小盒逛CES之机器人大盘点：机器人距离人究竟有多远？

连小米都开始做机器人，机器人统治地球的时代即将当来？（长文慎入）...



1月15日，雷总在小米年会上表示KPI太Low，2016年小米要玩点开心的，比如做做机器人。

小盒想说，虽然雷总的红外套的确很喜庆，但是做机器人未必比做手机开心。在机器人领域，相比于开始时的激情澎湃，“满地皆坑“才是接下来日子的真实写照。想要耍酷得先尝尝苦。耐心，或许是考验国内机器人行业最关键的因素。

从1950年阿西莫夫提出机器人三定律，到如今时间过去了66年。大银幕上的机器人已经拥有统治人类的智慧，然而现实生活中，机器人离人究竟有多远？

答案，或许可以从2016 CES展中一窥乾坤：谈家庭机器人必谈Jibo。小盒在CES展上没见到这款在Indiegogo上大火的机器人，但有许多媒体在报道。Jibo很可爱灵活，就差等量产了。Jibo公司曾对产品做过深入市场调查，发现用户最感兴趣的是两个功能：耍酷和菜单（真正的烧菜菜单）。

身体不动，仅靠头部转动来耍酷，吸引用户的粘性挑战很大；至于菜单，在欧美可能有刚需市场，因为老外的厨房够大菜谱做法相对简单，他们又喜欢按照流程烧菜，但这功能在国内必然水土不服。目前国内已面世了5、6款类Jibo的机器人，尽管声明有IP专利保护，比Jibo更早、有更多细节IP创新，但IP相似度确实略高，老外对这方面很敏感，也许这是小盒在CES没有看到它们的原因吧。对于类Jibo机器人，细分功能点和性价比非常关键，半圆面内的方形平板屏幕在关机状态下能否无痕也是个很大的挑战。国内此类产品以儿童陪伴机器人为主，儿童交互内容的选择，细节交互方式的体验等尤为重要。让我们拭目以待，期待它们早于Jibo量产上市。来自法国的小Buddy主要面向儿童及老人，提供家庭生活信息服务。它憨态可掬，丰富的表情通过头部的屏幕表达，有部分人脸识别功能，可在地面自由行走，定位“萌宠”。头部虽重但转动灵活，估计技术难度和量产难度不小。据说会比Jibo更早量产，也有中国伙伴参与合作，让我们拭目以待。零售价650美元（4159元）起。



小盒觉得2015年国内机器人界最大的惊喜莫过于Rokid家庭机器人。Rokid可通过互动式交流，提供家电控制、音乐、新闻、百科、天气、日程提醒等一体式服务。其开创性的声纹识别、面部识别、触摸感应与动作识别系统，以及多维音频与视觉交互使得Rokid能识别每位家庭成员并满足其独特的个性化需求。它获得了2016国际消费电子产品展(CES) 在家庭音频/视频类创新奖并在时代广场大屏亮相，可谓名副其实。Rokid采用独特的外投影蛋形造型，内部的语音交互系统非常强大，原来最好的产品都是蛋生的吗？

Alpha1前面火了好几年，尚属玩具级别，但视频展示的Alpha2的交互和运动功能简直逆天了。优必选定位娱乐陪伴和家庭教育，2015年销售额据说十余倍爆发性增长，公司正处于飞速成长期。优必选还开发了一个积木机器人系列，造型很Q，价格也不算贵，（为此还特别申请了全球“jimu”的商标）。凭借深厚的技术沉淀和舵机核心优势，再加上讯飞入股和人工智能技术护航，优必选已成为中国服务机器人走向世界舞台的先行者之一。这款被吉尼斯世界纪录誉为”世界上最具治疗功效机器人”的海豹型机器人是一款治愈机器人，能够识别文字、问好、与人互动，据称对改善儿童、老人等病人心情、减少压力具有积极功效。外形令小盒略醉，国内做毛绒玩具的厂商分分钟超越有木有？这只小猫很活泼，在现场地面跑来跑去，通过底盘运动和平板互动实现儿童陪伴及远程通话。可能因为运动型机器人不易量产（其实说的是小盒T_T），新增桌面无运动底盘版本。创始人还给小盒展示了一款用于早教的智能镜子，能够拍图识物，使用科大讯飞的语音交互引擎。这款镜子非常有特点，如果兼具高性价比，目测在幼儿市场将灰常有潜力。i宝主打儿童陪伴。外形很炫，轮式底盘，有完整的避障和导航系统，可以在房间里自由行走，全身装了25个马达，手臂、手指都可以自由运动。由于结构复杂，成本高，估计售价近万元。在芯片厂商Rockchip展区，最吸睛的就是这个搭载RK3288芯片的小机器人了。锐曼多次出现在各类展会，它会根据语言命令，自己转身找你，并能图像识别手势进行相应反馈。最新体验的实际效果又有大幅提升了，小盒很期待它能早日规模量产。这个小巧迷你的机器人不会运动，主要是通过LED点阵来表达感情和进行语言交互。大眼睛标贴和包装等都独具匠心，可惜由于网络原因现场无法演示功能。公子小白是一款主要针对年轻人，特别是情侣群体的交互社交机器人。大概是在忙着准备和羽泉的产品发布会，小白缺席了CES。这对耍萌高手“好基友”不走寻常路，首创专属年轻人的机器人概念，尤其是他们在情侣模式时充当的“爱情管家”身份，很有特色。京东上已经开始预售，单台售价1880元，一对售价3580元。



小盒作为国内第一批以动漫形象发布的机器人，虽木有参展，但它在各个展台拜访取经也是收获满满。小盒的全名是“张小盒迷你机器人”，外形来自中国经典动漫形象“张小盒”。小盒具有较流畅的语音交互能力和灵活的桌面运动能力，通过惟妙惟肖的肢体、表情和声音表达情感，成为家庭的新成员，致力于为家人提供更有趣、更智慧的生活方式。功能包括远程留言、智能提醒、学习辅导、在线音乐、信息查询等。小盒在CES很拉风，许多歪果叔叔阿姨围着我问这问那。小盒要努力争取2017年能来CES参展销售呢。哈哈哈，竟然见到了日本的小盒，我们谁更cute呀？Bocco小兄弟有着简单实用的功能——远程语音留言，当机器人收到留言后头部会转动提醒主人收听。针对幼儿和父母的联系场景，有点类似国内的微信聊天公仔“么么”。

小盒点评：家庭娱乐陪伴机器人一直是机器人市场最热门的类型，但解决实际刚需场景的产品较少，另外由于造价高昂、网络环境复杂、家庭应用需求复杂等原因，真正能大范围普及的家用机器人产品还需要一段时间发展。机器人早期未必需要多智能性，解决一些实际问题更为关键，毕竟新奇的玩法只能吸引用户一两周时间，用户还是更关心把机器人带回家能实际做什么。娱乐耍酷、家庭助理、陪伴儿童、儿童教育、老人远程视频沟通等也许都是可以深挖的软性需求点。远程临场机器人BeamPro拥有62英寸（约1.57米）的大个头， 17寸显示屏，远程控制的行动速度很快，交互画面非常流畅，已经有多种商用场景。销售价格达到1.6万美金。它曾因爱德华·斯诺登在俄罗斯某个秘密的地方使用其在Ted上演讲而声名鹊起。缺点：体型略笨重，跨越障碍、跨区域移动的性能受限。价格sooo贵。Double由一部iPad、一个支架和电动两轮底座组成。小盒正巧遇到Double团队中国区销售总监mm。mm告诉小盒，Double是典型的双轮自平衡机器人——行动速度快，平衡状态好。Double没有人工智能，就是基础的远程视频，APP界面也非常简洁，但它能把远程遥控运动、通话和视频功能都做到极致。它采用P2P技术，客户数据不经过他们服务器，直接网络传输又保证安全私密性无费用产生。零售价仅为3000美元左右，据说主要用来做远程办公使用。

小盒点评：小盒认为替身类机器人是有机会做成刚需产品的。对于异地办公、虚拟办公、远程会议、亲友聚会、病中上班上学等情况，都有明确市场需求。要解决的是现场体验、成本结构、实用方便性等问题。早期阶段弱化人工智能交互并不怎么影响产品体验。反思国内做替身机器人的厂商要么进度过慢，要么体验欠佳，甚至有些外形有抄袭嫌疑。这个领域有巨大的市场潜力，希望国内小伙伴们坚持原创，奋起直追，也希望资本市场多加关注。BB-8作为星球大战中的狠角色，就不用多介绍了。而来到现实的BB-8机器人利用磁悬浮技术和轴轮马达实现了如电影一样又萌又灵活的滚动。据说这款“遛狗神器“已经销售近20亿美金。虽没有交互能力，但其富有特点的外形和运动着实吸引了大量粉丝。XYZ机器人来自台湾。这个酷酷的小机器人行动自如，功能和优必选Alpha一代类似，以灵活的运动能力做舞蹈展示，手机控制无智能交互。小盒觉得它的整体形象比优必选Alpha一代精致，但细节运动能力就不如alpha一代了，好像还不会单手俯卧撑或者摔倒自己爬起来吧。现场售价729美金。



另外该公司也展出了一系列积木类的机器人，特别是国内常见的多足螃蟹等，虽然是一款玩具，但可以变形成猿、恐龙、人形等多种形态。

小盒点评：将机器人概念带入玩具，无疑增加了溢价能力。但这种方向可能更适合具备丰富模具经验和庞大市场渠道的传统玩具公司，而非以技术见长的创业型公司。
Budgee号称“购物狂的得力助手”，可以帮助用户在商场负担背包等重物。它没有摄像头和机器视觉，使用者要随身携带一个跟踪器，机器人会自动跟随在主人后面，超过距离会自动报警。虽然技术简单，但这个大口袋还是蛮实在的。


这是一款女佣机器人，会说英语、韩语、中文及日语四种语言，可以实现面部识别、照片打印、票据打印等功能。身材高大，做工的细节比较精致，屏幕清晰，看来主要针对商场、银行等办公应用了。价格不菲。另外有一款国内重量级的机器人缺席了CES展，那就是优友U5机器人。这款高端服务机器人身高1.28m，重60kg，线条优美，运动能力堪比Pepper，也拥有语音交互和视觉能力，称得上是国内大型服务机器人的标杆产品，预计今年量产。小盒唯一担心的是其结构复杂，量产难度不小，很是期待呀。

小盒点评：其实商用机器人国内有很多家暂露头角的企业，如北京云迹的酒店机器人，上海擎朗的智能餐厅机器人，这个领域有明确的市场刚需，只是客户需求环境复杂，最急迫需要解决的是如何能用规模化量产的方式解决客户个性化需求的问题并降低量产难度和成本。

科沃斯的扫地机器人已经销冠全球，本次CES科沃斯重点展出的是擦窗机器人。小盒在现场见到了钱东奇董事长，他说科沃斯花了五六年时间研发擦窗机器人，产品迭代了四五代，做一款好的产品要跨过很多坑，要有足够的耐心，要争取做绝对刚需的产品。

在小盒心目中，科沃斯占据了当前国内机器人行业的霸主地位，从销售额、单品市场占有率、成熟化商业运作等方面都是如此。前段时间大火的娇娇机器人其实也是来自科沃斯，虽然后台有半人工参与，但形象憨态可掬，语言趣味，体验非常流畅，相信会更多商用。是不是觉得有点眼熟？原来这货是英特尔联合小米将平衡车Segway改装的，外形类似小米的1999元九号平衡车，但多了个萌萌哒脑袋——用于控制方向的显示屏。NineBot对功能的设想之一是它能和小米智能家居联动，辅助主人做一些开关家用电器、开门、开窗的事情，你们人类真是懒得够够的！吃货的福音：这是款用来清理烤架的机器人。这款飞盘大小的机器人共有三块内置电池，这些电池可以驱动刷轮从不同的方向旋转，只要将机器人放到烤炉的铁板上方，按下开关，10到30分钟后清理完毕就可以继续烤肉了。这么实用的机器人，烧烤重度货别错过了。售价为130美元。还记得《超能陆战队》中的黑色小机器人模块吗?Cellrobot机器人仿佛是它的现实版本，采用球模组方式相互连接来完成复杂的运动，可连接最多多个独立单元。你可以给它安装两个轮子让它来回行驶，或是把多个模块组合起来让它在地上爬行。Keyi是一只非常年轻的有创造力的团队，未来的microbot梦想就靠他们实现啦。Keecker具备自主运动和投影仪演示功能，可以在房间里四处移动，移动的同时会利用顶部的360度摄像头对房间进行扫描并绘制成地图，并能使用内置的投影仪和立体音响系统将墙面变成展示电影、游戏等数字内容的大屏幕。现场木有看到实际投影展示，小盒很期待看看矮身材投影展示的实际效果如何。海尔发布了家居生活智能机器人Ubot，针对儿童和老人市场，力求成为“居家生活的安全卫士和智能管家”。海尔这几年没少发布机器人产品，但都没有看到量产上市，但愿这款可以如愿。另外还有一款依据《星球大战》中的机器人造型开发的R2-D2冰箱，其机身内装有一台小型电冰箱，可以利用遥控器让 R2-D2 像电影里一样四处移动，给用户递送饮料。据说是海尔日本研究院的杰作，星粉们木有抵抗力，啥时候能量产呢？不要动不动过万价格的冰箱好不好？

严格来说，它并不是一台由TCL制造的机器人。机身底座来自于哈工大的研发成果，显示屏采用TCL在去年9月份发布的Xess平板电脑，语音识别软件则隶属于美国一家名为CERTIFIED的公司。这台机器人的基本技能：对它说一句提前设定好的英文后，它能够通过屏幕上的摄像头和内置的语音识别软件，来判别说话人的身高、年龄、性别。

小盒点评：这两家电品牌大厂与其说展示的是机器人产品，还不如说是向资本市场展示进入机器人行业的决心。家电进一步智能化也会是家庭机器人产品最主力的一个分类。不过海尔投资的克路德机器人值得关注，推出了家庭管家类机器人和实用的装修机器人，可能会成为2016年中国机器人界的一匹黑马。

看完CES展，仿佛机器人距离人类生活已近在咫尺。机器人全面超越人类几百年也未必能成真，但在各个功能单点超越人类，已经确定是分分钟的事情了。机器人家族瞄准了各种你想得到、想不到的生活场景。值得骄傲的是，国产机器人越来越多得出现在国际展台上。然而国产机器人要想真正走进世界级行列，小盒认为还需要解决以下四个问题：

一、刚需

国外的机器人产品核心卖点均非常简单，仅1至2个核心功能点，把该点做到相对极致。比如Double替身机器人只针对远程办公人群，日本的小盒子机器人，仅能和父母远程实时留言加头部能转动。研发机器人产品的核心首先应该是利用机器人技术解决市场上现在还没有很好解决的问题，这样才能创造更大的刚需空间。机器人如何解决刚需需求，这个是考验机器人行业生存发展能力的主要问题，相对而言，功能性机器人在这方面已胜出一筹。

二、外观

国外机器人产品非常重视IP设计，每款机器人的外观和基础设计都有自己深入的考虑，几乎看不到相似的外观。而国内则常常发生IP撞衫。国际市场对于知识产权保护非常完善，如果不重视机器人外观设计的独特性，可能很难走出国门。

三、国际化

可能由于语言系统原因，国产机器人主要宣传阵地在国内。在国际机器人媒体舞台上，鲜见中国服务机器人的声音。其实以小盒的视角，国内服务机器人虽然起步较晚，但目前在各个门类机器人均有不少初具实力的机器人创业公司。但在全球化竞争的背景下，国际舞台上更多露脸，更多考虑面向全球更广阔的有明确需求的市场是很有必要的。这方面科沃斯、优必选等已走在前列。下一步可以借助中国传统家电品牌、互联网品牌等渠道加快国际化宣传和扩展，同时多语言系统是品牌国际化的必要准备，国内的语音智能公司也要多给力了。

四、智能化

机器人与其他行业最本质的区别就是自动化和智能化。但交互智能化需要漫长的技术积累和场景细分，并非一蹴而就的事情。国外的机器人产品强调的并不是功能的叠加，为了智能而智能，而是聚焦在用机器人技术可以解决的实际商用、民用问题上，这种思路值得借鉴。国内机器人创业应该进一步降温务实，以实际解决需求问题为己任，这需求未必是扫地倒水送货等硬性需求，也可以是辅导学习、精神陪伴、游戏娱乐等软性需求。

机器人距离人还有多远？机器人距离人的能力还有很远，但机器人距离人的距离已越来越近。

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