卫浴品牌专卖店

名牌店内“杂牌”丛生，是建材行业潜规则？

明天就是618，一股618粉丝节大减价的风早已吹来，许多卫浴品牌开启了线上线下促销活动。每到这种双十一、315、618都是促销节，消费者在为心仪品牌打折后而欣喜的时候，小马哥想提醒大家，不是所有打折的名牌都是“名牌”。...

明天就是618，一股618粉丝节大减价的风早已吹来，许多卫浴品牌开启了线上线下促销活动。每到这种双十一、315、618都是促销节，消费者在为心仪品牌打折后而欣喜的时候，小马哥想提醒大家，不是所有打折的名牌都是“名牌”。

近日，北京消费者郭先生向当地媒体诉说自己的困扰，几个月前他在三环边“明光家具城”内某知名品牌店买了龙头、花洒和马桶等产品，交钱后商家只给了一张简单的收据，没有签合同也没有给出任何文字保障，卖给他东西的男人称自己就是老板，有问题给他打电话。最近，郭先生发现马桶冲水有问题，仔细研究才看出马桶和花洒并非同一品牌的产品，于是他拿着收据回店内询问，之前自称老板的人却以“郭先生没有合同无法证明是在他家购买的”为由，拒绝提供售后服务。

同一家洁具店挂在左右两个通道内的店面LOGO，从左边通道走看到的是“科勒卫浴”，从右边通道走看到的则是“莱尔诗丹卫浴”，在该店能买到六个不同卫浴品牌的产品

明光家具城二楼许多标着知名卫浴品牌LOGO的洁具店，多数标着卫浴大牌LOGO的摊位都“身兼数职”，除了销售一小部分知名品牌卫浴的产品外，还会销售2-6个不知名品牌的卫浴产品。

其中，标有“美标卫浴”LOGO的店内，同时也销售“汉斯·琪勒卫浴”;标有“法恩莎卫浴”LOGO的店里“欧美卫浴”的水盆和卫浴柜产品更多;标有“马可波罗卫浴”LOGO的店里主打的是“爱真智能马桶盖”;标有“TOTO卫浴”的店内除了有几个TOTO马桶在售外，更大的空间留给了“伊泽”、“大无”、“七洗”智能马桶盖，“金尼斯卫浴”以及“坦克地漏”。

更有甚者，一家店出现两个招牌，一边挂着“莱尔诗丹卫浴”，另一边挂着“科勒KOHLER卫浴”，店内更是出现了“莱尔诗丹”、“纯洁”、“汉托马斯”、“阿波罗”、“温尼斯”和“科勒”六个品牌的卫浴产品。

平顶山的吕先生今年5月1日在平西建材城的乐宜嘉集成家居订购了橱柜及吸油烟机，总价6000元，预付了5000元。他表示，当时看到店内摆放的橱柜样品上打有乐宜嘉品牌的LOGO，双方的订货合同上也盖着“乐宜嘉平顶山专卖店”的章，他就是冲着这个品牌买的。前两天，商家把做好的橱柜送到吕先生位于湛河区华廷四季城小区的家中时，吸油烟机是乐宜嘉品牌的，橱柜却是未听说过的“RICH”牌子。

专卖店卖其他品牌的现象存在于各行各业，在建材、家具，服装、甚至食品等领域都是屡见不鲜。虽然按法律规定，专卖店可以卖其他品牌，但部分商家打着专卖店的名头，却不向消费者说明你买的很可能是“挂羊头”的杂牌的行为，就严重伤害了消费者的知情权，也深深影响自己的品牌形象。

在广大消费者眼里，专卖店特别是冠名为特定品牌的专卖店，是指销售专一品牌产品的经营场所。不过，对于专卖店不专卖的现象，工商部门的监管范围也是有限的。

按照我国相关法规，只要经营者所经营的产品不超出营业执照核定的经营范围，或者厂家与经销商签订的合同中没有明确提出排他性，专卖店不一定非要专卖，专卖与否是企业自主经营行为。

因此，消费者在品牌专卖店购买商品时，要充分利用消费者的知情权，问清自己所购买商品的具体情况，避免误购其他品牌商品。商家在推荐产品过程中，应该主动向消费者明示，不能借此误导。如果消费者发现专卖店以专卖为幌子，出售假冒伪劣商品欺骗消费者，可向工商部门举报。

来源：北京青年报、长沙日报

责任编辑：小马哥