退休潮带动银发族商机

现时很多人都认为Startup就等於做IT做apps，但偏偏有人选择在银发业大展拳脚，更主打老友记创意精品，到底银发业商机有几大？...





早前政府有讲过，退休潮的来临令长者福利支出可能大增；另一边厢，商界亦有人提及过退休潮造就了银发商机。

现时很多人都认为Startup就等於做IT做apps，但偏偏有人选择在银发业大展拳脚，更主打老友记创意精品，到底银发业商机有几大？

「大家日日睇报纸见到父母比首期，甚至Full pay帮子女买楼的，正是这班银发退休族，商机市场也应够大吧！」好好生活创办人李燕侬（Aries）看准这个商机，与拍档展开了银色商旅。

1945年二战结束後，战後婴儿潮开始出现；70年後的现在，婴儿潮将转为退休潮，成为全球经济大课题。Aries认为，银发商机势不可挡，上年与友人於西营盘开设专门店。「其实，银发退休族就是战後婴儿潮的一代，是累积财富的一代。他们之前本身都是有经济能力，对生活有要求，但目前香港主打这消费群族的商户，主要都是医疗丶保健等，我们希望成立一间专为老友记而设的精品及日用品的专门店，让他们也可以追求自己的品味生活。」



妈妈的启发  银发活得有尊严

就如之前所讲，今日很多人都选择以IT相关行业做Startup，但Aries何以会选择银发业？原来除了看准潜在商机外，更重要是受到妈妈的启发。「我是做银行出身的，之前也曾试过搞家俬店丶画廊，直到後来妈妈中风，在照顾她时我就开始很留意银发市场，尤其妈妈一向是很贪靓的，但市场上香港的银发产业都只是以医疗康复为主，总之给人感觉就是老弱残，我很希望改变这种思想，所以我不断上网寻找一些有趣丶很靓的日用品，渐渐有个想法，何不自己开一间专门的银发族创意精品店。」她说过，现时的退休族都是50多60岁，有客人曾告诉她平时即使去买衫也很难买到心头好，一是太後生，一是太阿婆款，幸好在她们店铺可以买到一些很有品味的东西，摆脱了退休人士就只有老士生活的既有形象，让他们生活得更有尊严。

作为香港首间主打优质银发族生活百货商店，现时Aries的业务主要是采用O2O方式，即先由网站及facebook推广，然後吸引客人到店铺。「毕竟我们主打是特色产品，很多客人都希望到店铺看过实物才购买。其实，现时很多老友记都开始有使用facebook及whatsapp等即时通讯，有时他们见到我们的产品实用有趣，会转发给自己朋友，这样一传十丶十传百的方式有助推广我们的产品。」不过，她亦坦言在创业初期最大的难题是市场推广。「银发市场在香港只是起步阶段，而且普遍行业予人医疗复康的感觉太重，我们的愿景就是希望可以改变大众对银发族丶年老等的一些固有想法，为银龄人士建立一个正面丶积极的生活态度及活泼丶型格的生活方式，达到「活龄」 (Active Aging) 这个社会目标，所以其实也投放了不少资源及时间去做宣传。」



开拓更多销售点 cross over推广市场

自2013年开业以来，Aries公司已达收支平衡，展望未来，她希望可以拓展更多销售点。「我们起初选址西营盘，有部份原因是因为毗邻港铁站，希望可以带动更多人流，但同时亦因为港铁站的启用，我们也预期未来租金会有上调，因此我们希望拓展更多销售点，例如参加展览丶开设专柜等，深化产品渗透渠道。」事实上，她们现时也有与不同组织及中心合作，例如成为银徽企业嘉许计划出色商户之一，推广「居家安老 」(Aging in Place)的理念，让更多人认识她们的产品。另一方面，她们亦会积极cross over不同本地品牌，冀能减成本。「我们目前的产品大多由德美台日等地直接入货，当然上述的增多销售点有助我们大量入货减低成本，但其中我们更希望可以多与本地不同品牌合作，告诉更多人知道，其实银发市场丶退休人士也是『潮』得起的。」最後，在访问途中有不少客人进来购物，小编八卦问起其实这行有否peak season，Aries笑说最明显的高峰时期是过年前及母亲节。「香港人真的很爱妈妈，通常母亲节时都有很多後生仔走进来想买礼物给妈妈。」噢，那父亲节呢？Aries笑而不语了。



Startup小攻略

Aries曾先後开办家俬店及画廊，到现在经营好好生活，她认为彼此的经营方向截然不同，前两者属奢侈品，而现在则是一个全新蓝海市场。她寄语年轻人要做startup，最重要是有坚强的心态。「在创业初期是很辛苦的，这不只是金钱上的压力，还有体力上的透支，很多人就是被『创业这麽辛苦，不如返去打去算了』这想法打倒，所以startupper一定要有很强的心态，生意才可守下去。」

另外，她亦提到其实可多与同业合作，争取更多政府对行业的支援。「日本及中国政府都非常重视发展银发业，其实婴儿潮的退休出现了新的消费族群，如居住丶看护丶旅游丶退休理财需求大增，如可集合整个银发产业成为一个大联盟，我们就可以争取更多的政府支援，合力推动行业发展。」



Aries找来的产品其实很潮，例如这把拐杖雨伞，伞面采用梵高的油画，而手把位拉出，其实是一支拐杖，方便老友记在雨天时行得稳健。好有007特务feel呀！

这副眼镜最特别是可自行调较度数(600度近视到300度远视/老花)，唔驶去眼镜店配！

好好生活创办人李燕侬

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