纤仙秀与您分享--美容连锁店经营的三大误区

 

现随着近几年生活水平的不断提高,美容化妆品这个行业也越来越火爆了,开一家化妆品店的确是一个有前景的选择...



现随着近几年生活水平的不断提高,美容化妆品这个行业也越来越火爆了,开一家化妆品店的确是一个有前景的选择,美容连锁加盟店是如今最赚钱的行业,开美容店一定要注意的三不要:

一、不要有差的环境,卫生一定要注意:美容院的卫士一定要搞好,给顾客一个清洁舒适的环境,让他们放松皮肤,放松心情。美容的一定不要和美发的搞在一起,使得环境卫生状况十分的恶劣,空气中弥漫着各种味道,美容院不仅要创造出一个良好的消费环境,还应建立一套完善的卫生管理制度,才能赢得消费者的好感。

二、不要用心眼小的人,用人一定要小心:美容师是美容院的形象窗口,也是美容院与顾客唯一沟通的桥梁,这些人的素质关系到美容院的生死。有一些美容院因为自身的原因,无法找到合适的美容师,就用一些学徒为顾客服务,这样,由于美容师专业知识不足,对产品及疗程的认识不够,操作手法不熟练,极大程度上伤害了顾客的利益,因此选人一定要把好关。

三、不要与顾客发生口角:美容店的美容师们要对我们的顾客保持良好的态度,不要用鄙视的眼光看我们的顾客,作为一个服务机构,美容连锁店应该让顾客在店中美容时“如沐春风”,让顾客对美容店产生一种好的感觉,如果遇到问题,要及时的处理,把客户当做上帝。

只要您注意以上三不要,您就可以降低很多的风险,美容连锁店都是以良好的店面形象、完善的服务制度与态度,在一定程度上取得了消费者的好感,获得了一定的经济效益,您可以无后顾之忧。


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