店长应该如何提高门店形象吸引客户?

 

经纪人门店的发展一定要结合时代发展的所需,并且和热点相结合,以客户的体验为主,方便了客户,站在客户的角度去思考,就会解决很多的问题,门店的业绩也能提升的更快!...





写在前面:

一家房产经纪人门店的发展和成长,离不开客户的支持和信任,没有客户就算有优质的房源信息,也还是无法提高门店的业绩。

现如今网络发达,很多客户如果有买房的意向都会先通过线上浏览到满意的房源,才会紧接着线下跟房产中介联系,因为从线上可以从多个平台更直观,更清楚的获取到一个房源最划算的价格,那么经纪人店长要如何让客户更了解自己门店的口碑及房源呢?

一、把自己主动介绍给客户一般客户买房都是通过浏览一些比较知名的房产网站,找寻适合自己的房源。因此房产中介要做的第一步就是让自己门店的房源都能出现在客户的视线中,也就是说开通各大知名房产网站上面的端口,发布房源信息。最好能多开几个房产网站端口,因为客户可能因为一套房源,而浏览好几个平台,或者不同客户对平台的喜好不同,因此为了不错过每一个客户,房产中介应该大下血本。

然而,仅靠开通端口发布房源并不是就能获得客户的,因为各个房产中介都在竞争,网站上面的房源信息都会更新的比较快,想要客户看到自己门店的房源,就要懂得房源刷新,让各个时段浏览房源的客户总能在前面就看到你们所发的房源信息。为了提高效率,店长可以让经纪人通过扫房ERP的房源群发功能,帮助自己把房源信息一键发布到各大房产网站上,不仅节省了发房源的时间,还能让自己的房源最先被客户看到。

扫房ERP:(长按选择复制,打开)

http://www.saofang.cn/erp

二、建立自己的房产网站希望获得更多的客户,比较注重自身门店形象和口碑的店长都会建立一个属于自己的房产网站。这样一来可以吸引到本地的客户清楚的了解到自己门店的房源,如果有适合客户的房源,客户就会主动打电话联系,或者通过地址线下到门店咨询,这样一来门店的业绩就会大大的提高。

然而很多中介门店都不能管理好自己的房产网站,客户的浏览体验非常差,点进去扫了一眼就会关闭。因此建立一个自己的房产网站不能盲目,要结合自身行业的需求,可以使用像扫房ERP这样的房产软件所提供的集成网站服务,网站上的所有信息都和软件同步,找寻的新房源录入到软件中去就可以显示到房产网站上,管理方便,客户能够通过你们的房产网站直接了解到你们所采集到的最新房源,用户体验高的同时,也提升了自身的形象和口碑,获得更多的客户。

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三、不错过对社交媒体的利用现在客户用的最多的社交媒体工具就是微信。因此,房产中介和客户沟通的方式不再是传统的打电话,发短信了,在微信上可以和客户沟通交流,发送房源信息,但是你们真的会利用微信这个社交媒体平台吗?

有的经纪人懂得开通微信公众号来吸引客户关注,和客户互动,提升自身的形象;

有的经纪人会利用朋友圈发布一些房产段子,房源信息来吸引客户,这些都会起到一些作用,但客户能够通过微信就查到你们的房源信息吗?

因此店长还是可以让门店经纪人通过扫房ERP软件,不过这次用到的是微门店功能,可以让客户在微信这个社交媒体上就可以享受到房源查询、买卖租赁房源委托等服务,挖掘潜在客户的同时,也能提升用户体验,给客户方便就是为自己打造口碑!

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经纪人门店的发展一定要结合时代发展的所需,并且和热点相结合,以客户的体验为主,方便了客户,站在客户的角度去思考,就会解决很多的问题,门店的业绩也能提升的更快!



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