双十一阿里、京东、苏宁首单仓配时效PK

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“双11”正在进行时，全球剁手党们的狂欢持续不停，猫狗狮的全天热情也是持续高昂。

虽然“双11”是阿里的主场，拼交易额数据，非各大电商平台所愿，但在物流上的竞争却是时时刻刻都在进行，尤其是在首单问题上，猫狗狮互不相让。

阿里：首个小时破1.74亿单 首单13分钟送达

根据菜鸟网络的数据显示，在亿万剁手党们的努力下，双11开场仅用了18分钟，物流订单迅速破亿，而去年同期用了43分钟；截至凌晨1点钟，共计产生物流订单1.74亿。

而首个订单完成在佛山芦苞镇的黄先生手中，13分19秒完成签收，购买的是一台美的榨汁机。



整个过程也堪称神速：

零点刚过，黄先生马上把购物车中的美的榨汁机下单付款，0.9秒付款成功；

6分51秒，订单经过菜鸟联盟的菜鸟仓配系统，完成打包从仓库发出；

13分19秒，菜鸟联盟成员EMS快递小哥敲开黄先生家门，签收成功。



而这种神速的快递体验来自于大数据分析预测跟爆品仓储前置。据了解，今年双11菜鸟联盟首次尝试了爆品下沉模式，通过菜鸟大数据分析产品历史数据、活动规划、季节因素、购买因素等综合指标将仓内的爆款商品提前下沉到末端仓。11日下单之后货物直接从分拨仓下发到客户手上，提升时效，降低破损，提高客户体验。

当然可以说这也是菜鸟方面有意在推广菜鸟联盟这样一个主攻准时配送物流服务的服务模式。否则，按照所有菜鸟平台上的物流合作伙伴的速度，记录就不仅仅是13分钟，就记者从朋友圈信息了解，日日顺在黑龙江的“双11”首单就仅用了7分钟。

京东：全国35城首单1小时达 最快用时12分

京东的“双11”首单发生在12分31秒，上海嘉定区的一位购买飞利浦4K电视的李女士家中。

李女士称整个过程惊喜而意外：

11日当天凌晨的钟声敲响，18秒后李女士的飞利浦4K电视付款成功；

根据京东系统的订单处理过程显示，从接到订单，到打包出库，仅用了3分21秒的时间。

最终由京东快递小哥送上配送车，到客户签收，整个订单完成仅用了12分31秒的时间。



根据京东系统的订单处理过程显示，从用户下订单，到打包出库，仅用了3分21秒的时间。最终到用户签收，整个订单完成仅用了12分31秒的时间。



与用户预约上门送货时间



复核



装车



京东“双11”当天第一单交付用户

而据了解，这也并非孤例，截止到凌晨1点，京东已经在全国35个大中城市完成了“双11”的首单配送，包括北京、上海、深圳、天津、武汉等地。

而同样，这种即使配送，也来自神奇的大数据技术。据了解，京东利用大数据平台的支撑，物流可以对不同品类的商品在全国地域、时间等维度进行精准的销售预测。同时，借助全国布局仓储网络的优势，进行智能分货，能将商品提前配送至距离消费者最近的城市仓或站点。再加上云计算对配送路径的优化，就实现了配送速度的大幅度提升。

苏宁：物流副总亲自上门送货 17分钟完成首单

来自苏宁小伙伴的内部数据，今年“双11”在11分34秒时突破2013年同期全天交易额，25分18秒时，突破2014年11日全天交易额，而今天首个小时的订单量同比去年增长了287%。

苏宁的首单完成的页非常特殊，因为配送的快递小哥是苏宁物流集团副总裁姚凯。收件人是南京玄武区仙林站点的某个社区的居民王女士，其购买的是苏宁易购“双11”的爆款商品——红米4手机。

整个配送流程也非常流畅：

11分钟，姚凯的快递车从门店仓到达配送小区；

15分，姚凯敲开顾客家门；

16分钟，王女士一脸惊喜地开箱验货；

凌晨17分，苏宁的“双11”首单完成签收。



来源：物流风向标

编辑：荡漾哥，微信号是：sjznote，混迹于物流供应链、电商、自媒体等行业。学习、实践、分享、交流！

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