【原创.非暴力沟通实践】运用自我倾听化解了可能发生的冲突与伤害

运用自我倾听化解了可能发生的冲突与伤害吴霆（曈妈）第二天，我有一场面向年轻白领的非暴力沟通讲座，于是在这...

第二天，我有一场面向年轻白领的非暴力沟通讲座，于是在这前一天的晚上，我提前写好了大白纸板书。

晚上有事要出去一趟，因为7岁的孩子最近一直喜欢在大白纸上画画，所以我有点担心他会涂鸦在我已经写好的第二天要用的大白纸上，临出门时嘱咐了一句：“曈，妈妈这个大白纸是明天工作要用的，你的画画纸在那里，在那上面画画，记得哦”

回来时，孩子已经睡了，我轻轻地走路，轻轻地放下背包，转身看到大白纸上孩子的“痕迹”，顿时石化，心里的情绪腾地就冲了上来，那一刻感到很“恼怒”，还掺杂着些许“失望”和“沮丧”。

还好，我同时第一时间就意识到了这些在胸口和头部乱撞的情绪，好像星系间蓦然而起的战争硝烟。

于是，我坐了下来，和这些情绪在一起，和身体的感受在一起，在陪伴这些情绪的同时，我还听到了这些情绪在头脑中的评判秀——
真是的，就是不听话，还告诉你了不能写就非要写，气死我了（很想把他从床上拽起来，怒视着他，问问他到底怎么想的）


孩子在大白纸上乱画，是你自己招惹来的，是你的担心吸引来的，是你想要完美招惹来的，是你太想在人前有个好形象，所以都是你自己的问题，都是你不好！



这样，我又看到了自己的“自责”和“尴尬”。

我看到了过去从小到大希望在别人眼中是值得称赞的那个自己，那是被后天观念影响而形成的自己，是希望被他人认可超过自己舒服的自己。如果没有做好，就认为自己不值得被爱被接纳。于是会焦虑，底层的焦虑和担心就产生了表层的愤怒。

我看到了这个不自由的“自己”，看到了被“情绪”“观念”所影响的自己，看到了自己头脑中对这件事的解读。人就是一个容器，想往里面装什么，自己可以做选择，做决定。

想起年轻时看过有本书好像叫做《我们都有心理伤痕》。这几年的自我成长，已经消弭了很多旧有模式带来的影响，但显然，还有，它们还存在。而欣喜的是，被它们影响的程度已经越来越减弱，觉察到它们的速度已经越来越快。

于是，放松了，释然了，感觉全身心舒畅。

“为了倾听（自己和）他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全神贯注地体会（自己和）对方。

以色列哲学家马丁.布伯对此作出了描述：“尽管有种种相似之处，生活的每时每刻就像一个刚出生的婴儿，一张新的面孔，我们从未见过，也不可能再次见到。

我们无法停留在过去，也无法预见我们的反应。

我们需要不带成见地感受变化。我们需要用全身心去倾听。”

——马歇尔

自我倾听结束，处理好自己的情绪和需要之后，我开始体会孩子，我那亲爱的可爱的眨着忽闪忽闪大眼睛的孩子，在决定向大白纸上写字的时候，他在想着什么呢？他见过我发脾气，不喜欢我大声说话，所以在那一刻，是什么影响着他的行为促使他在大白纸上写字呢？他是为了“好玩”，为了“连接”，或者是“归属感”吧？

之后我来到卧室，亲了亲孩子天使般的面庞，也安静地睡了。

第二天，聊天时，我问起了这件事，孩子兴高采烈的回应——

因为我想让人以为那是妈妈写的字啊




哈，原来是这样啊，你希望在妈妈的大白纸上写的字和妈妈一样对吗

是啊，妈妈

如果没有前一晚运用非暴力沟通向内找，我和孩子之间一定会发生冲突，我认为他不懂事，他认为我小题大做，互相搞不懂，在内心会形成固化的评判，在嘴里会脱口而出难听的指责，彼此伤害。

庆幸的是，我在情绪初起时就马上看到、立刻觉察，随即陪伴着它们，体会内在鲜活的生命状态。于是，我可以不被情绪控制做出事后后悔的事，并可以在自我倾听之后安然地体会孩子的感受和需要，从而使连接没有断裂，使内心的坑洞进一步被爱填充。



有趣的是，孩子写字那张大白纸的主题恰恰叫“冲突的根源”

后来我仔细地看这张大白纸，发现孩子是在帮妈妈按照规律排序，我写的那三个红色的标志符号之间的距离几乎是对等的，每两行字就有一个标识符号，只是中间出现了空白，孩子以为妈妈忘记了，于是好心好意地帮忙，还用心地模仿妈画的符号。

那一刻，我泪流满面，因为体会到孩子对于“爱”“连接”“服务生命”的需要，因为体会到来自孩子的浓浓的善意，内心深处希望与妈妈连接，更因为自己没有脱口而出那些伤害指责的话，庆幸！喜悦！感动！



非暴力沟通，让我能够重构思考和表达的方式。是一个如此落地的方法，是一个如此温暖的方式。

语言很奇妙，我们每天都在使用，听说读写都与它紧密相连，最重要的是我们依靠用它来表达内心，学习知识，了解世界，与人交流，是赖以生存的基本工具之一。

语言在我们的生活中如此重要，在接触到非暴力沟通之前，尽管我知道语言的作用和能力，尽管我从事了十多年的培训工作，就是靠“说话”来赚钱吃饭的，却很少用心揣摩过语言中的暴力成分和破坏作用，或故意忽视。

非暴力沟通这种沟通方式不是为了让对方按照你想要的方式来行为，而是为了建立良好的关系，增进连接，提升生命的品质。

愿我们都可以被温柔的对待！

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晓霆：非暴力沟通成长小组的缘起

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