不懂:营销分析工具和营销操作手册,就别要想拿高薪
黄埔营销分析工具大纲营销战况1、企业三种战略/0092、八种基本战略目标/0093、制定战略和分...
黄埔营销分析工具大纲
营销战况
1、企业三种战略 /009
2、八种基本战略目标 /009
3、制定战略和分析的步骤 /009
第一章 营销战略分析工具
1、STP营销战略:现代营销战略的核心分析工具
- STP营销战略步骤 /010
- 营销市场细分 /010
- 营销目标市场选择 /014
- 营销市场定位 /019
- 市场定位策略 /023
•市场挑战者
•市场追随者
•市场补缺者
- 判断竞争者的反应模式 /027
•选择型竞争者
•凶猛型竞争者
•随机型竞争者
- STP营销战略总结 /028
- 政策、经济、社会、技术:PEST分析 /030
- 价值链行业分析 /037
- 价值链竞争优势 /038
- 价值链关键控制点 /038
- 价值链评价表 /042
- 供应商讨价还价能力 /044
- 购买方讨价还价能力 /044
- 新进入者的威胁 /045
- 替代品的威胁 /045
- 行业竞争及竞争行为 /045
- 波特五力模型与一般战略的关系 /046
- 利益相关者分析 /046
- SCP分析框架 /050
•企业行为
•经营绩效
- 麦肯锡对SCP的理解 /052
- 竞争对手分析模型 /053
- 竞争对手分析数据库 /055
- 竞争对手战略分析 /056
- 竞争对手营销分析 /057
- 竞争对手生产作业分析 /057
- 竞争对手研究和开发战略 /058
- 核心竞争力剖析 /058
- 核心竞争力的识别标准 /059
•稀缺性
•不可替代性
•难以模仿性
- 核心竞争力识别工具 /060
- 核心竞争力确认过程 /061
- 企业资源与能力分析 /063
- 行业关键成功要素分析 /063
- 企业拥有程度分析 /064
- 行业集中度分析 /065
- 集中度曲线不同状态所蕴含的策略导向 /066
- 产品生命周期阶段 /067
•产品成长期
•产品成熟期
•产品衰退期
- 产品生命周期的营销规划 /073
- 产品和市场营销策略分析 /074
第二章 营销制定分析工具
1、SWOT分析:战略制定的经典分析工具
- SWOT分析四种营销策略 /076
- SWOT分析步骤 /077
- SWOT分析制订行动营销计划 /079
- 战略地位与行动评价矩阵 /080
- SPACE矩阵的轴线内部、外部战略处理 /081
- 四种营销战略:进攻型、竞争型、保守型、防御型 /082
- BCG矩阵的四种主要战略 /082
- BCG矩阵使用的模型 /085
- BCG矩阵和现金流 /087
- GE矩阵法分析图 /087
- 影响竞争实力/市场吸引力的内部/外部因素 /088
- GE矩阵与BCG矩阵的比较 /089
6、外部因素评价矩阵(EFE)分析工具 /092
7、BCG三四规则矩阵 /096
8、麦肯锡 7S:组织绩效与战略适应的分析工具
- 麦肯锡7S要素模型 /096
- 麦肯锡的7S分析框架 /099
9、3C战略三角模型:经典的营销战略管理工具
- 3C战略三角模型:公司自身、公司顾客、竞争对手 /108
- 3C的决策检验 /109
- 三层面理论:守卫核心业务、发展新业务、未来事业机会 /110
- 三层面理论业务诊断 /113
- 风险投资在三层面的策略 /113
- 战略地图说明企业如何创造价值 /114
- 平衡计分卡框架 /115
- 战略地图寻找利润区--企业设计 /116
- 4P理论:以满足市场需求为目标的理论 /118
- 4C理论:以追求顾客满意为目标的理论 /119
- 4R理论:以建立顾客忠诚为目标的理论 /120
- 4V理论:以实现顾客差异化需求达成情感共鸣理论 /122
- 四大营销理论特征 /123
- 趣味原则、利益原则、互动原则、个性原则 /124
第三章 营销决策分析工具
1、KT决策法:最负盛名的决策模型
- KT决策法模型 /126
2、六顶思考帽:有效实用的决策与沟通工具
- 六顶思考帽模型 /128
- 六帽沟通术的五大步骤 /130
- 六顶思考帽的价值和运用 /132
4、德尔菲法:一种高效重要的判断预测工具/145
5、头脑风暴法:激发团队创新的有效决策工具
- 头脑风暴法的激发机理 /154
- 头脑风暴实施要求 /155
- 头脑风暴法的原则 /158
- 头脑风暴法的主持人 /159
- 质疑决策头脑风暴法阶段 /160
- 影响决策四股力量 /162
7、5W2H分析法:一种调查研究和思考问题的有效办法
- 5W2H分析法模型 /171
- 5W2H+28问 /177
第四章 营销问题诊断分析工具
1、鱼骨图分析工具:问题型、原因型及对策型鱼骨图
- 鱼骨图的用法和使用步骤 /181
- 运用鱼骨图进行营销计划分解的步骤 /182
- 运用鱼骨图诊断市场问题的步骤 /183
- 店面影响销售的鱼骨图分析 /184
- 市场份额鱼骨图分析 /185
- 营销团队流失率鱼骨图分析 /185
- 逻辑树分析法的特点和分类 /186
- 逻辑树的用途 /188
营
销
手
册
销
手
册
团购热线
137 2866 3689 翁奕秋
黄埔营销操作手册大纲137 2866 3689 翁奕秋
第一章 营销操作知识分析
1、市场为导向的营销战略 /012
2、市场营销分析图 /012
3、营销科学视图 /013
4、传统产品营销系统 /013
5、营销价值传递系统 /013
6、品牌营销问题分析 /014
7、业务流程再造分析 /015
8、企业业务流程分析 /015
9、5cs模型:营销利润增长点 /016
10、营销分析:销售额提升问题分析树 /017
11、营销市场:八种细分市场的类型 /017
12、营销对不同市场细分类型的评估 /018
13、营销战略性博弈 /018
14、营销发展战略思考流程 /019
15、营销战略计划框架模型 /019
第二章 营销诊断分析系统
1、内部咨询师 /020
2、水平营销战略分析 /021
3、如何进行营销诊断 /022
4、企业营销诊断图 /023
5、项目前期准备 /023
6、营销诊断工作内容 /024
7、营销诊断前资料收集 /026
8、营销全方面诊断分析 /028
Ø 市场营销战略诊断
Ø 内部营销环境诊断
Ø 市场营销组合诊断
9、市场调研10招,让人神不知鬼不觉 /038
10、营销系统访谈提纲 /044
11、营销高级管理人员访谈提纲 /048
12、销售部、市场部经理访谈提纲 /049
13、营销基层员工调研表 /050
14、市场环境诊断点 /053
15、营销信息系统内容体系表 /054
16、销售管理调查表 /055
17、营销组织与其他职能部门的关系 /056
18、销售竞争力比较表 /057
19、企业竞争力评估表 /058
20、企业整体市场推销力稽查表 /059
21、营销访谈操作方法和流程 /060
22、诊断报告及报告阐述注意事项 /070
23、连锁店单店诊断项目操作 /070
24、营销诊断报告编写提纲 /070
第三章 营销计划制定的方法
1、制定营销计划三个要素 /073
2、价值定位:最佳做法和常见错误 /074
3、“营销选择价值”的详细活动 /074
4、选择价值:最佳做法和常见错误 /075
5、营销前了解客户需求方法 /075
6、透彻了解消费者的需要导致成功的产品 /076
7、确定细分市场,并将目标集中于最有吸引力的细分市场 /076
8、营销选择细分市场方案的标准 /077
9、营销“提供价值”的详细活动 /077
10、营销提供价值的最佳做法和常见错误 /078
11、新产品的设计开发程序系统程序 /078
12、影响重大的突破性新产品开发:最佳做法和常见错误 /079
13、采购/生产:最佳做法和常见错误 /079
14、销售队伍的效能:最佳做法和常见错误 /080
15、确定销售战略 /080
16、营销人员培训项目举例:消费品公司 /081
17、营销渠道分销结构 — 最佳做法 /081
18、营销渠道冲突诊断 /082
19、营销渠道冲突的补救方法 /082
20、营销渠道管理–明确界定角色和职责 /083
21、积极管理与分销商的关系:培养技能 /083
22、定价:最佳做法和常见错误 /084
23、营销确定品类定价目标的各种因素 /084
24、营销不同的定价目标 /085
25、价格幅度的区别说明了在中国经营方法的不同 /085
26、营销具体的“宣传价值” 的活动 /086
27、营销宣传价值的具体活动:最佳做法和常见错误 /086
28、营销合适的产品包装 /087
29、营销费用:自下而上,而非自上而下 /087
30、营销优先行动需要通过市场中的实际测试来决定其有效性 /088
31、营销评估:三组标准来评估营销部的业绩 /088
32、营销评估:应用产品损益表来评估销售部的业绩 /089
33、营销评估:对营销部进行评估的标准 /089
34、改善工具:PDCA的步骤和方法 /090
第三章 营销计划策略分析方法
1、产品策略的“五层次论” /091
2、产品组合策略 /091
3、产品分析的内容 /093
4、产品生命周期策略 /094
5、延长产品生命周期的措施 /094
6、新产品开发策略 /095
7、价格策略 /095
8、企业品牌营销策略 /097
9、分销渠道策略 /099
10、促销策略 /103
11、广告宣传 /105
12、销售人员推销策略 /107
13、公共关系 /110
14、促销组合策略的分析 /110
15、营销策略的动态组合 /112
16、市场营销管理 /113
17、客户关系管理 /119
18、2015年年度营销计划书 /122
第四章 营销计划执行模板工具
1、市场营销管理岗位设计模板 /130
2、营销计划制订细化执行与模板
Ø 营销计划制订流程与工作细化 /131
Ø 营销计划制订执行工具与模板 /134
(年度销售、区域年度、月商品销售、销售费用、销售账款、营销计划书)
Ø 费用预算制订执行工具与模板 /141
(销售预算计划表、销售资金预算表、区域费用估计表)
3、市场调研与预测细化执行与模板
Ø 市场调研流程与工作细化 /143
Ø 市场调研执行工具与报告 /145
(市场调研计划表、竞争对手调查表、购买行为调查表、市场调研报告书)
Ø 目标市场细分执行工具与模板 /149
Ø 市场预测执行工具与报告 /151
(市场容量预测表、市场占有率预测表)
4、产品开发与定价管理细化执行与模板
Ø 产品定位流程与工作细化 /152
Ø 产品定位执行工具与模板 /153
(产品定位差异分析表、公司产品定位记录表 )
Ø 产品开发执行工具与模板 /153
(新产品开发计划表、新产品评审意见表、新产品开发进度表)
Ø 产品定价执行工具与模板 /157
(竞品价格调查表、产品价格估算表、产品定价分析表)
Ø 产品包装管理执行工具与模板 /160
5、营销策划与广告管理细化执行与模板
Ø 营销策划流程与工作细化 /161
Ø 营销策划执行工具与模板 /163
Ø 广告管理执行工具与模板 /163
Ø 品牌管理执行工具与模板 /166
Ø 新产品上市执行工具与模板 /167
(新产品潜在客户追踪表、新产品广告实施报告表)
6、销售管理细化执行与模板
Ø 销售政策制订流程与工作细化 /168
Ø 销售政策制订执行工具与模板 /170
Ø 销售业务管理执行工具与模板 /170
(销售日报表、销售计划表、销售分析表)
Ø 订货管理执行工具与模板 /171
(商品订货单、订货登记表、订货统计表)
Ø 发货管理执行工具与模板 /173
(商品发货单、商品装箱单、发货日报表、发货月报表)
Ø 回款管理执行工具与模板 /174
Ø 销售合同管理执行工具与模板 /177
Ø 销售费用控制执行工具与模板 /178
7、渠道管理细化执行与模板
Ø 渠道管理流程与工作细化 /181
Ø 渠道管理执行工具与模板 /183
Ø 零售管理执行工具与模板 /185
(店铺销售明细表、销售情况月报表、店铺绩效评分表)
8、促销管理细化执行与模板
Ø 促销方案制订流程与工作细化 /187
Ø 促销方案制订执行工具与模板 /187
(促销工作计划表、促销活动申请表、促销活动计划表)
Ø 促销管理执行工具与模板 /190
(促销成本分析表、促销活动总结表)
9、客户服务管理细化执行与模板
Ø 大客户管理流程与工作细化 /192
Ø 大客户管理执行工具与模板 /193
Ø 客户关系管理执行工具与模板 /194
(客户信息调查表、客户增减分析表、客户区域分析表)
Ø 客户投诉管理执行工具与模板 /195
Ø 售后服务管理执行工具与模板 /197
10、区域市场管理细化执行与模板
Ø 区域市场构建流程与工作细化 /199
Ø 区域市场构建执行工具与模板 /201
Ø 区域市场管理执行工具与模板 /202
11、营销人员招聘与培训细化执行与模板
Ø 营销人员招聘管理流程与工作细化 /203
Ø 营销人员招聘管理执行工具与模板 /205
Ø 营销人员培训管理执行工具与模板 /206
12、营销人员绩效与薪酬管理细化执行与模板
Ø 营销人员绩效考核流程与工作细化 /211
Ø 营销人员绩效考核执行工具与模板 /213
Ø 营销人员薪酬管理执行工具与模板 /217
第五章 其他营销分析工具
1、营销战略审查 /219
2、营销审计的十大中心议题 /219
3、营销信息系统内容体系表 /220
4、发掘营销问题检核表 /221
5、竞争者基本信息表 /223
6、销售竞争力比较表 /224
7、客户公司中的重要角色 /225
8、识别大客户 /225
9、企业竞争力评估表 /226
10、剔除产品的检讨事项 /227
11、新产品失败的5大原因 /228
12、企业自我诊断测验 /229
13、失职的营销顾问 /230
14、营销经理自我检核表 /231
第六章 消费者行为研究
1、消费者研究的作用 /233
2、消费者购买行为模式 /234
3、消费者的购买过程 /234
4、顾客购买中方案评估和购买决策之间的步骤 /235
5、客户忠诚度的意义 /235
6、客户忠诚度矩阵 /236
7、客户忠诚的分类 /236
8、客户忠诚度测试指标 /236
9、客户忠诚的培养 /237
10、客户流失的原因 /237
11、客户流失管理办法 /237
12、女性消费心理 /238
13、男性消费心理 /239
14、老年人消费心理 /241
14、老年人消费心理 /241
点击页面左下角“阅读原文”购买!
全国统一零售价:168元/一套
团购热线
版权声明:
联 系 人:翁 奕 秋本书籍由深圳市超一管理咨询有限公司独家发布!
联系方式:137 2866 3689
传 真:0755-23040489
电子邮箱:1271264497@qq.com
个人微信:13728663689
公众微信:jdyx8899
联系地址:深圳市龙华新区上油松村尚游公馆814-816
点击“阅读原文”体验购买!
↓↓↓
关注 解读营销
微信扫一扫关注公众号