做音乐,我们从来都走心——网易云

 

几乎旁边的朋友都在用红红的云音乐,为什么这款APP能超越QQ,酷狗这些老牌的音乐APP呢?让我们一起来看看吧。...



网易云音乐自推出后,用户数量增长很快。网易云音乐能在这么短的时间内吸引这么多用户,而且用户普遍反映较好,也确实可圈可点。 这篇文章就带大家来了解一下网易云音乐上天的“诀窍”。



如果用一句话来概括用户听音乐的本质,应该是用操作成本最低的方式来获得自己喜爱的音乐,从而放松愉悦自己。那么音乐APP所起到的就是连接的作用,在用户和他们所喜爱的音乐中间搭建起一座桥梁。用户在使用APP过程中是否能够获得放松和愉悦,就取决于这座桥梁是否能够将双方连接得足够好

用户使用音乐APP当然就是为了找到好音乐,但是这并不是一件容易的事,至少效率不高。据统计世界上所有歌曲一共约有3500万首,3500万是个什么概念?如果一首歌时长按照3分钟算,我们要把所有歌不重复地听完,一天24小时不间断地听,需要190年。显然这是不可能完成的任务,甚至要从这么多歌中找出所有自己喜欢的歌也是不可能的。所以导致的一个结果就是,在庞大的曲库中,还存在着大量的我们不曾听过但是又喜爱的歌。



但是听歌又是一个非常个性化的事情,不同的人口味都不一样,喜欢的音乐类型千差万别,音乐APP无法按照一个统一的标准给出所有用户都喜爱的音乐。那么怎样做才能提高用户发现好音乐的效率呢?

下面我们来看看网易云音乐是怎么来连接用户和好音乐的。

个性推荐

传统的音乐APP推荐歌的方式大多是按照当前热门歌曲、最新歌曲、热门歌手、以及各种榜单,这种是比较简单,而且又能满足大多数人听音乐的最基本需求的做法。这是一个不错的方法,但并不是足够好的方法。网易云音乐的创新在于强大的个性推荐功能,通过对用户音乐口味的判断,用智能的算法推荐给用户他们可能喜欢的歌。

上文中提到用户很“懒”,要尽可能降低用户的操作成本,个性推荐将用户主动寻找的方式变成“坐享其成”的方式,用户不用自己操作,应用就能将好音乐送上门来。而且通过这种途径,用户发现好音乐的效率往往会比自己去找要高不少。

  歌单

网易云音乐另一主推功能是歌单,歌单其实就是某一类型的歌曲的集合,这里的类型可以是按风格分类、按歌手分类、按场景分类等等。那歌单有什么好处?好处有两点:

第一、歌单中包含了很多首歌,用户在听歌单中的歌时,应用会连续播放这就不需要用户听完一首歌又要去找下一首听什么。

第二、歌单中包含了某一类别的歌,用户喜欢其中一首,很可能也会喜欢歌单中的其他歌,这可以帮助用户发现自己没听过的好音乐。

这样通过将某一类型的歌曲通过歌单聚合到一起,降低了用户操作成本也提高了用户发现好歌的效率。

去中心化

听音乐的用户往往感情比较丰富,而且比较感性,一些人性化的元素就很容易打动用户。网易云音乐通过一些去中心化的设计让每个用户都有参与感,从而提高用户的粘性。

“每日歌曲推荐”这个功能会每天给用户推荐一组歌曲,让用户每天都有新鲜感,给了用户每天打开APP的动力,再配合私人FM,会让用户觉得这款APP就是为自己量身打造的。当用户感到自己被重视、被尊重,自然就会成为其忠实的粉丝了。

APP中社交元素的融入让用户不仅仅被动的听音乐,音乐评论以及朋友板块让用户有了表达自己情感的地方,让他们有了更多参与感。如果说听音乐是用户的基本需求的话,那么音乐社交就是用户的期望需求,当用户满足了最基本的需求后,会产生一些期望的需求,特别是对于一些重度音乐用户来说,社交是很重要的一部分。

网易云音乐还有一个特色就是拥有众多音乐明星及音乐达人入驻,目前官方的数据是已经有1000多位明星入驻。粉丝效应的力量还是很强大的,这些明星可以吸引大量用户关注网易云音乐,而且这些明星在网易云音乐中的发声,使应用中内容更加多元化,这也成了网易云音乐的一大特色。

网易云音乐通过优雅的设计、个性推荐、歌单、社交、明星等拉近了与用户的距离,让用户有参与感,这些感情上微妙的变化,使网易云音乐成为了一款有情怀的产品。


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