二零一六年十月安全重点

10月航班换季，航班结构和航班量将有所变化；国庆、秋交会等重大活动来临，安保工作将再次升级；秋冬季，台风等恶劣天气将给飞行增添许多不稳定的因素。全员须严格落实安全“十提醒”和空中“七必查”的相关内容，确保客舱安全。...

10月航班换季，航班结构和航班量将有所变化；国庆、秋交会等重大活动来临，安保工作将再次升级；秋冬季，台风等恶劣天气将给飞行增添许多不稳定的因素。全员须严格落实安全“十提醒”和空中“七必查”的相关内容，确保客舱安全。现将有关要求重申如下：

1严格按照空防要求，落实责任，管控风险，保障安全。

机组间要密切协作，制定不正常运行时的工作预案，明确紧急情况下的联络暗号；按规定清舱，落实铅封核对、拆除工作；机上盗窃行为时有发生，重点多发航线中要多巡视客舱，关注旅客动态，发现异常要及时传递信息、持续监控，做好报告。

2重申96号文要求，做好颠簸防范及防“烫伤、撞伤、砸伤”工作。

1.协作时，应着重强调 96号文关于下降后不做与安全无关事宜的规定，提醒组员有关的安全要求；

2.航前，向飞行机组了解航路天气情况和可能出现颠簸的时间段，明确颠簸信号及要求；

3.认真检查餐车，如刹车失灵，及时与配餐公司进行更换；

4.合理安放旅客行李，提醒旅客开关行李架时注意安全；

5.航中，推送餐车、饮料车时提醒过道位旅客，发放热饮、热食提醒旅客拿好；

6.如遇颠簸，按规定停止服务，做好自身防护，及时广播提醒旅客，固定好浮动物品，杜绝“边广播边服务”的情况，避免人员受伤；

7.做好起飞、夜航关灯前及下降时的安全检查,加强对旅客小件物品管理；

8.两舱旅客换下的鞋子应放置在行李架内或有限动装置的座椅下方。

3落实《舱门安全管控指南》要求，执行操作标准，加强舱门、应急出口管理。

协作时，合理分配号位，落实舱门操作人、检查人，核对舱门分离器操作检查单；上机后，检查舱门状态，确认紧急出口旅客资质，及时报告；操作时，两人在场，读单操作，交叉检查；航延期间，做舱门提示广播，监控舱门、应急出口；异常时，立即停止操作，妥善处理；加强对儿童、初次乘机者等旅客的关注。

4加强证照、器械管理，妥善保管个人物品。

航前，严格按照要求核对组员证照、资料，过夜、备份机组务必携带齐全各类身份证件；上机后，按规定使用“机组专用请勿卸下”提示牌，合理安放个人物品，严禁将机组装具放置在餐车或无标识的储物柜中；航程中，做好对物品和器械的监控；航后，再次确认，做好交接。

5杜绝违规违章违法行为，确保安全。

执勤期间严禁饮酒或违规使用药物；国际航班要遵守海关检疫规定，严禁“捎、买、带”；驻外期间，遵守当地法律规范，避免前往人员密集、治安较差的公共区域，注意饮食卫生、交通安全，避免参与高风险旅游项目，外出时要保持畅通有效的联络方式，确保人身、财物安全。

6加强对充电宝、手机尤其是三星NOTE7等电子设备的管理。

机组人员严禁携带充电宝参与飞行；航班中，要做好电子设备的提示广播，如有旅客违规使用充电宝、手机尤其是三星NOTE7或为其充电,要及时加以劝阻；提醒旅客合理存放电子设备，避免设备冒烟、起火事件的发生。1. （判断题）发生颠簸，广播暂停客舱服务后，仍可以“边广播，边服务”。

答案：错误。

2. （填空题）未获得航医批准或违规使用药物执行航班任务，属于（）差错。

答案：严重差错

3. （填空题）航班上不可以使用三星NOTE7手机或为其充电；执勤机组不可以携带充电宝飞行。

答案：正确。

4. （判断题）安全检查时，两舱旅客换下的鞋子不需要放置到行李架内或有限动装置的座椅下方。

答案：错误。

5. （判断题）机组成员要按规定使用“机组专用请勿卸下”提示牌，合理安放个人物品，严禁将机组装具放置在餐车或无标识的储物柜中。

答案：正确。

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