【天真心语】创业是一种温度

导语：创始人是那个给你制造光环、给你温度的人，我们接收了企业的光环，也要接收企业的温度，这种温度就是企业的传...



导语：创始人是那个给你制造光环、给你温度的人，我们接收了企业的光环，也要接收企业的温度，这种温度就是企业的传承，是企业接力棒的延续。这种温度就是，别人不愿意做的事情，你愿不愿意。你是否愿意每天一睁眼就在朋友圈分享“世界绞谷，中国国宝”；你是否愿意在下床前将天真头条分享在朋友圈；你是否愿意在上班前将谷哥早点分享在朋友圈……这都是温度的表现之一。

在我30岁的时候，突然发现，创业和工作是两个截然不同的概念，创业是一项很苦逼的事情，它意味着没有节假日，承担各种风险，总会面临突如其来的问题，宁愿自己饿着也要让员工有饼吃，永远没有退路，永远比人家醒的早比人家睡的晚……我想企业要干大，创始人过的肯定是苦行僧的生活，特别是从零开始的企业，那每一步都异常艰辛。

而工作不同，很多员工都认为，工作没有能做完的时刻，既然如此，不如把时间当做工作，时间到了工作就结束，就可以下班回家了。所以才会有大部分人在下午5点50分开始收拾东西，闹钟一到6点立刻打表走人。这是所有企业都会遇到的问题，也是所有创始人都头疼的问题，更是所有人力资源总监认为再正常无比的问题。

创业的人时刻想的是企业的事情，想的是团队的搭建，想的是战略转折点。如同一位身价过亿的老板说的话“当你坐在宝马车里的时候，你会想很多事，但唯一不想的就是开的这辆宝马”，我想，这也是创业者和暴发户的区别，更是尊重的价值。

创业是一种温度

我以前总觉得，创业和能力有很大关系，抗风险的能力，承担压力的能力，解决问题的能力，公关的能力，地政的能力，团队搭建的能力等等，所以一般人创不了业，能创业成功的都是人中龙凤。但慢慢的我觉得，和创业息息相关的是温度，是你愿不愿意俯下身子解决问题承担压力的问题。当“我愿意”这个按钮被启动后，所有的问题都是时间的问题。这个“我愿意”就是一种温度，就是你下班的时候会不会在办公室再走一圈，就是你周末的时候，会不会依然到办公室办公，就是节假日的时候会不会思考工作。

公司的主人都是在家闲不住的，有空了就会到办公室坐坐，就会思考工作的进度。谢总是亲身验证过这句话的。他大学毕业的头三年，也是在创业型公司上班，他不爱逛街，不做无目的的外出，没事就在办公室，包括周末。每次周末在办公室，都会和老总不期而遇，白天加班完，晚上还能一起吃饭。这也是他后来总给年轻人讲的段子，周末来公司加班总会有惊喜，例如遇到老总后和老总一起就餐，能吃到大餐还省了一顿饭钱。这也形成了他后来创业的习惯，看到周末加班的同事，总会晚上请大家吃一顿，无论是在饭店里还是在地摊上。包括后来节假日的时候，执行完虎头奔在一起吃饺子、喝酸梅汤，都是他的习惯，也是创业的温度。有温度的工作，就会对遇到的困难焦虑，就会想着怎么去解决，在家里就待不住，就会到办公室来。这就是为什么创始人是工作时长最多的人，因为他会为公司所有的事情焦虑。

伊文集团董事长夏华辞去了人大老师的职位，从一名营业员开始做起，到后来创办了伊文，在企业渡过亏损期开始盈利的时候，赶上那一年的情人节。当时伊文的高管都在讨论如何拿盈利的钱去投放高端广告，夏华却在想，如何让伊文这个品牌更深入人心。当时高管们还跟夏华说“夏总，我们正在做提高品牌的事情，明天就会投放央视，会有更多的人知道伊文这个品牌，当伊文在更高一级的媒体曝光时，自然就深入人心”，夏华说“不，我要的不是这个，我要的是如何让顾客感受到伊文的温度，如何让顾客感受到伊文和他们在一起。”于是，在第二天的情人节当天，伊文所有的顾客收到了一朵玫瑰花，这朵玫瑰花是伊文给会员的情人节礼物。我想，这就是创始人和工作者的区别，工作者的思维是理性的，他们想到的是如何用常规手段去打造品牌，但创业者想到的是如何让品牌和顾客产生情感。这就是温度，这就是谢总之前讨论过的，团队中理性和感性的结构搭配。

 这种温度和男女无关

夏华在接受采访时曾被问到“你做为为数不多的女性创业者之一，你的团队是否会更加照顾你”，夏华说，“没有，我并没有感受到因为我是女性我就有什么优待，职位往往高于性别，员工看到的是我董事长这个职位，而非女人的角色。天塌下来的时候，依然是我先顶着，员工不会因为我是女人而帮我顶，反而会因为我是董事长而让我先顶”。我想，这种顶更多的来自于情感和责任，来自于心脏的温度。

忘掉自己的性别，想想你投入的温度，这往往决定你的行为。

创始人和人力资源总监的区别

真正的人力资源大师，一定是坚守企业核心价值观，能时刻传播企业文化的人。浅尝辄止的人，总会简单的把人力资源工作理解为KPI，理解为绩效，理解为培训，理解为招聘，理解为劳动关系。这些都是表面的，表面的有形、好学，但真正主导人力资源工作的是隐形的企业文化和对制度的坚守，这些无形、难学，除非内心真正对核心价值观理解并认可，否则就是两张皮。

我们见到的大部分人力资源工作者，特别是以持证为资历的学者，都是第一种，他们往往认为建立制度、培训、绩效、劳动关系就是人力资源的工作。其实他们错了，每家企业都有人力资源大师，这位大师就是企业的创始人，就是企业文化的制定者。只有时刻和企业创始人的观念保持一致，才可能真正理解企业的人力资源方针。

创始人是那个给你制造光环、给你温度的人，我们接收了企业的光环，也要接收企业的温度，这种温度就是企业的传承，是企业接力棒的延续。这种温度就是，别人不愿意做的事情，你愿不愿意。你是否愿意每天一睁眼就在朋友圈分享“世界绞谷，中国国宝”；你是否愿意在下床前将天真头条分享在朋友圈；你是否愿意在上班前将谷哥早点分享在朋友圈……这都是温度的表现之一。

我相信，企业的温度一定来自人的温度，企业的影响力，一定来自由人组建的这个集体的温度。只要集体的温度越来越大，就一定能吸引更多有温度的人加入，就一定能感染到更多的人。

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