想办自家的TED?来动真格的吧!(内附腾讯策展方法)

 

TEDx 活动的宗旨是“用新的理念主动引领听众”,而不是迎合听众。...





TEDx 活动的宗旨是“用新的理念主动引领听众”,而不是迎合听众。

文 | 

庞敏  腾讯社交网络事业群人力资源中心高级培训经理、TED
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Tencent策展人


来源 | 《培训》杂志2月刊
自进入信息时代以来,组织扁平化及小团队创业精神成为互联网企业领导者的必修课,而领导力培养也从聚焦商业决策、战略分析、教练式领导,延伸到了信息展示素养(Presentation literacy)等方面。领导者需要灵活地运用技巧来构建与传递信息,从而获得听众认同。

为什么信息展示素养如此重要?

下面两个真实的案例,能直观地解释为何培训从业者在近一年,将信息展示素养视为核心领导者与关键人才的培养要素。

场景一:

某次政企合作洽谈,公司业务团队派出了最熟悉产品的产品经理和技术负责人,以及谈判经验丰富的商务人员。首席技术负责人事先准备好了“完美解决方案”,亲自进行方案展示,并辅以大量有说服力的参数,充分证明该平台和产品的强大优势。但客户听后毫无反应,会议草草收场。

分析:用户根本不关心平台的知名度与规模大小,他们在意的是负责对接此项目的成员资历、执行力和响应度、产品的稳定性和安全性。虽然该产品的用户体验非常好,但由于没有根据用户的关注点调整信息展示的视角和重点,使得这场沟通毫无效率。

场景二:

某事业群近期对业务重点和战略方向做了较大业务调整,从员工到基层管理干部,都对即将面临的挑战表现出迷茫和不安,召开一次战略沟通大会迫在眉睫。核心领导者推翻了战略发展部为他们设计好的、包含大量市场和业务分析数据的论文式演讲方案,而围绕“愿景和梦想”设计了一场激动人心的演讲,让员工知道为什么要这么做。

分析:领导者清楚地意识到,这个紧要关头需要的是梦想而不是战略方针。只有让员工真正认同和理解目标,才能让工作转变成人人愿意为之奋斗的“事业”。

从听众的视角重构逻辑

我们常看到来自商务人士的求助:“我专业能力强、擅长实干,但是在商务沟通和对外宣讲等场合,精心准备的内容总难以让对方‘买账’,不知是我的演讲能力弱,还是口头表达有问题?”

全球知名的知识传播平台TED鼓励爱好者向官方申请创办独立组织的TEDx 活动。在策展TEDx Tencent的两年多时间里,我总结了听众不“买账”的三种情况:

  • 你讲了很多,可是我什么都没记下来。
  • 你讲得很清楚,但我难以认同。
  • 你讲得很清楚,我也很有共鸣,可是有什么用呢?
在对内汇报或对同事介绍项目成果时,演讲者很容易被拥有相似行业背景和知识水平的听众理解,因此,结果比过程更重要。

在对外宣讲、商务沟通等场合中,由于听众的专业领域、知识背景不一致,他们更关心的不是讲者做事的结果和常规方法,而是当事人是怎么想到要做这件事的。这与TED 舞台上的演讲者所面临的挑战非常类似,都需要提升信息展示这个最重要的素养。



每年,来自各行各业的精英都需要用通俗易懂的方式,向全球不同行业背景和知识水平的听众传递自己的主张,并让听众愿意认同和主动传播自身的理念。他们的解决方案就是,改变自己的思维方式,从而提升信息展示素养能力——打破过往以金字塔思维分析、解决问题的惯性,从听众的视角来重新构建传递信息的逻辑。

正如TED负责人克里斯·安德森(Chris Anderson)在其著作《演讲的力量》(TED Talks)中谈到:任何企图将演讲者的演讲按照某种固有范式或风格去设计的做法都是不妥当的。

理清思路,让信息展示精彩动人

要展开一场精彩的演讲,首先要确定合适的演讲主题。为了帮助演讲者理清思路,可以通过有效的问题设计来实现。
TEDx  Tencent的选题步骤
一、如何圈定我的选题方向(任一项满足即可)?

1.我做过的最值得骄傲的;

2.我知道但别人(或大多数人)不知道的;

3.我经历过的最大痛苦;

4.我经历过的最大的快乐;

5.我学到的最好的一课;

6.我这一生的使命和我希望号召他人跟随的;

二、如何检测我确定的选题是否适合在TEDxTencent上分享(三项必须全部满足)?

1.听众听过之后是否能清楚地知道你要传递的观点或主张是什么?(不求大而全,但求小而精)

2.你的观点或主张是否值得传播?(有启发、有价值、有意义)

3.你的观点或主张是否适合传播?(避免宗教、政治等敏感话题)

三、TEDx Talk 是什么不是什么?

1.是观点不是方法论;

2.是演讲不是上课;

3.是引领听众不是迎合听众。

四、选题是否必须跟我的工作相关?

不要求与工作相关,但成功的讲者通常会选择自己所专注和熟悉的领域,否则为什么是你来讲而不是别人讲这个talk呢?今年大会的主题为《探索 . 洞见》,在所传递的精神和理念上贴近更佳。

五、我是否可以介绍我的创业或创新项目

1.请先对照问题二确认你的选题是否合适;

2.如符合,请在准备演讲内容时避免直接提及产品或公司名称,可以相应用“某公司”、“某品牌”或“我正在做的这个项目”来代替,去除商业炒作和产品宣传的成分。

六、演讲时长多长合适

TEDx  Talk时长不超过18分钟,可以短于18分钟。

强化观点与内容

“传播有价值的思想”(Ideas worth spreading)是TED的核心理念,这句标语也体现出TEDx活动的策展人对演讲的筛选标准。而TED演讲的内容运营过程,可以视为一套提升演讲者信息展示素养的训练方法。

  • 首先,要有一个核心的观点或主张。
一场18分钟的演讲往往比一场2小时的讲座更难以驾驭,这要求讲者必须将方法论、行业经验、人生感悟等所有希望展示的内容提炼为一个核心的价值主张,从而以小见大。而提炼观点的过程,既锻炼了讲者的信息萃取能力,又考验了概括总结能力,推动演讲者用一种全新的思维方式尝试构建信息。



  • 其次,有价值和启发性。
策展人必须在信息重构的过程中不断强化“听众视角”,提问“听众为什么要来听你讲”“为什么是你来讲而不是别人来讲”,来推动讲者反思演讲的价值。演讲者需要询问自己“听众希望得到什么”“听众如何理解我”“听众如何认可我”等问题,来组织和设计信息展示的结构,并在此过程中剔除商业化的宣传、自我炫耀和展示的成分。

  • 最后,要有传播力。
TED主张用思想的力量改变世界,通过有价值的主张和观点影响他人。提升传播力,要求演讲者在信息呈现手段上能够全面刺激听众的感官(视觉、听觉、触觉),更需要考虑信息展示的情境,从而灵活应用互动技巧、讲故事、现场表现等技能,强化和实践信息展示素养。

重新思考你的选题与立意

经过上述辅导,演讲者能够自发地就演讲选题和立意进行全新的思考,进而提升自己的信息展示能力。



演讲思路初稿
调整后的演讲思路
比如一名设计师最初的表达思路枯燥乏味,经辅导后,演讲者梳理出了全新的表达思路,极具吸引力。

七步申办和策展TEDx活动

申办TEDx活动的流程包括七步。

  • 第一,明确策展动机,了解策展规则。
策展人要拥有非商业化的策展动机和清晰的策展理念,比如你希望这场活动从哪些方面影响观众。

  • 第二,设计策展方案。
策展人对于活动主题、性质、内容、规模、场地、资金来源等规划思路,均需要体现在申请表中。策展方案越详细,获批的成功率越高。

  • 第三,提交策展申请。
2016年1月后,以企业命名的TEDx执照需向TED官方缴纳申请费用,并可以在TED官网指定通道提交申请资料,申请资料填写得越详细越完整,申请成功的几率越大。

  • 第四,参加线上面试。
在递交申请资料后的4~8周内,就能收到TED发送的面试邀约邮件。TEDx团队通常通过网络电话(Skype)考察策展人对TEDx策展规则的了解程度。

  • 第五,获批许可。
若通过面试,策展人将会收到TEDx团队的许可邮件,此后的一年内均可举办相应活动。同时,TED还将为策展人在TED官网开设指定页面,供全球范围内查询。

  • 第六,策展活动。
腾讯招募了一支完善的策展团队
例如腾讯从公司内部招募了完善的策展团队,从品牌建设、志愿者社区运营、演讲内容辅导及跟进、活动宣传推广等多方面筹备整个活动,全面提升参与者的体验。

  • 第七,配合对参与者发起反馈调查。
值得注意的是,TEDx活动的发起宗旨是“用新的理念主动引领听众”,而不是迎合听众。为了确保标准的一致性,腾讯制定了内部评审表、演讲者上台自检清单等一系列标准化工具。



同时,我们也邀请了外部经验丰富的演讲教练作为联合辅导人。在TEDx Tencent实践过程中,沉淀了一系列方法、工具以及导师资源,这些经验与资源也被用到腾讯内外部的核心人才培养方案中。

PS:由《培训》杂志主办的“中国金牌讲师”评选正在“培伴APP”进行线上评比,欢迎各位老师扫码下载,或者登录网址www.ipeiban.com.cn 对感兴趣的作品进行打分与点评。



本文来源于《培训》杂志2月刊,部分图片来源于网络。文章仅代表作者个人观点,不代表“培训杂志”立场。

投稿请联系:wechat@trainingmag.com.cn。
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