何谓O2O，什么样的O2O注定失败

O2O究竟是什么样的东西仍然吸引着头破血流的人？...



中国互联网发展十几年，发展迅速。电脑的普及，带宽的提升，传统市场的变革都功不可没。商业模式这个概念随着互联网时代的发展已经成为各个互联网人炙手可热的话题。最近在咖啡厅、餐馆总能听到隔壁兴致勃勃的聊着O2O，感觉自己所在的公司不烧个几个亿都丢人。

O2O究竟是什么样的东西仍然吸引着头破血流的人？

何谓O2O，即Olione-Offline。简单的说就是线上支付，线下体验。这些耳熟能详的APP例如：滴滴打车，美团，大多是垂直细分专注某领域的O2O。

正直互联网O2O火热的元年，难道所有的O2O产品都能如此成功吗？烧钱的模式何时才是出路？

1：你有所谓的壁垒吗？

创业公司从十几人再到几千人，营业额翻几千倍的公司不在少数。这些公司的产品的会被很快复制，继滴滴打车，uber之后打车软件层出不穷，推出了一样的红包，短暂的吸引了客户。等到红包用完，带来的是大笔流失率。要有真正的企业壁垒，商业模式，开发团队，运营渠道，线下基础这些核心价值的东西是永远不能被复制的。滴滴打车能解决的你未必都能解决。

2：你抓住了用户的痛点了么？

就最早期的滴滴打车为例，传统的打车方式：打车难，不知道多久能打到车，黑车司机打车不安全。而滴滴打车就几个核心的痛点做了如下功能：1：随时看见附近出租车数量，自己能把握打车时间。2：提高价格打车，解决高峰期打车难。3：滴滴打车的出租车司机要会进行用户验证解决黑车不安全。而这些用户的需求都是刚需。何谓刚需，这些打车的需求都是时刻存在的，需求量很大，需求频率很强。用户痛点是真是存在的，不是产品经理们自己臆想出来的。前期构造了用户图像，给用户加上属相加上标签能更好的理解用户场景以及用户真正的刚需。有了需求，并且需求质量很好，才能有市场。没有市场没有求，没有痛点何来成。

3：为实现快速垄断而烧钱而死

在过去的这一年，人们似乎已经留下一个有趣的印象，O2O就要烧钱，只有烧钱才能带来用户，带来流量，带来口碑。从一团混战之中杀出来做龙头老大。而这样的商业模式，往往走不出出路，找不到突破口。因为他不知道还要烧多久，烧多久才能让竞争者们无处可烧。滴滴打车和快的打车就因为烧不出个头，战略合并之后半路杀出个多少程咬金。所以能让滴滴打车毅力不倒的绝不是烧钱。

4：线下也是关键

正所谓Oline-Offline，是线上和线下的结合。O2O是真真实实的市场，通过现在科技的手段引流到线上。如果这样的市场不存在，不了解线下市场的关键，不知道行业的潜规则，只重视线上。这样的产品是不平衡不长久的。产品，运营不分家说的就是如此。

结语：

不知庐山真面目，只缘身在此山中。中国互联网其实才刚刚开始，是BAT平3分天下，还是O2O社区的一统天下，中国互联网的格局乃至世界谁也说不准。这就是互联网的魅力所在。

作者：李茂成(微信号：limaocheng_olala）做过程序员，90后，某B2C产品经理。

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