，关乎千家万户，同时也是上下游协同发展的桥梁，承担社会责任是立身之本。所以，电网企业品牌的价值就在于“责任”二字。

社会责任工作是基于经验上的灵感或者激情，不同于生产和营销等工作，不是按部就班就能做好的。很多人认为社会责任就是一种宣传，社会责任很虚，那到底什么才是社会责任？或许就得像广州供电局这样，心无旁骛不走套路，用最简单直接的方式主动实现更进一步的公开透明，关注每一分秒每一家户的陪伴，践行“责任品牌”的超高度，才能真正实现“透明出真知，满意每一度”。听说，这位低调了128年的世纪“搞电侠”又有年度大动作，大计划的机密文件提前流出，到底是一张实力杠杠的品牌名片还是什么供电惠民大惊喜？不管你想不想知道，反正我是点开阅读原文了。点开之后，我只想说“你看过沙漠下暴雨，看过大海亲吻鲨鱼，看过黄昏追逐黎明，但你肯定没看过阅读原文里的东西。”

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