现场直播 研讨环节：“旅游企业+旅游局”精准化营销分享

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主持人：途牛旅游网华北大区执行副总裁齐春光

研讨嘉宾：斯堪的纳维亚旅游局首席代表王宇

韩国旅游发展局首席代表朴正夏

荷兰旅游局首席代表杨宇

携程旅行网目的地营销海外区域总监陈冠其

去哪儿网度假事业部智慧旅游业务副总经理姚小睿

百度海外目的地营销负责人韩东

好巧网创始人兼CEO于章涛

齐春光：刚才杨总说了，上一个论坛环节都是娘子军，这次非常巧，可以说罗汉堂。大家知道，随着中国的经济不断发展，中国咱们游客的生活水平不断的提高，现在我们越来越多的人群，我们走向出境游，旅游从最初的奢侈品，转变为了轻奢品或者必须品，对我们从业者来说一大幸事，随着互联网不断发展，游客认知世界，接触世界越来越多，口碑不断提升，这几年自媒体的发展信息量每天爆炸性的增长，让我们在这种信息量爆炸增长的环境下，游客品位不断提升，口碑不断提升的这种前提下，我们怎么做好我们海外目的地营销，我想大家今天主要围绕这个话题，我们做一些讨论。首先我们先看韩国，是出境游成熟目的地典型代表，荷兰这几年不遗余力宣传和推广提高知名度，成为欧洲产品定制的目的地，北欧自然资源丰富受到猎奇者和户外爱好者的亲睐，请问三个代表，有不同的市场推广策略，帮助目的地更好的提高认知度，促进产品销售，有什么可以分享的，先从携程的陈总。

陈冠其：首先刚才提到韩国旅游市场，刚才的分享已经分享过韩国在近几年旅游的一个热度是越来越高，然后也是由于韩国整个市场有不同旅游资源旅游特色，除了购物以外，现在越来越多人开始去韩国体验，比如说美食、文化、艺术类方面的一些旅游特色，所以说当然在携程和韩国旅游局合作的过程当中，我们也是在不遗余力的推广不同主题的旅游资源，旅游产品，也是通过不同角度全方位的去推广和诠释韩国这样的目的地，当然在打造荷兰国家旅游局，那么其实不能透露太多，因为我们正在谈具体的推广内容，先不剧透太多，省得大家一点新鲜感都没有了，作为非洲非常有代表的目的地，也是和我们携程有紧密的合作，不管营销方面也好，产品合作方面也好，和一些互动性的活动方面也好，我们都一直在保持紧密的合作，不仅在过往的几年，包括在今年，我们的整个目的地营销的部门也正在和杨总这边在开始谈新一年的怎么能够更好的通过携程的平台，结合荷兰旅游局自身的一个推广的优势和资源，更好获得目的地的信息传达给真实的中国游客面前，所以在和不同旅游局合作的过程当中，永远秉持两个最大的要素，一个我们需要有一个非常明确的目标和策略，第二就是我们非常需要了解市场，什么是游客需要的，什么是用户真正需要的东西，然后我们要有一个数据的分析，任何的推广策略或营销策略或者计划都是必须基于数据的基础上和实际用户的基础上来产生的，来定制的，所以说这几点是我们一直秉持和旅游局和目的地合作当中所要关注的几大要素。

主持人：谢谢陈总，陈总的主要观点实际上是结合各地的旅游资源的特色，包括各地的主要推广的点，结合我们携程的大数据，携程的优势，我们进行目的地的推广，能够把这个传达到我们的游客，这个产品推荐出去，谢谢！下面请去哪儿网的姚总进行分享。

姚小睿：去哪儿后台出现比较多，各个会议上出现比较少，我们一直做平台式的模式，和其他携程和途牛都一样，今年我们年初开始去哪儿目的地营销也建立自己的团队，也开始立项，和携程现在等于合作方面已经建立，我们结合双方的资源一起给到目的地更好的一些服务，针对三个在座的目的地城市，我们去哪儿对于每一个目的地城市推广方式可能都会有所不同，针对每一个国家目的地，有自己的特色的，比如说韩国的话，更多的是从美食，从那些购物，或者是包括从医疗美容这些方面我们会来向我们去哪儿针对性的用户进行推广，荷兰的话，其实刚才杨宇说到荷兰大家知道，是郁金香，风车大家知道，但是大家有可能不知道，奶酪是荷兰非常大的特色，对于荷兰像前面贺晟说的，是比较适合轻奢的，更多我们说从国家政策的方面，我们会给用户引导，不是非常热门的目的地情况下，用户对于目的地的了解并不多，去哪儿做的第一个工作对于目的地用户教育的工作，告诉大家，告诉去哪儿所有的用户说这个目的地到底应该有什么东西应该怎么去玩儿，教育进行过程当中会引导客户有什么好的玩法，去哪儿的达人推荐，去哪儿的攻略一直有很大的用户量，去哪儿酒店的试睡员在整个行业都排在第一位的，最后和不同国家特色我们会结合我们平台的优势，让各个旅行社来提供相对应的产品，因为我们和OTA不同的在于我们产品并不是自己的，我们会结合不同的产品来提供给我们的用户。

主持人：谢谢姚总，姚总实际上跟携程现在是一家了，虽然经营模式还是有很大的差异，就是说先告诉游客，这个地有什么好的东西，之后告诉游客怎么去玩儿，之后结合平台的优势帮助旅行社设计出好的产品之后让游客到达目的地。韩总是一个网络达人，微博微信粉丝非常多，也是咱们海外目的地营销的一个专家，请韩总给大家做一个分享。

韩东：首先我纠正一下，我们三是一家，百度，去哪儿，携程，时间点也是这个时间点，其实从百度来说，以前认为我们搜索公司，其实我们是一个数据公司外加一个媒体，对于旅游，尤其海外出境游更有意思，大家会知道我今天去美国，还是去荷兰，还是韩国，其实用户在之前，那么可能会通过朋友圈，通过一部电影看一本书决定出来去哪儿，其实是摇摆的，不确定，涉及到自己的价格，还有信息点，这一层的阶段百度看的非常清楚，看的这一个人在一段时间内对一个POI或者对一个关健词不停反复的搜索，能在他出行前平均21天看到这个人对三个目的地到底哪个有兴趣，通过目的地跳转到了携程和去哪儿，我们很清楚这个人最终的流向和走向，这是我们作为数据公司不具备的，兄弟们用户出行前的临门一脚预定机票和酒店提前一些，第二个对第一个的补充，两种情况会对第一个产生质疑，传统的方式用户先有一个想法，然后搜索，搜索的时候竞争方案，最终预定线下体验是传统的流程，前年开始随着资本的补贴，999韩国，999日本，在这个时候不是很长时间的决策，很可能今天早上起来卫生间马桶上，一看666块钱去哪儿，很快订了，然后做签证，这种以价格为维度的时间点已经过去了，这一波资本的潮流已经过去之后，那么随着这一轮的市场教育，我们的C端用户实际上更加的理性，就是该去的地方都已经去完了之后，那么我说的第三点，就要从团队的向自由行的方式去走，那么对于业者来说，如果还是之前的老三样，我们数据反馈团队的比例大家都知道净利，也都知道怎么样，最新的产品包和新的目的地和新的玩法实际上是我们从业者能给用户最终提供出来以后是未来能决定你生存空间的多少，谢谢！

主持人：韩总是利用百度大数据，实际上我们是挖掘客户深层次的需求，实际上我们知道，确实有些客户有深层的需求，但是自己都不知道自己到底深层的需求是什么。

韩东：我补充一下，有一点挺有意思，之前做旅游会发现我作为那个旅游局把所有人拉到我这，有行政区划的概念，到今天大家每个人都有手机这个事不是这样，可能我之前去欧洲玩不会去荷兰，但是已经开车到门口，在国内宣传的时候，这个人就是去意大利，但是两个小时路程刺激一下当地有什么活动或者有什么东西很可能开车过去，我是典型这样，去年11就去意大利和法国，到了边界都说在瑞士要不要一块喝茶，开车一个半小时到了，所以未来这一段互联网时间到来，区域之间打破边界是一个方向。

主持人：感谢韩总的分享，下面有请韩国旅游局，近几年知道赴韩旅游持续飙升，如何通过线上平台促进产品多样化推广，这个话题做一下您的分享。

朴正夏：现在我们针对市场就做了细致的划分，推出了很多针对游客需要的那种定制型商品，我们针对这个问题是和旅行社一起试图解决这个问题，现在我们很细致的有划分年龄，然后男女，然后根据他们不同的需求和旅行社这样有合作，之前咱们其实也跟携程有合作过，其实相比起来支付给对方这样广告费的这种方式的话，其实提供更好的商品路线的话，感觉这样的合作会更有意义。现在携程上面有一个商品是非常受欢迎的，针对20岁左右的女性，他们喜欢徒步+地铁这样的出行方式，但是探寻的是什么呢？美食、购物的路线，现在我们所知道的这样的路线在携程上面卖的非常好。现在我们主要目标放在40岁到50岁的女性，然后三五好友出行到韩国，这样的产品，这样的商品的话就由我简单的为大家介绍一下，其实去到韩国，大家都会看到是年轻人低价游，低价的机票去，现在我们希望开发更高端的客户，比如我们之前和银行有合作，邀请银行的VIP顾客，通过他们的大数据筛选出来高端顾客，然后一起去到韩国做什么呢？做医疗美容，做体检，但是他们能享受到的是什么？肯定和一般的游客不一样，他们如果去到商场，比如在商场我们想要去买任何一个品牌也好，其实中国游客非常多，去到韩国商场，但是现在韩国就像新世界百货，有专门针对VIP有这么一个服务，有专门的管家提供咖啡和甜点，您坐在那管家会邀请设计师帮您设计，什么样的品牌和衣服适合您，您和江南贵妇一样坐在上面可以买到自己喜欢的东西了。加上医美的话，大家知道现在去到韩国不仅是购物和美食，还有一个方面大家微整形也好，体检也好去到韩国的游客非常多，怎么样让游客找到更方便的方式，去到更加正规的医院，这个也是我们在努力的方向。还有一个比如像这些高端客户去到韩国之后，当地的美食，如果参加一般团体的话，吃到的团餐和真正韩国人自己喜欢去吃的餐厅是不一样的，所以我们现在也找到了非常多家的这样的线路推荐给大家。

简单的来说，其实就是把韩国上流圈1%人群享受的那些项目推荐给中国游客，然后现在还发现，比如像40岁，50岁的女性，其实他们出行会和自己的丈夫一起出行，一般都是CEO，或者企业家，但是中国企业家其实非常有钱，但是怎么去打扮自己，装扮自己不是很清楚，韩国也开发了这样的商品，针对CEO这样的装扮，这样的商品也开发出来了。所以我们现在的目标是这样的，所以希望寻求这样的和我们一起合作这样的项目。

主持人：韩旅局主要针对不同的客户群不同的客户需求，设计出适合客户的产品，这样的话提供给我们线上线下的旅游从业者，比之前给钱要好，基本上就是这一个观点，而且非常非常的与时俱进，现在我们国内的CEO越来越多，针对CEO的产品都有了。我们都知道，荷兰旅游局其实一直非常活跃的旅游局，之后在推广的创意都是相当有吸引力，很多承载力，杨总介绍一下我们未来的推广和平台合作的规划。

杨宇：谢谢，荷兰旅游局，因为荷兰的目的地在欧洲来讲，对于中国游客，第一次去欧洲不是首选的第一次选择，法国，意大利，瑞士，英国以后，听了几位的发言以后，我觉得特别受鼓舞，我觉得荷兰的春天来了，为什么这样说呢，整个碎片化的产品，目的地轻奢化的产品，当地参团的产品，还有很多这个方面的东西在荷兰比较成规模和系统的，市场上运作也不是开发中国市场才开始开发这些产品，这些产品基本上在市场存在也有几十年的历史了至少，而且很多的产品针对中国游客的需求，刚才像贺总讲的80后，90后，根据他们的消费理念和他们的喜好做了很多的优化调整，我们现在也是，刚才也真是觉得英雄所见略同，刚才贺总讲的注重80后目标客户群的同时一定要注重他们的家庭，所以接下来今年夏天推出的主题性产品，荷兰假期送给孩子最好的礼物，荷兰有13幅孩子成长过程当中要了解的名画，世界大师，黄金年代，现代的作品，13幅画很幸运都收藏在了荷兰，所以这个的话构成了一个，尤其是80后家庭2+1的家庭亲子游非常好的目的地，而且由于荷兰是一个低地国家，四分之一的国土是海平面以上，荷兰人为了生存伸长了脖子往上够，能够呼吸，所以构成平均身高最高的国家，男的平均186，女的176，不仅因为地势，也因为姚总说的，荷兰特别有名的奶酪，是浓缩的蛋白质，孩子不仅文化上面的熏陶，而且饮食上能够有特别好的掌握。打造一个主题，荷兰假期送给孩子最好的礼物，为了配合这个主题，我们要整合资源，多方面推广和大家一起合作，不仅提供非常详实各种各样的内涵和内容，准备和业内的旅行社旅行商合作的经费，我们本着双方共同投资我们提供产品大家把这一块蛋糕做大，我们双方共同受益这样一个原则，接下来荷兰假期送给孩子最好的礼物这样一个主题，围绕这个主题我们有一系列的推广计划，欢迎各位有推广计划欢迎和大家一起合作。

主持人：谢谢杨总的分享，我们知道荷兰有多个标签，也希望能打造亲子游的标签，让更多中国亲子游的游客到荷兰去，大多数游客对北欧非常好奇的，心生向往的，下面王宇总介绍一下北欧的推广设想，如何进行精准营销，挖掘海外市场。

王宇：其实是这样，不知道大家有没有感触，刚才几位嘉宾发言提到的一些目的地，始终没有提到北欧，所以我是比较失落的，但是这个也是现实当中的一个情况，就是提到北欧，大家的关注点可能在欧，就是欧洲上面，北欧始终没有成为中国消费者的首选目的地，这一点不如荷兰，大家到了西欧开车一个半小时能到，北欧做不到这一点，所以大家都是要经过周密的规划才来前往北欧。那么其实北欧的这些旅游局，我澄清一下，我们虽然叫北欧旅游局，我们只代表挪威和丹麦，现场我们也有来自瑞典旅游局和芬兰旅游局的同事，今天代表他们一起说说北欧的情况，北欧作为一个目的地来说，大家一般到北欧来都是四国一起来走，这是一个共性，其实这些北欧旅游局我们始终是非常注重对数据的分析，那么其实在过去的差不多5到10年之间，那么我们对来北欧的游客进行分析的结果显示，基本上还是以团队游为主，里面肯定有很多原因在其中，那么首先是一个非常遥远的目的地，那么飞到北欧来，相对来说比较远，在大家的意识当中也是觉得北欧比较远，地球的最北边，另外就是在游完欧洲以后才会考虑北欧，北欧的语言还不是英语，这几个国家有各自的语言，所以大家觉得语言上是一个障碍，所以基于这种考虑，大多数游客来北欧都采取了团队游的这种模式，他的比例可以占到70%，也就是北欧这个目的地，70%是团队游，30%自由行，和很多目的地相反，去年旅游局公布的数据，我们应该有1.2亿出境有客，其中八千万自由行，差不多70%的比例，我们北欧正好相反的。所以说在过去很长的一段时间内，北欧的旅游局，都是非常注重跟2B端的合作，业内旅行社的合作，但是这个情况正在发生变化，那么我们根据最新的数据显示，其实游客现在更多自由行的游客开始关注北欧，这两年非常火的概念到北欧看极光，很多游客通过自由行的方式到北欧看极光的，所以说我们推广策略其实也就相应的发生了变化，其实我们从更传统的2B端的一些推广，逐步的向2C端，线上这种端进行侧重。

一个非常简单的例子来说，比如说我们今年我们北欧旅游局和挪威旅游局一起拍了最新的VR视频，大家都知道VR特别火，所有人都在沾VR，我们拍VR对目标受众进行分析，很多人有猎奇的心理或者追求纯净自然的感受，让这些人，让他们下决心，就是从向往北欧到作出决定来北欧，是有一个什么东西加速他的决策过程的，其实对他们来说很多时候眼见为实是很好的办法，所以拍了VR视频，那么这些VR视频现在陆陆续续正在上线，基本上6月中下旬，大家都能从我们网站看到，不仅有静态的图片，VR很多人没有眼睛没有关系，静态的图片720度的全景，看这种图片可以感受到你身临其境，有VR的视频进行游览，这种视频的展现非常震撼，帮助这部分人下决心来北欧，这是我们所谓精准营销的一部分，这是一个简单的例子。

主持人：感谢王总的分享，王总说有点失落，我分享一下我们的数据，你肯定会兴奋起来，我们都知道今年欧洲整体形势不是很好，多种原因造成的，但是北欧是我们增速最快的，而且达到200%以上的增速，而且我们今年6月份北欧的产品，实际上3月份已经售清了，我们不断增加北欧，北欧应该是现在发展最快的欧洲旅游目的地，我们是有信心的。我知道好巧网是发展最快的B2B的平台，怎么一端资源一端C端，怎么做好的，给大家做一个分享。

于章涛：好巧网整合全球的资源变成一家的服务提供出来全国的旅行社同业使用，全国五千多家旅行社用好巧网订国际酒店，结合今天的话题说一下，包括今天来旅游局的也有OTA的，那我们说营销其实针对不同用户群体，设计不同的产品，然后更好的碎片化的方式推销出去，但是这个里面来讲的话，分两块，一块是让用户知道这个东西很好玩，调动我的欲望，还有一块供应链，今天没有人提他，比如我们要去安大略省玩或者洛杉矶玩，后面的供应链谁能够把他打造的很好，更好的满足OTA或者旅行社更好的运转没有人提这个话题。对于好巧网来讲，我觉得我们怎么样在供应链这个层面上切进去，我们从国际酒店这个领域切进去，把全球的这些资源，比如说像洛杉矶也好，或者是旅游局也好，肯定有很多当地很好的资源，这些资源来讲的话，怎么样把当地好玩的，也是要介绍给到旅行社，大家也谈到过去做B2B向旅行社做推广，其实这种推广可能是低效的，如果很高效面向全国的所有旅行社这个效率会提升上来，第二个说国外什么样的资源可以把他更好线上化，能够很快的触达到全国的旅行社，包括线上的企业，我觉得这里面是值得探讨的话题，好巧网要迎合全国旅行社行业，都向定制游自由行转移，获取资源面临瓶颈，我们通过技术的手段怎么样大家的资源全部整合进来，如何更高效率的方式服务于旅行社行业，这是我们现在做的事情。

主持人：谢谢于总的分享，今天在座的有很多咱们海外目的地的旅游局代表，当然更多的是我们线上线下的从业者，下面还是跟大家争取说一点干货，就是说我相信很多我们旅游从业者都希望和目的地来做合作，我想问问三位旅游目的地的代表，我们如何选择合作伙伴？或者是说我们希望合作伙伴给我们带来什么？

朴正夏：其实我们最主要的还是预算问题，就是主要是预算能够的话，我们所有都能提供合作，只要预算可以的话，我们任何合作都能提供。

杨宇：其实主要是预算问题，预算能够的话我们也愿意和所有人合作，这是我们心里话，我们现在预算不够，现实是这样的，梦想很远大，现实很骨干，宝宝心理苦，宝宝不能说，怎么样合作，既然要选择，我们的选择方向，看你的产品主题。荷兰假期送给孩子最好的礼物很多的东西，大家能契合这个主题，有资源和意向的，这个是我们现在的出发点，就是主题。

王宇：他们两位都提了，我就不提了，其实我觉得在合作这一方面，因为其实大家的目标是一致的，只是大家可能出发的角度不一样，那么从业者来说，他们可能关注的是产品是利润，我们关注的是市场的知名度，但是最终的结果是希望更多人到这个目的地来，所以这个前提下，其实所有的合作都是有可能的，那么我们会选什么样的机构和我们来合作呢？其实这一点确实要回到预算来，因为如果像澳旅局财大气粗没有关系，欧旅局财政比较紧张的，我们看资源的整合能力，我们要做资源的杠杆效应，要养大一些，产品的推广，刚才好巧网提到的可能影响力是有限的，而且覆盖面是非常窄的，而作为我们这种北欧来说，欧洲国家来说，因为我们现在的量级几十万人的量级，跟美国也好，韩国也好没法比，他们百万人量级，对于我们来说我们的首要目标提升我们目的地的知名度，这个前提下，无论是旅行社也好，媒体的朋友也好，还是各个机构也好，就要看你资源的整合能力，那么在一个相对有限的经费的前提下，在一个相对固定的时间内，看你能达到的知名度的提升效果是有多大，那我们是以这个作为一个衡量的标准，也就是说PRL也好，还是点击率也好，是要看指标的。

主持人：谢谢王总，那么我们反过来说，实际上现在做的三个OTA，咱们希望海外目的地给我们提供什么样的支持才能达到更好的效果，因为我们目的是一样的，所有资源是有限的，我们希望这个做合作和推广希望效果最佳。

韩东：我实际上是旅行社旅游局还有OTA坚强的后盾，这个定位先划好，目的地来说的话干了十几年旅游了，我是觉得根本的原因是时间的问题，做旅游，尤其哪个目的地火或者哪个目的不火，或者是说这一片高，或者一片低，就是时间的问题，就是时间到了火候到了，之前和日本人聊天，日本旅游局刚过来说怎么弄，我说别着急，过两天签证一开果不其然全去了，很多时候政策和时间，这一个点到了自然而然做好了，这个点没到这个需要很长的时间积累，积累的时候跟旅行社搞好关系，和目的地搞好关系，回到百度本身来说我们希望用户能想去一个地方旅行的时候，无论我们做商业还是用户，能够让用户在网上，无论百度还是谷歌还是其他地方搜到你们这个地方的信息这个是我们想要的，百度最关键的核心是说如果这个人想去荷兰旅游一定会搜，能不能最近有什么活动，最近想推的主题和这些地方好吃好喝好玩的地方拿上来，无论马蜂窝还是穷游这个不重要，重要网站提供的信息太少，这些信息在哪儿？都在旅行社和线下手里面线上的人拿不到，反过来我们再去说，旅行社这一端，之前都知道传统的方式推目的地，飞机一过来旅行社弄分销就起来了一拉，不通过C端，B端的玩法也能出来，本质是你五年之内挣这个钱还是五年之后国家拿预算这是时间的维度，无论对于旅行社还是对于旅游局要站在时间维度点，反过来前两天聊天的时候他和我说北京的游客和上海的游客不一样的，我说举一个例子，他说上海的游客大部分人愿意坐春秋廉价航空或者香港转机过去，但是他们航空的位置上面花的钱很少，但是酒店的价格上花的很多，南方这种时尚之都的同学更喜欢把钱花在自己的体验上，换到北方来说，身边的朋友们一说头等舱出去，当地买买买，下午茶，什么下午茶太土了，喝点酒，不太一样，地域的不同，前两天有两个朋友，传统企业出来，待了四天，马尔代夫在屋里打麻将，觉得和海南一样，归根到底信息没有流通的过程，旅游局把信息拿过来放到网上或者哪儿去散去，旅行社哪便宜哪好吃一定会有人买。

姚小睿：像前面说的，我们要对用户有一个教育，这件事要来做，我们和旅游局这边合作更多的希望从旅游局那边得到一些用户想知道的咨询，现在的咨询确实很少，举一个例子酒店的老板自己不明白为什么酒店这么多人来入住，全是中国人，后来知道中国游客去写了贴子，中国人报喜不报忧，贴子里面写的非常好，其他的中国游客没有咨询查，百度查搜到这个贴子，所有人都住了这个酒店，这个酒店再不好，每个人去都会觉得他好，造成其他那些更好的酒店没人住，这家酒店很多中国游客去住，这是一个。还有前面说到航空那一块，上周和纽航聊天提到一点，比东航和国航要贵，同样一个航班，其实我们当时聊的话题是说到底贵多少钱是可以让用户接受的，这其实第一个是品牌的问题，这个品牌到底附加值是多少钱，第二个是怎么让用户来知道不同的航空公司，其实是有差别的，特别是因为我们人，虽然没有荷兰人高，但是不算矮，我们做的时候确实没法做，纽航做的比较宽，这是用户所知道的，所以我们旅游局希望得到更多咨询方面的东西，当然预算一定是最大的。

主持人：陈总是目的地营销的专家您给我们画龙点睛总结一下。

陈冠其：画龙点睛的话就是预算，当然了，不光只是预算，肯定和我们携程如果有合作过的这么多旅游局，他们应该比较了解携程的合作模式，就是说作为一个合作伙伴，其实为什么前面提到预算这个问题，很多人有一个误区，一直以为是旅游局给到OTA预算，其实作为一个合作伙伴OTA，像携程这样，也会拿出自己的一部分预算和旅游局共同对目的地进行开发，大家所要创造是双赢的环境，对于旅游局来讲会给目的地当地带来游客拉动当地的消费，对于OTA和携程来讲我们希望和旅游局的合作推广目的地，让更多的用户通过携程的平台订购产品和服务，这是双方所能够合作的一个最主要的基本的面，所以是一个双赢的环节，当然樵夫难为无米之炊，有预算的米，有咨询的米，还有互相的支持和信任，也有协作的米，其实我们和旅游局的合作还是可以很多方面，全面的，有些的预算我们也能创造大的奇迹和辉煌，最关键还是回到原点，看我们怎么定制一个更有效的营销计划来实行。

主持人：于总是B2B平台，您简单的说一下您希望从资源方和我们OTA或者旅行社，两端您需要得到什么样的支持。

于章涛：我们还是服务于旅行社行业，旅行社大家开始转型，做跟团游维持，自由行和定制游在往这个方面转，缺乏资源的支持，在国际酒店这个品类一直做下去，而且资源整合的足够的好，让我们的旅行社不用再去找地级社很长的流程，无论FIC或者定团，希望很多方面给他们做好基础的服务，一个事情做透已经很有价值了。

主持人：时间关系，感谢各位的分享，如果还有想和我们分享更深层次的干货，希望下面再沟通，谢谢！



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