企业精神从何而来? -私董会日本游学感悟

 

私董教练每周一文,为企业家及管理人士带来管理、领导力方面最前沿的思想、最原创的内容。发布时间:每周三晚上6点四月一日...



私董教练每周一文,为企业家及管理人士带来管理、领导力方面最前沿的思想、最原创的内容。

发布时间:每周三晚上6点

四月一日迎来了一年一度的日本樱花季,也迎来了私董会小组游学行。



樱花树确实体现日本精神—劲挺,坚毅,持恒。樱花单朵朴素无华,然而,无数个朴素小花齐放,既壮丽又柔美,美中还透出静与净,如同它的人民。

五天私董会日本游学参访,收获甚丰。

一方面是参与私董一年总结的种种内在发现,一方面是参访日本生产性总部,与企业家面对面交流的学习体悟。今天先聊聊参访方面感悟。

这次感谢前伟事达CEO吴强安排多家企业拜访及多位专家演讲。首先,由Nitori与大家谈品质管理,品质管理涵盖全面,包含产品、设计、采购、生产等一切流程,而最重要的是人做事的品质。

Nitori创办人提的“永远否定现状”是这家公司可以连续28年增利的精神之一。Nitori主管每周到现场视察,每三个月轮到现场工作,为的便是实践三现主义精神—现场、现物、现实,永远掌握第一线客户需求情报。他们强调品质一定可以做好的,做不好是因为“管”不好。

最令我惊讶的是,每位Nitori员工填写的员工职业发展中有项“50年后的你“!愿景这事,不仅是公司,也是每位员工的事!

接著,生产性总部为我们介绍日本失去的20年,哪些企业活得很好,怎么个活法。会中再次提及中国高度成长期已经结束了,提高企业生产效率是方向——以更少的人产出更多,所以,培养人才非常重要。

“时间轴”是个重要概念!培养人才要将时间轴拉长,因为知识是关键。我深有同感,组织里看不见的那股力量,所谓的组织力,才是其他企业没法学到的。

「健全的社会,企业的贡献非常大」可以是头脑理解赞同的一句话,也可以是我们身体力行的企业社会责任。

参观日产汽车制造生产过程,让我们亲身感受一位法国CEO如何使日产汽车活过来,“企业愿景,责任和承诺,透明化”是关键。厂房设备虽旧,但耐用性及效率极高,现场流程多是操作员讨论改善与执行,展现公司品质高、效率高、价格低我负责的态度!



这次游学最最荣幸的是已经创办了343年的三越・伊势丹百货董事长石塚先生亲自真实诚恳地介绍三越和伊势丹两家百货为何合并,合并后的未预料事件,未来三年的主要战略。

他提到严峻的挑战下,时时提高自身存在的价值,战场是店铺,只有人才拥有感情与心智,才能给客人感动。



令我感受最深的是当他回答关于他的自我状态管理提到3点:

·虽然他位置是在top,但是所有事情是大家一起完成的

·多和同水平或更高水平的人交流

·最重要的是庆幸自己在当时脚踏实地尽最大努力去完成每一件事



有人问董事长,您最希望是什么支撑您?石塚先生回答:“经常会想30年后,也许我不在公司了,也许我死了,不变的是,三越伊势丹仍存在,三越伊势丹的员工换了几代也仍在,这样一想,心里的希望又来了“  这也不难理解为何日本百年以上的企业如此之多。接著,换董事长问我们在座关于中国经济的问题,他专注倾听,用心记笔记。

精神啊!温良恭俭让,仁义礼智信! 曾经一位中国企业家请日本企业家(无印良品)给他们一个建议,这位日本企业家回答“我们的这些精神都是来自中国的传统智慧”。这不禁让我想到最近在《格格读报》读到的一段话: ”人丢了钱,会知道的;人丢了钥匙,也会知道;唯独人丢了自己,常常是一辈子都不知道。

有的人将自己丢在财富里,有的人将自己丢在欲望里,有的人将自己丢在情感里,有的人将自己丢在知识里.......”  中国的企业家们,丢了什么? 

《礼记·大学》:「古之欲明明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意;欲诚其意者,先致其知,致知在格物。」

此行最大的感悟是:众生果然是颠倒的。礼记大学中修身齐家治国平天下,大部分的人尽想著平天下,大多数做事不做人,事做得好便罢,更多的是事和人都做不好。

参访过程看到一位位平平实实、本本份份、虚怀若谷的企业经营者,体现出的是平天下最终是为修身服务的。无论是企业家、品质管理家、乃至工厂里的一名重复操作的员工,所有人做好自己作为一个人的本分与德行,集合起来便是企业精神。

回到上海,拍下东方明珠,何时中国的企业和人,能如明珠般明明德?



私董教练:陈品嫙





25年外资集团职业经理人,在花旗银行、美国银行与台新银行的银行消费金融历练丰富完整了她的管理与领导专长;培育中国ICF 认证教练先锋,是 International Coach Academy (国际教练学院),国际知名教练培训学院全球华文区总教头,同时也是教练认证监考官;专业的跨国双语领导力教练,已提供超过40家跨国企业的500多位高层及中层领导一对一教练服务,教练时数超过2000小时,同时也为中国各城市的500余位领导者提供领导力课程。


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