聊天,社交,通讯?Snapchat其实是一家照相机公司

 

可以说Snapchat围绕视频内容和90后用户,打造了软硬结合的生态区。站在视频制高点上,也是其估值250亿美元的最大原因。...



文|朱昂

导读:2017年科技行业最大的新鲜事无外乎Snap公司的IPO,点拾早在2016年底就分析过Snapchat的母公司Snap集团为何能够估值超过250亿美元,详见文章。招股说明书的内容中,和大家聊聊Snap到底是一个什么样的公司。

不是社交不是通讯,而是重新定义照相机



和大家的认知不同,在招股书的开始,Snap将自己定义为照相机公司,未来增长最大的机遇也来自重新定义什么是照相机。

这点和1997年上市,重新定义什么是零售的亚马逊公司初衷一致。Snap立志于将冰冷的相机,变得更加容易表达自己。公司的旗舰产品当然是Snapchat应用,这是一款照相机应用,能够直接打开相机,分享图片和视频。每一个被分享的图片和短视频都被称为Snap。(如同谷歌成为了搜索的代名词,Snap也希望称为视频分享的代名词)。

核心用户数据:发达国家占据大部分

截止到2016年底,Snap集团的日活跃用户为1.58亿人,同比增长了48%。下图是公司日活跃用户数的季度数据,我们看到2016年上半年增速比2015年下半年更快。公司开发的新滤镜,更多的用户互动工具都带来了更加快速的增长。从活跃用户的分布上,Snap在北美的日活用户有6800万,欧洲的有5200万,其他区域3900万。由于是视频工具,对于手机摄像头要求比较高,Snapchat的大部分用户都来自发达国家。

变现方式:广告

变现方式当然就是广告了。

Snap主要有传统视频广告和使用Sponsored lenses,Sponsored Geofilters带来的赞助创意广告。最上面是昂贵的广告位置。公司开设了20个商用频道,给类似于ESPN,CNN这样的媒体品牌。Snapchat的特点还包括,所有视频都是“内部体系”,无法连接到其他网络上去,不像Facebook和Twitter。看视频的用户会一直停留在这个应用上。去年Snapchat也推出了更便宜的广告,每千人观看收费20美元,但这个价格依然比Facebook贵了2倍。虽然贵了点,但效果非常好。Snapchat给商家的“频道”广告位只有20个,非常稀有。甚至雅虎这种大商家由于频道的流量太差也被踢走。而大部分客户都发现,Snapchat导流的效果非常好,并不比Facebook逊色。

截止2016年底,广告收入有4.04亿美元,相比2015年底的5870万美元增长了6倍以上。然而这个数字体量依然很小,许多机构预测Snap的收入到2018年会达到17.6亿美元,再增长四倍。我们看单用户的价值数据,Snap的ARPU为1.05美元,相比2015年底的0.31美元也取得了大幅提高。从区域的角度看,北美单用户贡献2.15美元收入,欧洲单用户贡献0.28美元收入,而其他区域单用户贡献0.15美元收入。所以从四季度数据看,北美收入1.45亿美元,欧洲收入1466万美元,其他区域收入只有566万美元。



产品创新

Snap最关注的还是用户对于产品的体验,engagement对于任何一款互联网产品来说,都是生命的关键。所以从公司的发展路径上,产品一直在创新。最开始Snap只有安卓系统的视频功能,然后到了2013年有了过滤和回放,到了2014年增加了社交属性,包括聊天,及时故事线。到了2015年推出了Sponsored Geofilters,滤镜等。到了2016年带来了售价130美元的Spectacles。佩戴这款眼镜可以拍摄十秒钟的短视频,并可同步上传至 Snapchat 和好友分享,当然,就像之前上传的那些图片一样,几个小时后这些视频就会阅后即焚。这款硬件产品的推出进一步降低了内容生产的成本和操作门槛。

为什么做广告?

当最初做这个产品的时候,公司创始人也不知道怎么赚钱,初衷还是提高移动端分享照片的效率。当然,后面基于投入越来越大,自然而然有了变现的商业化需求。Snap也是做了多个尝试。一开始公司考虑过通过在社区增加新增功能来变现。比如许多人都喜欢修改图片,那么能否通过销售付费的额外修图工具来赚钱呢?Snap也做了一个滤镜的商店,但是结果很失望。付费购买滤镜的人很少,反而整体使用滤镜的比例也下降了。Snap意识到,公司的初衷是提高沟通效率,而不是让人付费来表达自己。而且,通过更多免费工具,大家就有更强的意愿来Snap了。

于是公司想到了使用赞助的工具,比如Sponsored Geofilters和滤镜。这样既不伤害用户体验,有能达到广告的效果。工具依然是免费的,而赞助商模式并不会让用户不愿意分享和转发。

Snap上面有大量定制化的广告,并不是用户直接照搬电商上的广告。定制化的广告让Snapchat上的广告分享更有趣,也更符合他们的用户口味。广告商通过一种Live Story的模式播放广告,用户体验得到了保证。



随着定制化的优质广告越来越多,Snap也在想如何提高用户在广告上的交互。未来这也是公司通过提高用户体验后,长期发展的方向。这也是为什么Snap的广告比Facebook还是高很多,虽然有广告位稀缺的原因,另一部分是Snap将广告互动做的更好。从全面广告用户满意度的评分上,Snap也是排名第一,超越了YouTude, Google,Instagram, Facebook,Twitter和Pinterest。

高估自背后:做手机相机的植入系统

所以Snapchat是什么?从招股说明书上看,其就是一个颠覆版的照相机。智能手机过去几年对于传统手机的颠覆是基于一整套移动端系统,而Snapchat要做的就是成为手机“照相机”的一种植入系统。通过这个系统,带来更高效的社交和互动。这也是为什么Snapchat会推出Spectacles这个硬件设备,因为公司的基因是照相机。

从产品体验上,我们也看到Snapchat是先拍照,后分享,再社交的模式。拍照是在第一位的。而其他社交软件是将社交分享放在第一位。这也是为什么Snapchat的广告位能有价值,因为定制化的视频广告并不伤害用户体验,反而成为一种互动分享的工具。如同创始人说的,照片是用来“tell a story”,不再是简单的拍照。

在之前我们的分析中也说过,Snapchat高估值核心就是占据了视频行业这个大风口的制高点。围绕着整个视频行业,Snap逐渐开始推出好玩的硬件,强化其用户生态圈,而且90后用户占比很高也说明视频交互是未来的方式。可以说Snapchat围绕视频内容和90后用户,打造了软硬结合的生态区。站在视频制高点上,也是其估值250亿美元的最大原因。与作者交流,添加微信:Tonyzhu830,请告知职业和公司。

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