在线晨会 鄂尔多斯践行者事例

王立新于2011年5月在天津地区入职十方，一直在平凡的岗位上兢兢业业。2015年10月份，基于公司政策调整，...

王立新于2011年5月在天津地区入职十方，一直在平凡的岗位上兢兢业业。2015年10月份，基于公司政策调整，王立新调入鄂尔多斯任职,接手运输服务公司保障部。

立新大哥接手保障部，整合了各个运输公司的专业保障队伍，但发展方向却偏离预期轨道。因为维修车辆时想的最多的是如何让保障部盈利，如何用最低的价格购买配件，虽然降低了维修成本却忘记成立保障部的目的是服务运输公司和提高运输公司的生产效率，所以保障部的服务得不到运输公司的认可。自己的兄弟车队都不认可自己，问题就出在起心动念，一味的想得到却不敢舍，没有真正践行公司舍得利他文化。找到病根就开始改变，改变之前的服务理念，第一步就是带领保障部全员践行舍得利他。

舍得利他的第一步是在维修车辆过程中不去思考配件的价格以及保障部是否赚钱，而是确保最短时间内修好车辆，保证运输公司的出车率在95%以上，让运输公司无后顾之忧。

2015年年底可以说是保障部的寒冰期，每月亏损的额度都在不断增长，立新大哥作为保障部负责人承担不少负绩效，但所谓的负绩效没有打倒他，照样打起精神穿梭在装地卸地的路上。为最短时间出车，他亲自爬到车底下查看车辆故障参与维修。因为降低成本、提高运输公司经营效率成了他自始至终不变的信念。2015年春节，运输四公司计划春节联产，立新大哥为服务好运输四公司车辆，必须提前做好维修方案，当运输四公司确定年产作业线路后立新大哥立刻带领保障部全员洽谈沿途修理铺联营事宜。经过各方努力，有几个维修铺同意联营事宜，当大家以为万事俱备可以回家过年时，意外却出现了，临近年关，运输四公司好几辆车都因为没有及时找到营业的修理铺而耽误了当天的出车率，立新大哥知道后没有找任何原因而是积极对接运输四公司，商讨解决办法。

接下来那几天，他带领保障员沿途一个挨一个的寻找合作修理铺，即使被拒绝也没有放弃，因为他心里只有一个信念就是保障部必须保证运输四运营。

但万万没有想到的是所有谈好的修理铺在临近春节都停止营业了，最后仅有一个修理铺只提供工具以及营业场地，但是没有修理工，这种情况下现抓修理工肯定不现实，已经安排好值班的保障员告诉立新大哥，保证没有问题，实在不行我们自己修，但立新大哥放心不下，让嫂子独自回天津老家陪老人过年，他却留在鄂尔多斯与兄弟们一起坚守。即使遭遇大雪也没有阻挡保障员的工作，只要需要维修，他一定是第一个冲到现场维修。用立新大哥的话来说就是公司找他负责保障部就是为了解决问题，如果没有问题，他就没有存在的价值，所以自己必须带领保障部践行舍得利他，充分发挥保障部的作用。

春节本是万家灯火团圆的日子，异乡的立新大哥丝毫没有因此而沮丧，只要运输四公司车辆在路上，他就在路上，看着维修好的车辆离开，吃着泡面他都觉得是美味。春节过后的立新大哥和我们说，这是有史以来第一次在外边过年，因为责任所在必须留守，不然心里不踏实，他最感动的是傅哥也陪着他们过年并且邀请他们去家里吃饭，不一样的新年，同样家的温暖，让他更坚信这份坚守的正确，听到运输四公司连市盈利，他比谁都开心，因为其中有一份力是保障部全员的。

立新大哥在挑起保障部的同时也时刻关注着保障部的兄弟，为了让弟兄们坚定平台，他舍弃自己的时间和精力，保障员回来的时候他都会请大家吃饭，加持与鼓励兄弟们，让兄弟们在寒冬感受到家的温暖。自己还是负绩效，毫不犹豫的借钱给弟兄，他说：跟着我受苦就受了，我能帮的就必须帮，现在他正在用行动一个一个的去感化保障兄弟们，就是为了能抱成一团挺过难关，助推运输公司产值达成，让兄弟们收获幸福。看到各运输公司出车率的不断提高就是立新大哥最开心的事儿，能被运输公司时刻需要就是自身价值的最大体现。

当立新大哥带领保障部努力以“利他之心”为运输公司考虑时，才会卸下种种利己的包袱，快速达到服务运输公司的目的地，获得兄弟车队的认可。

曹志伟于2011年1月4日入职十方，凭着自己对平台的坚定与认可，克服现场环境脏、强度大、枯燥繁琐等困难，一干就是5年，从一名普通的现场管理员成长为运输五公司调度一部主管，实现买车、买房、娶妻成家。在十方的5年时间里他舍经历、舍时间，全身心投入现场工作，所以当公司要在鄂尔多斯地区成立运输五公司时宝喜姐夫第一时间就想到了曹志伟，当宝喜老大找他谈话时他没有犹豫，毅然决然的选择踏上鄂尔多斯这片陌生的土地。

选择到鄂尔多斯就意味着要舍去天津运输一公司稳定和不菲的工资收入，舍掉照顾年迈的岳父母的机会，舍掉自己小家的安逸。刚开始妻子周圆圆不同意，父母反对，但他依然说服妻子、父母，答应宝喜老大，加入运输五公司，以自己的实际行动助推“黑蚂蚁”模式在煤源地落地。

2015年8月8日晚，曹志伟正式入驻鄂尔多斯，由于运输五公司是新成立的公司，运营初期面临过很多困难，尤其在现场，有时候接班一上就是72小时，不分昼夜，不分班次。2015年9月份，曹志伟接到宝丰客户的电话，要求装两车粉煤，曹志伟积极联系煤矿，快速装好粉煤，可当时车还没出煤矿就接到客户电话暂时不要粉煤了，改装块煤，客户不需要粉煤就只能卸煤，可煤矿和煤场不同，装载机只管装不管卸，曹志伟经过各方沟通煤矿才同意铲车卸，但铲车未能全部卸完，两辆车加起来有十几吨的粉煤铲车卸不了，只能用铁锹铲,于是他立马带领司机一起上车铲粉煤，历时两个多小时，一起将粉煤卸掉，作为主管的曹志伟敢于舍自己的时间、体力陪同司机一起度过难关，赢得司机师傅们的认可与信任。

输五公司制度规定发完工资的司机师傅就不允许借款，但个别司机师傅生活费不够或者家里有紧急事件需要用钱时，曹志伟就自掏腰包给司机师傅们借款，他自己也要养家还车贷，但是他从来没有犹豫过，在司机队伍中树立了榜样。

前段时间，运输五公司帮贸易二运输煤炭，谈好运费后车辆都进入煤矿装煤，煤矿押车特别严重，晚上的时候煤矿突然涨价，煤炭价格上涨就意味着成本要提高，但运费和代发费都是提前说好的，不能随意降低运费。运输五为保证客户利益就舍掉了每吨2元的代发费，免费帮助客户运输，确保客户和贸易二不受损失，发运了二十几辆车没有收取任何费用，自己还倒贴人员成本，对客户真正做到了舍，虽然当前舍掉了自己的利益，但从长远来说可以赢得客户的认可。就像曹志伟自己说的，舍得、舍得，就是有舍才有得，要想收获长久的客户必须敢于舍，只有真正让利客户才能谋求长远发展。

在团队打造方面，曹志伟更舍得付出， 2015年10月得知手下兄弟（刘雄）家人生病，自己掏腰包给家人买营养品慰问，通过这件事情使刘雄更加坚定坚定曹志伟及运输五公司。

运输五家人在天津业务，现场的住宿问题需要解决，曹志伟把自己在天津的新房让出来解决家人的住宿问题，让大家有家的感觉。工作中，他以身作则、率先垂范，舍时间、舍精力，以自己在天津港丰富的现场管理经验，手把手的教给兄弟们如何干好现场工作，包括怎么与货主、装卸地人员沟通，怎么与司机师傅们心与心的交流，2016年许下承诺自己要拿出5000元打造团队。

生活中，他舍弃了陪伴父母妻子的时间，全身心的投入到工作中，2014年9月，妻子周圆圆生病，将近一个月的时间都在各大医院做检查，但他在这期间依然奔赴在现场，没有陪圆圆做过一次检查，只有在做手术的时候陪了三四天，后来出院都是圆圆自己打车回家。2016年2月，圆圆怀孕，他也只陪着做了一次产检，但圆圆她能理解，理解曹志伟想干出一番成绩的心情，所以在曹志伟不在家的时候独自撑起整个家庭，以十方大女人的标准要求自己。

曹志伟因为相信而坚定平台，就像他自己说的有啥拼啥，没啥就拼命。今后，他要向宝喜老大学习，坚定平台，舍弃自己，帮助他人，以坚韧的毅力和感恩之心支撑兄弟们和自己的成长。好，让我们再次把掌声送给这个在十方平台，舍小家，为大家，成就自己，守护幸福的——曹志伟。

子贤于2014年11月4日入职公司，入职前曾在北京一家研究院就职，每天的工作内容就是传达各类文件，机械制的工作让她看不到希望，所以选择回家发展，从此和十方结缘,找到了一种灵魂共鸣的感觉。入职后的第九个月，子贤被评为优秀员工，那一刻她觉得在十方的那几个月是她活得最认真的一段时间，所以当2015年碎证消息传来时，毫不犹豫地将自己的证书碎掉了，碎掉的那一刻，她异常淡然和镇定，因为从选择十方的那一刻起，她就不曾怀疑过，她相信只要自己坚定平台，认真做好自己应做的每件事，把十方真正当成自己的终生事业去奋斗,就一定能收获结果。

刚入职时，子贤负责文控板块的工作，审核、流转、发放文件，而文件内容会关乎到很多人的切身利益，一字之差都不能有，所以在对待每一份制度出台的时候，她都认真审核，做好每一个文件的流转会签，确保每一场会议的时间、人员、结果保证落实到位，甚至一份合同的签署是否合理合法化，她都用心来完成，避免出现错误。认真严谨的工作态度使文控、法务、会务的各个板块工作都能井然有序的开展，为助推其它部门的目标达成起到了至关重要的作用。

2015年5月，随总裁办职能的扩展，办公室独立、物业部成立，子贤承担的事务越来越多,工作任务加重，但她没有退缩，当鄂地区行政管理中心没有助理时，她担起了这个职责，而她当时的本职工作是文件管控，从上班到下班，所有的时间都用在跟各部门对接，而自己所有待排版的文件留到晚上下班后回家做，毫无怨言。

2015年 12月，行政管理中心公开竞聘文控负责人，子贤、刘子月和徐阳秋三人公开竞聘，由于徐阳秋之前从事过文控类的工作，专业性特别强，所以内心就觉得最终结果肯定是徐阳秋，自己也没认真准备，很草率的参与了竞聘，最终结果却是刘子月，内心很难受、很挣扎，但纠结过后真正理解了什么是公开公平公正，明白了认可文化没有用只有做了才有用，竞聘事件也让子贤深刻的理解到要想在十方实现自己目标就必须认真看待每件事情，因为只有先成就自己才有能力成就别人。

2016年1月份，办公室处于新人填充时期，以最快的速度成长起来，才能更好的支撑起现有职能。作为十方老板的子贤，时刻思考着如何成就团队中的每位家人，所以她在严格要求自己的同时，也严格要求新人，凡事坚持原理原则，并没有因为她们是新人，而放松对她们的要求，决不允许任何人不按流程和制度开展工作。但当王石炎出现问题时她总是强调，一切问题都是她的问题。

文件流转出错一次，初级成长一次，她自己也会被连带，连着一个星期，被成长8次，一个星期被连带450元，在周末她还会请部门家人一起聚餐谈心，让她们打开心扉，从内心深处真正意识到自己的问题并及时改正。她并没有因为自己花的这些钱而抱怨，她舍弃金钱，为的就是让家人们真正的团结一心，意识到自己所承担工作的责任重大。

子贤对工作一丝不苟，以大爱情怀担当起老板责任，收获了2015年度优秀员工的结果，同时不负众望，毅然决然的肩负起办公室负责人的艰巨使命。在收获的一年中，经过自己的成长与蜕变，她内心的责任感更加强烈，就是要用自己余生的全部力量在这个伟大的平台上成就更多人物质精神双丰收！她的转变和收获，赢得了部门全员和其他部门所有人的认可，更让她的父母自豪和骄傲，相信在这个成就人的平台上，她会为了成就更多人而不懈奋斗！同时，在工作中热心负责的帮助团队中的每一位家人，不断的给大家传递积极上进的正能量，她用身体力行告诉我们，只要勇于改变，用心做事，一定会成就自己和收获团队。

2014年11月，史志伟入职十方,试用期结束后因为工作突出直接定级为主管，接着提名为高级主管，2015年12月从众多参评者中脱颖而出，成为十方文化使者团的一员。2016年3月份被提名鄂尔多斯地区财务管理中心负责人。在十方短短的一年多时间就收获了物质和精神的双丰收，而这一切都源于他在工作中时刻践行老板文化，现今取得的结果就是大家对他工作的最大认可，也是对他最好的加持。

史哥入职十方的时候财务部只有利萍姐、森姐、王明琪和闻珍珍，财务人员少，工作量大，所以刚进入十方就面临财务无休止的加班。刚开始的工作基本上是机械的，觉得做好自己的本职工作就好。后来因为看见利萍7年来无论遇到任何事情都坚定在十方，尤其是在快要分娩的时候还在坚持加班结账，史哥被这种场景深深的震撼了，潜移默化中让他对自己的工作有了新的认识，不再以做好自己本职工作就好的心态工作，而是把自己当成财务、十方的老板来工作。即使刚转正就承担负绩效也没任何抱怨，因为他坚信这一切都会过去的，坚信十方不会辜负他的认可与坚定。所以慢慢的他把工作当成一份事业，真正站在公司的角度去思考、解决问题。

贸易公司承揽新业务必须要打呈报，而史哥就是审核呈报的一员，大家在审核贸易呈报的时候总是说史哥那是最难过，因为他把控的特别严谨，无论从核算的利润上，资金额度上，还是风险把控上，全部认真审核，只要有问题，都会打回去，重新修改。决不草草了事，按理说每个人只要把控自己审核的那关就好，没必要把关别的，但是史哥没有，他会将呈报从头到尾了解一遍，即使不归他把关的环节也都进行审核。就像史哥说的，公司既然给了他这个签字权限就是对的信任，如果自己想当老好人，不想得罪人就随意的签字，是对公司更是对自己的不符责任，而且在审核呈报过程中发现错误及时指出并给予指导，当事人下次打呈报的时候就知道自己上次犯了什么错，会特别留意，这对打呈报的当事者来说也可以提高能力。同时，如果业务出现了问题，最后损失的是十方,所以必须对每一份业务呈报负责。

2015年初，公司物业部的网店搞特价活动以低于成本价的价格卖牛肉干，因为便宜大家都想买，可史哥却不让财务的家人购买，史哥说我们搞活动是为了吸引外部客户提升我们公司的网店名气，如果都被内部的知情者买了，根本起不到宣传效果，而且还会加大成本，最后遭受损失的还是公司，而史哥的这种老板意识也在潜移默化中影响了财务的其他家人，所以那次活动财务的家人没有一个人购买，而且都在帮忙宣传。大家也知道，财务加班的频率特别高，作为总监助理的史哥更是忙，每天的工作很饱和，但即使再忙只要有家人需要史哥帮忙，史哥都会抽出时间给予帮助，白天基本上都是做一些跟各个部门对接的工作，自己的事情往往只能安排到晚上处理，即使工作时间无限拉长也毫无怨言。就像史哥说的，如果白天的某项工作没有完成，或者没有很好的完成，晚上睡觉都不踏实。史哥在睡梦中还在想着工作，不是因为压力大而是因为他把工作当成了自己的事情去办，所以才会映射在梦里。

2015年9月，史哥说服自己的妻子辞掉百事可乐集团包头地区人力资源主任的职位和待遇，举家来到鄂尔多斯。只为全身心投入工作，多少个加班的夜晚，多少个交心会的现场，都有他的身影；无论工作多么繁杂，他从未抱怨。当身边家人出现问题时，总是秉承十方文化，劝诫和开导身边的家人，助推家人们成长。

2016年3月份，史哥明确为财务管理中心鄂地区负责人，身上的担子更重了，但是他毫无畏惧，以积极向上的心态去面对，不仅兼顾助理工作，还要为津鄂两地财务团队的打造全力以赴。

现在为了让财务家人不加班更是每天和利萍姐不断的梳理流程，提高整体财务家人技能，为了事业四五部的裂变做好准备。 这就是我们的史哥，毫无私心，时刻以老板的心态对待工作。

 

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