知民意促民生（五）——城市建设和管理“这盘棋”该怎么下？
《2016年度杭州市市直单位综合考评社会评价意见报告》解读五...
知民意促民生（四）——关于“公共服务”，您划了哪些重点？）。今天，咱们就来看看大伙儿对交通出行、城市规划、地铁建设以及垃圾处置等城市建设和管理问题又有什么样的期待。
交通出行
更通畅、更安全、更便捷
有关交通出行意见共942条，在城市管理中最为突出（下图为该领域各类意见的占比及意见强度）。
早晚高峰必堵、逢假必堵
企业代表“早晚高峰永远都是堵、堵、堵”
市民代表
“现在杭城基本没有上下班高峰，全天都是高峰期”
“停车难”矛盾依然突出
市民代表“停车场还是太少，经常看到道路两旁停满车，影响大家出行”
现场评议市民代表
“在市区等人流量大的地方设立公共停车位和引导牌，方便车主停车和寻找停车地点”
网上市民代表
“希望能够在市区医院等周边尽量增加停车场所，方便患者来院就诊”
公交线路规划及运营方式需改进
网上市民代表“公交车的线路规划不合理，石祥路没一辆开到底的公交车”
社会监督代表
“公交优先发展战略不够凸显，早晚高峰期公交投放量不充足，往往从起始站就满员了，第二三站就挤爆了”
企业代表
延长郊区线路末班公交车时间，方便郊区居民出行
信号灯、隔离带设置不够科学
企业代表“道路交通信号灯是否可以根据不同时段，不同路段忙闲程度来设置时间长短”
市民代表
“马路一条，各行其道。机动车与非机动车确实需要隔离带，提升安全。但有的道路窄，行人多，车速不到五公里。设置隔离带，道路更加混乱”
老旧小区电梯改造难
共有10条意见涉及老旧小区电梯问题，虽然意见数量不大，但是强度很高。市党代表
“这件事上级有要求，百姓有需求，个人层面也解决不了。请职能部门成立机构、试点先行，逐步推广”
绩效信息员代表
“希望政府能顺应民意，推进老旧小区电梯改造工作的开展”
城市规划与建设
科学化、优质化、长效化
城市规划与建设类意见共419条，按内容分类如下：
城市规划应更具前瞻性
市民代表城市规划建设“要有超前意识，不要急功近利，要为子孙后代着想”
区、县（市）机关代表
“加强对西部县市发展的支持，尤其在资源配置和基础设施一体化上做好文章，进一步推动杭州都市圈发展”
“三改一拆”工作需跟进
市民代表“对违建要重点整治，而且要公平公正对待，不要装模作样敲几下，拍几张照片算拆除了”
社会监督代表
“加大对旧城区的安全检查力度，对存在安全隐患的‘危房’要建立动态监督机制”
市政基础设施建设质量待提升
市政协委员“巷、弄两旁人行道上松动砖问题请尽快解决，下雨天一脚踩上活动砖，泥浆钻进裤管的感觉许多人都‘享受’过”
社会监督代表
“市区道路地面不平、窖井盖高低不一，有的井盖刚好在车轮下，存在安全隐患”
地铁建设
提速、提质、降噪
涉及地铁规划建设的意见共有1033条，按内容分类如下：
建设慢
网上市民代表
“杭州市地铁建设相对较慢，希望在亚运会举办前地铁能有质的飞跃，使老百姓出行更方便，城市一体化格局得到进一步提升”
线路规划不合理
市民代表“地铁应该多考虑一下城郊大型居住区，比如丁桥，如果没有地铁就是逼着买车，不然上下班路上就是5个小时，不是在上班就在上班路上”
施工影响大
网上市民代表“很多地铁工地位于交通繁忙路段，建议在地铁建设过程中，加大对施工区域周边的环境管理和交通疏导力度，在出风口、噪音、振动等问题上多拿出切实改进方案，把影响减少到最小”
垃圾分类与清运工作
落实到位、保障到位、回收到位
市人大代表
“杭州搞垃圾分类前前后后、反反复复已超过十年，但分类效果仍然不理想，清运不彻底”
垃圾分类落实不到位
分类垃圾袋、垃圾桶配给不合理
网上市民代表分类垃圾袋、垃圾桶配给不合理
“垃圾分类问题只是停留在口头上，花了大力气做宣传，但是没有真正的落到实处”，“很多社区垃圾分类箱布置不是很合理，而且管理不到位，往往其他垃圾也投入在这里”
市民代表表示
“杭州市垃圾分类已执行许多年，社区居民领用厨房垃圾袋已成为习惯，但绿色垃圾桶根本不够用”
现场评议市民
“垃圾分类现在做得不够细，垃圾袋的款式建议改进，向市场里看齐，方便居民存取”
垃圾分类清运不到位
市党代表“有时市民做好了分类，但是清运车一股脑儿地混在一起收走了，打击百姓分类积极性”
企业代表
“垃圾清运有些区只有一家公司垄断，清运非常不及时，建议引入社会力量，增加运力”
可利用资源回收不足
社会监督代表“垃圾分类目前已进入瓶颈阶段，而垃圾减量是做好垃圾分类的关键，低价值回收物的回收利用则是垃圾减量的重中之重”
市民代表
“可以以社区为单位，设立低价值物回收利用点”
转载请注明：杭州市考评办（绩效办）
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