感动日本|羽田机场能干净成这样,都是因为这个中国女人

 

东京的羽田机场,速报酱相信大家都很熟悉~无论是转机或去市区都很方便,各种服务都很贴心,还有很多好吃好逛的美食...







东京的羽田机场,速报酱相信大家都很熟悉~无论是转机或去市区都很方便,各种服务都很贴心,还有很多好吃好逛的美食和免税店!(微信号:zhepen)



如此完美的羽田机场,已运转了85年之久,是日本规模最大的民用机场。每年往来旅客人数约6600万人,占了日本国内航空旅客人数的一半以上。



每天来往20万人、航站楼总面积约78万平米的羽田机场,却每时每刻都干净得让速报酱感到害怕,甚至还被世界权威的航空行业排行榜网站Stytrax.com评为了“全世界最干净的机场”。(微信号:zhepen)

羽田机场,到底有多干净?!
人来人往的大厅里,从顶棚到地板、墙壁,感觉全都在闪闪发光。






候机厅的玻璃明亮如洗,看起来刚吸过尘的地毯简直想光脚踩上去。


华美如高级酒店的付费休息室。


虽然在室外,但却看起来没有一粒灰尘的展望台。


连吸烟室都这么干净!
再来看羽田机场的厕所,简直环境宜人,还获过日本的“厕所大赏”呢~


不仅仅是这些很容易想到的地方,一扇扇的自动门、装行李的小推车、电梯扶手等等细节也全都要顾到,哪怕花坛里有一朵凋谢的花也都要摘除。
日本第一清洁工,竟是中国人
在所有方面都做得尽善尽美的羽田机场,丝毫不愧于“世界最干净机场”的称号!而完成这样庞大清扫量的,是一支总数超过700人的清洁团队。



他们不仅拥有高水平的专业素质,更有一整套完善的清扫体制:
1.常规清扫

2.巡视人员不定期检查

3.发现脏了的地方,马上联系指挥中心,派出清洁工对应

4.打扫完毕指定地点后,返回自己的责任区

5.巡视人员再次确认,处理完毕


就是这套流程的不断循环,确保了羽田机场的高度洁净和游客们的愉快体验。而这支专业清扫队的灵魂人物,竟是一个来自中国的普通女性。

她叫新津春子。是羽田机场700名员工中唯一获得「環境マイスター」(環境大师)的清洁工。



新津春子1970年生于中国沈阳,是一名战后遗孤。

17岁时她来到日本,因为不懂日语,只能从事最基本的打扫工作。



1995年,春子进入羽田机场工作,一干就是21年。

她也因为其认真负责的工作态度登上过NHK著名节目《プロの流儀》,在节目中,春子被介绍为“日本第一清洁工”。



在日本做清洁工也是一门学问。春子拥有“日本国家建筑物清洁技能士”的资格证书,目前担任职业训练指导员,培训羽田机场的700名清洁工。
在超过20年的打扫生涯中,春子也摸索出了自己独有的清扫技巧。对于不同的污迹需要使用不同的清洁剂,而不是使用蛮力消除。目前日本上常用的清洁剂约有80种,作为专业的清洁人员必须牢记这些清洁剂的用途。
为了更好地完成工作,保证自己的体力,春子每天都会练哑铃。



对于打扫不干净的地方她会感到很懊悔,她说:“只要把机场当作自己的家一样,用心打扫,就一定会把这份心意传达给来机场的旅客。”(微信号:zhepen)

在日本,对所做的事情精益求精的态度,被称为“职人精神”。而春子也认为自己不仅仅是一名普通的清洁工,而已经属于“职人”范畴(人间国宝|他们一辈子只做一件事)。尽管她做的只是平凡的清洁工作,也没有高薪回报,但这份把工作做到极致的职人精神却真的很让人敬佩!(微信号:zhepen)

✎ 编辑: 老白,所所  设计: 小贾 | 图片来源于互联网
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