带娃看病这么说和做,能让医生的诊断准确又高效!(必收藏!)

 

带娃看病这么跟医生说,能让诊断准确又高效!...



     核心观点

 带娃看病这么跟医生说,能让诊断准确又高效。


有经验的父母都知道,每次带孩子去医院看病,都是对体力和耐力的终极考验:门诊大厅里人山人海,间杂着宝宝们的啼哭声、嚎叫声,再加上浑浊的空气,简直让人无法呼吸。

最可怕的是,就诊人数多,儿科医生少,排队2小时,看诊5分钟,你觉得自己还没说完,医生已经开好了处方,你想和医生多聊2分钟,多提2个问题,但后面排队的家长明显已经不耐烦……
跑医院是为了给娃治好病,耗费些时间也就算了,可往往效果却让让爸妈们倍感胸闷。怀着一颗虔诚的心坐到医生面前,却被三言两语地敷衍,要么被医生问得语塞,要么说了一大通医生当没听见,心里窝火又不敢得罪。

小编认识的一些儿科医生朋友,每每说到这事他们也是一肚子苦水。讲真私下她们真的都是很有爱心很Nice的人,之所以会让爸妈觉得没有爱,其实还是沟通方式的问题。

和医生沟通是要讲求技巧的,如何在有限的时间里从医生口里得到最关键的信息、解决自己的困惑?今天OK妈就结合着自己带娃看病的经验,结合儿科医生朋友从一线医生的角度总结出一些干货,告诉大家怎样带娃看病最高效。
⒈选对科室不绕圈子

看医生首先得挂号选科室。通常来说看什么科由宝宝的病况决定,但有些说不上是病的病该怎么挂?比如娃从床上跌落了,该看哪内科还是外科?还曾有妈妈问过我,两个月的宝宝睡眠不好,总醒,该带他去检查大脑吗?该看哪个科?

给大家整理一下比较经常碰到宝宝疾病和对应的就诊科室 。

发热,感冒、咳嗽、流涕:看内科。

异物卡吼:如果影响到呼吸了,看急诊;没有造成呼吸困难的,挂耳鼻喉科。

从床上跌落:如果有鼻部、口部等五官的内部流血,或者头部着地有鼓包,看急诊;如果有皮外伤及皮外流血,看外科;情况不明显宝宝精神正常可以不用着急去医院,在家保持观察三天。

腹泻、便秘:看肠道门诊。通常需要化验粪便。顺便说一下,现在的检测手段比较好,不需取便化验,医生在宝宝肛门口刮一下即可采样,不需要在家里收集好宝宝的便样带去医院哦~

湿疹、皮肤瘙痒起疹等皮肤问题:皮肤科。虽然我们知道皮肤问题是体内的因素,但仍然需要先从皮肤科来入手。

大运动发展滞后:发育行为科。例如宝宝超过八个月还没不会翻身,一岁半以后不会走路等一些大运动发展滞后,可以去发育行为科与医生沟,也可能需要做一些相关的检查。



关于急诊

急诊并非是只有夜间非工作时间才运行的,白天也有急诊哦。急诊和门诊的区别在于急诊是处理紧急突出状况的,例如严重外伤、休克、异物卡喉阻碍呼吸等对生命构成威胁的,无论是白天还是夜晚都应该及时送到急诊。
⒉看病时,做好三点,尤其是提供照片和视频,看病铁定够高效!

和医生初次交流,虽然对医生不了解,可能说话不在一个频道上,但没关系,医生要完成一次诊断,必需要有基础的信息才可以进行分析判断。所以看医生有和宝宝病情相关的资料。

① 基础信息一定要清晰给到医生

给宝宝看病前首先得准备好年龄、身高、体重这三项基础数据,因为这些会决定开药量,也会给医生判断病情提供相应参考。

可别吱吱唔唔想半天哦~你这一吱唔的黄金时间就过去了。医生一问就迅速回答上来,这也会让医生觉得你是有备而来,也为后面的沟通打下基础。

如果在看病之前已经在家给宝宝吃过药了,一定要把药物的名称、服用时间记录下来给到医生。
② 病程要做一些简单的记录和梳理

有些爸妈总以为带宝宝去医院看病了就是自己的责任完成了,后面怎么看、有没有治疗好就是医生的事了。但其实我们才始终是宝宝整个患病期间的责任人,在发现宝宝有病情时,爸妈都需要马上回忆一下最近24小时内有否发生过什么情况。

比如是发烧就诊,爸妈需要记录并向医生提供这些信息:首次发现宝宝发热时什么时候;热度持续了多久;发热期间有何疹状(如胃口下降、呕吐、精神不好等)。

总之,病情是动态的,医生收集到越完整的信息,越有利于做出准确的分析。

③ 有照片、视频顶上你讲一万句

当然完整的信息不等于你要和医生说一大通话,从问诊角度来说,“说和听”是相对低效的,有时候连手带脚比划一分钟,还不如一张图片或一个记录病况的小视频,医生看一秒钟就明白了。

例如:宝宝高热惊厥。

爸妈对医生说:我家宝宝抽搐了。

医生问:什么样程度的抽搐、抽了多久?

(面对医生的术语和表述爸妈不知如何回答,) 开始含糊描述:嗯~抽了一会儿,时间还好,不是特别长,就是整个人都发抖...

医生说:就是发抖吗?有没有其它情况?

爸妈说:嗯~就是抽搐,很可怕...

事实上,爸妈只是表达了抽搐这个概况,至于抽搐时宝宝发生了斜眼、肢体僵硬、总时长4分钟等关键信息都没有给到,医生的诊疗判断也会轻很多。这时,如果把宝宝发生抽搐时的视频给到医生看就会相当明了。
再例如,看咳嗽这样的病。

孩子在看病的短短几分钟里不一定会咳,而如果平时妈妈把咳嗽的声音录下来给医生听,医生就很容易听声音就判断出炎症所处在呼吸道的位置。

除了图片或影像可以帮助到和医生的高效沟通,对病程的记录也非常有意义。

如宝宝腹泻,何时开始第一次,一天腹泻了几次,喝了几次水,每次水时多少,最近三天吃过的食物,如果有了这样一份记录,医生给看病的心情肯定爽爽的。
⒊怎么和医生说,决定了你能得到多少有效信息

很多时候带娃看病爸妈的内心都是相当焦虑的,又特别排了那么久的队,恨不得啥啥都和医生说。但过大的信息量反而不能让医生接收到有效信息,所以很多时候,你说一大堆医生都不吭一声,因为他不知道从何说起,说什么。

比如在有限的就诊时间里,如果父母能清晰地描述宝宝生病的症状、病情演变的过程,将有助于医生作出更准确的诊断。

如下面这两种表达,你觉得医生会更喜欢哪种家长?



毫无疑问,医生们会更喜欢家长B,因为这样具体、清晰的描述,可以让医生获得重要的诊断依据,作出更精准的判断。

看到这里,估计亲们要问了,我又不是医生,怎么知道医生想知道哪些事情呢?别着急,小编这不给大家列出来了嘛~

❶ 发烧

1.什么时候开始发烧?

2.发烧温度以及体温变化情况?

3.有没有给孩子服过退烧药?如有,退烧药的名字是?

4.服用退烧药的剂量和次数是多少?

5.宝宝精神状况如何?

6.孩子是否有高热惊厥史?

7.是否有其他伴随症状(如咳嗽、鼻塞等)?

❷ 流鼻涕

1.什么时候开始流鼻涕?

2.鼻涕是什么颜色?

3.鼻涕是水状还是粘稠状?

4.孩子有没有过敏性鼻炎?

5.有没有打喷嚏?

6.是否有其他伴随症状(如发烧、咳嗽等)?

❸ 咳嗽

1.什么时候开始咳嗽?

2.咳嗽的时间段,如:清晨、白天、睡前、半夜咳?

3.有没有哮喘的病史?

4.咳嗽时是否有痰音?

5.如果有痰,痰是什么颜色?

6.有没有给孩子服过止咳药?如有,止咳药的名字是?

7.是否有其他伴随症状(如发烧、流鼻涕等)?

❹ 呕吐

1.什么时候开始呕吐?

2.总共吐了几次?

3.呕吐的频率?

4.呕吐之前,吃过什么食物?

5.是否有其他伴随症状(如发烧、腹泻等)?

❺ 腹泻

1.什么时候开始腹泻?

2.一天之内(24小时)腹泻几次?

3.每次腹泻量的多少?

4.腹泻物是水状还是糊状?有无粘液或血丝?

5.腹泻之前,吃过什么食物?

6.是否有其他伴随症状(如发烧、呕吐等)?

7.仔细观察宝宝的小便次数和尿量

(如果小便次数减少,颜色偏黄,可能表示孩子出现脱水情况);

8.做好化验大便的准备:

在家用干净的一次性水杯保留大便,并保证两小时内送检,切记:大便不能碰到纸尿裤,否则医生会让你重新取大便样本!

所以妈妈们带宝宝看病,应该尽量做到描述病情,只讲事实不讲主观,少带情绪、保持冷静。
⒋想要看病快,还有这些小技巧

去医院看病毕竟不容易,所以还需要掌握一些小门道来减少时间浪费和处理宝宝出门的易发情况。

1. 提前预约。OK妈所在城市的儿童医院有自己的app,可以预约挂号,所以非急诊情况,我一定会先在app上挂好号子,从不冒冒然直接奔医院。

2. 避开高峰期。一般来说,周一、上午9-10点,下午2-3点都是高峰期,所以避开这几个点去医院也少浪费些在人山人海里等待的时间。3. 选用自动柜员机挂号和付费。医院排队是个苦差事,不过现在有很多医院都已经设了自动柜机用以缓解排队流量。

4. 带些小零食和玩具去医院。给医生检查之前最好让宝宝吃饱,免得宝宝检查过程中由于饥饿而哭吵。此外尽量给宝宝穿宽松的,有扣子的衣服,以方便医生的检查,在宝宝接受检查有抵抗情绪时,可以拿出小玩具来分散注意力。
※ 小编的话:

和儿科医生聊天时,他们坦言给小宝宝看病时,最怕遇到“抓不住重点”的家长,唠唠叨叨讲了一大堆,却没有几条有用的信息;

相反,有些父母却能清晰地描述出孩子生病的症状、病情演变的过程,精确到几点发烧、几点吃药等都记得清清楚楚,简直可以媲美医院的护理记录。

为了让医生更准确、高效地做出诊断,作为家长要记得做好记录哟~

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