小编细说《报告》：2015年度杭城“民意白皮书”之“意见”篇（四）
为实现“十三五”发展精彩开局，杭州各地各单位都忙着“找短板，补短板”，护航G20。大伙儿对当前社会关注的热点话题也是不吐不快～...
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上一期，我们关注的是大家在政府转变职能、提高效能方面的见解。小编细说《报告》：2015年度杭城“民意白皮书”之“意见”篇（三）
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为实现“十三五”发展精彩开局，杭州各地各单位都忙着“找短板，补短板”，护航G20。大伙儿对当前社会关注的热点话题也是不吐不快～点击阅读）
经济社会发展要有新的战略高度
“发展仍然是第一要务”，在新阶段杭州的社会发展、经济建设要有新视野、新高度。
➤要深化改革，发展高层次开放型经济。
城镇居民代表：杭州作为省会城市，代表浙江的发展水平。杭州要以领头羊的自觉和责任率先实干、率先奋起，把自己摆到世界级城市群的战略定位，加快建设现代化国际化大都市，着力建东方品质之城，幸福和谐杭州，确保继续走在全国重要城市前列。
市民代表：杭州将在“十三五”迎来一个有利于加快转型的外部环境，要通过参与“一带一路”、长江经济带建设，发展更高层次的开放型经济。
➤要加快“两区”建设，推进创新驱动。企业代表：希望政府“鼓励中小型企业加大创新改革力度，出台更多优惠政策，扶持创新”，将杭州打造成“创业创新的天堂”。
区县（市）机关代表：重视实体企业的培育和成长，尤其是高端信息装备产业，推进智能制造。
社会监督代表：加强电子商务、互联网信息共享平台建设，加速杭州“互联网+”发展，在发展信息经济的同时加快智慧城市建设；加快制定规范管理网上叫车，加强出租车管理，使二者相互成为有益补充，方便群众，促进共享经济发展。
➤要把握历史机遇，推进城市国际化。
G20杭州峰会的召开将是杭州推进城市国际化的重大契机。
企业代表：利用G20峰会平台大力发展会展经济，打造国际会展中心。
外来创业务工人员：改造市区周边城镇，加大旅游业发展，让全世界的人都想来看看人间天堂杭州。
➤要统筹城乡区域协调发展，更加注重社会公平。区县（市）领导代表：加大对县市的统筹扶持力度，把城区做强，把县市做美。
网上评价代表：富阳区交通、医保、工资收入等要与主城区并轨，要加快融入主城区。
农村居民代表：农村集体经济薄弱，应继续加强对农村经济合作社和农民的培训指导工作，实现共同富裕。
全力做好G20峰会准备工作
举办G20杭州峰会，为杭州发展提供历史性机遇。不少评价代表为做好峰会服务保障积极献计献策。➤要改善城市环境。
市民代表：在拓宽城市道路、改善路面状况、完善公共交通上抓紧工作，争取为G20峰会创造一个良好的交通环境。
政府服务对象代表：加大五水共治的投资和力度，使世界友人到杭州看到蓝之天，绿之水和美丽西湖，展现山水人文的城市风貌。
➤要展示城市名片。市党代表：在G20期间围绕旅游休闲城市、历史文化名城，宣传杭州历史文化、山水自然景观等风景名胜、世界遗产，在相关旅游线路及旅游点陈列展示杭州的特色文化产品，向世界展示杭州魅力，为人间天堂树立形象。
➤要提升市民素质。社会组织代表：在杭州召开G20国际会议期间，向世界展示杭州金名片，需要进一步提升市民素质，尤其是文明交通和环保意识；要消除“公交车排队的时候横向一排乱哄哄”现象，以及“随地吐痰、公共场所吸烟、机动车乱停放”等不文明行为。
➤要规范城市标识标牌。
社会监督代表：杭州依然存在部分地区路名标识缺失、指向不清，景区有不少景点标识不正确、不规范，“东站交通引导系统像个迷宫”等问题，建议在G20前，对城市标识逐一检查、更新，真正和世界接轨。
文化建设呼声加大
➤要强化媒体宣传正能量导向。
评价代表：弘扬正气，培育良好社会风尚，大力宣传好人好事，提高市民综合素质；媒体版面广告太多、电视购物出现太频繁、电视台好像是广告台，可读、可看性下降，造成资源的浪费，应引起重视，“以群众喜闻乐见的形式传播正能量”。
➤要加大文体设施场所的供给。
“文化体育设施太少”、“许多体育场所不开放”、“健身器械活动室较少”，市民文体活动需求得不到满足；希望借2022年召开亚运会契机，兴办、开放更多的文体场所，“多多组织体育运动乃至比赛”，“提高全民素质，争取达到全民健身”。
➤要做好历史文化底蕴传承。
市民代表：重视中小学教育中方言和传统文化的学习，“留住杭州的本土文化和历史气息”。
网上评价代表：以运河申遗为契机，加大运河旅游的基础投资及宣传；推进博物馆产业发展，做好文化传承和保护展示工作。
其他热点问题
➤一是“全面二孩”政策及其配套广受关注。（图片来自网络）
➤二是社区管理服务亟待改进。
社区治理是社会建设的基础，直接面向广大群众，不少意见也集中反映了社区管理过程中存在的问题。
社区负责人代表：社区除做好居民服务工作，还要承担政府多个部门下派的五花八门事务，比如，消防安全整治、黄标车清除、传销问题、重点人管控、河道整治、拆违等，真是“上面千条线，下面一根针”；同时，又存在“社区、物业、城管相互推诿，有了事不知道要找谁”现象，亟待理顺。
转载请注明：杭州市考评办（绩效办）
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