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罗计物流与绿蚂蚁模式比较分析一、案例背景在国内互联网行业垂直细分领域加速发展的背景下，传统物流行业也正在经历...

一、案例背景

在国内互联网行业垂直细分领域加速发展的背景下，传统物流行业也正在经历着来自互联网的冲击和改造。O2O一个当下异常热的行业主题词。多少企业为之倾倒，而多少企业仍在追寻。模式仍旧难觅，成功仍旧难听说。物流业的O2O依然茫然，为什么要做？客户所逼，形势所逼还是发展所逼，这一切都未知，线上线下给物流带来什么？

随着网上购物的日益繁荣，我国的快递业飞速发展。我国快递业发展速度较快，产业规模已经很大，产业内的竞争十分激烈，服务态度，信息技术和规范管理有待改善。

罗计物流与绿蚂蚁便是在这样的背景下诞生的。

二、案例分析

绿蚂蚁通过的搜索功能为用户提供物流业务的搜索、比较与推荐服务，为物流服务的提供者和使用者搭建起一个的信息交互平台，使其成为物流公司主要的销售渠道，普通用户与中小企业寻找物流服务的最佳搜索平台，也是物流行业重要的一个媒体平台。其中快递产品的功能有：快递和物流网点的寄件单号信息查询、在线发快递、附近网点及快递员、服务信息查询等信息的深度搜索。

绿蚂蚁快递搜索平台之所以选择做行业垂直搜索平台，一方面在传统的快递服务中，大部分人并没有享受到应有的专业快递服务，而大部分的订单是在线下不透明的情况下，消费者做出的被动选择，并且进行沟通询价的时间成本很高，这主要是在传统的快递行业中出现的行业特征“多、散、乱”行业现象，使得服务的提供者质量层出不穷，并订单分散，层层转包，影响到快递服务质量和效益。到了互联网快递的时代，把碎片化的信息聚合起来，使大众享受到应有的专业的快递服务。

罗计物流是O2O模式的物流平台，是货运版“滴滴打车”，用户可以通过罗计物流APP完成车主找货和发货找车交易。除了为个人车主货主提供供求信息，罗计物流还为物流公司、货运公司、配货站以及第三方物流提供物流查询、信息发布、物流招标和物流专线信息匹配等服务。

罗计物流通过综合运用移动互联网技术、数据挖掘技术和搜索匹配技术，为用户提供最为便捷智能的找货、找车服务。该软件相对传统配货软件：在智能配货方面，罗计通过GPS定位为用户智能推荐身边货源、司机，并利用云服务第一时间更新车源货源信息。此外，罗计还为用户提供了直接拨打电话、返程货源推送等功能，极大提高了物流行业的配货调车效率，为物流信息化建设作出了巨大的贡献；在服务模式方面，一改以往配货软件按单收费的模式，罗计物流免费为司机和货主提供货源/车源信息，最大限度降低了司机和货主的时间成本，为物流的互联网化创造了极大的想象空间

目前，罗计已经拥有了去往全国各地的配货站、空车配货和车源货源信息。货主可以自主选择承运车辆，并且通过竞价和返程空车竞标，可以大大降低运费，而下单和支付都可以线上完成。



三、案例启示

个人观点，绿蚂蚁偏向于搭建一种信息交互平台，为物流公司的主要销售渠道。对于个体用户或是小企业是一个搜索平台。而罗计物流侧重于为用户提供便捷智能的找车、找货服务。两者获益群体略有差别。

所以我觉得说，物流既然要建立一个新的信誉体系，一定要慢工出细活，一定要迅速地将车主、司机、有需求的货运公司的信息收集起来，这样才能更好地做匹配，做用户体验。作为同类模式略有不同物流，没有什么对抗、颠覆。而是应该依靠技术优势，与更有经验、更多资源的人一起来合作，把这个行业做好，推动该产业进步。“远亲不如近邻”，常被社区经济“掘金者”拿来做开场语。当前的小区生活中，小区业主们几乎人人切实感受到物业服务与业主需求间的不满足矛盾。比如物业报修维修不便、服务时间延迟，物业停水停电通知受时间地点的限制，广播力度收到影响，业主未及时获悉消息而不能提前准备产生抱怨，物业费的收缴困难等问题。此外，日常生活中，有一些“刚需”。需要在社区内得到满 足，比如：订餐送餐，日用品及食蔬送货等，孩子托管，社区活动等等。这些“刚需”让我们觉得，需要有这么一个综合服务的社区平台。因此，当前市面上便会产生不同于熟人之间的微信平台，和完全陌生人之间的陌陌平台。今天，我们来分析比较一下“友邻”与“微小区”的商业模式。有邻APP：

有邻本身是一个基于小区互帮互助平台，大家在平台上聊的都是家长里短的小区，比如问问谁家有推荐的保姆，下个月要搬家有一批闲置要处理，老家有人种水果自产自销哪些邻居要团购等。正是这些家长里短的小事，不断的制造流量，让我们用户日活，周活、月活

从引导页面就能看出有邻的三个目标：（让邻居）相互认识、相互帮助以及分享兴趣。之后需要根据选择城市，现在已经在杭州推广、北京试点，并根据真实的地理位置验证所住小区，有邻是一个基于真实身份信息与 LBS 的社区社交应用。另一方面，有邻有借鉴 Airbnb 的形式，将这些人的故事记录下来，让这些生活中细微的小人小事，可以发光发热。

除了活动，在有邻里还可以处理家里的闲置物品，但这个部分在整个 app 中显得很轻，还有专门的一项是「邻居赠送」，有邻想传递出温暖的感觉，要大过金钱的冰冷。有邻的创始人杨仁斌曾在阿里巴巴工作了五年，他很懂得如何去平衡这些元素。

微小区：

微小区的目的就是在于通过微信+App双平台，将小区物业、小区业主、商户、广告投放者同时覆盖，通过商业运营满足业主日常所需，提供移动社区服务，走分众传媒的道路。当前的垂直社区服务应用产品也很多，微小区的不同在于1. 已获得微信群的定向信息发布专利技术，用户只需微信关注注册使用，无须下载升级app；用户推广和使用成本低；2.切入点不在周边黄页和商城，而在社区服务和互动的便捷性，只有用户日常使用我们的平台，有强关系和用户粘度，留住用户，才有可能做更广泛的商业布局。3，微小区把更多精力放在社区互动和社区公益中，让人们可以轻易通过社区捐赠现实自己的爱心和慈善情怀。也让大量的闲置品有了好的消息途径和组织渠道，避免浪费，实现资源配置。目前，微小区采取各地代理商模式，挣2B的钱，让代理商去本地化运营。

二者之间的比较：

从两者的介绍中，最直观的不难看出：“微小区”是做垂直电商通过微信+App双平台来运营，更加注重用户、物业、商家与本身的利益。而“有邻”专注于App的开发，注重小区住户的体验，在意留客的反复使用率，突出他们希望邻里间的人性温暖。

在我看来，“有邻”的内部要求，3年内不要考虑什么商业模式，只考虑给用户体验，并且拒绝多家A轮投资意向完全是弄巧成拙的事情。任何App的开发推广都是烧钱的，反复强调邻里间的人性温暖，注重小区用户使用的增加，只是制造流量的一个手段。换一个直白的说法，在“有邻”平台上互助的邻居，到最后还不是在微信上交流。如同，春晚上“支付宝”发给大家红包，可是现在使用支付宝聊天的人数，不及微信的尾数。相较来看，“微小店”更加直观突出经济利益，借助微信庞大的平台，通过商业运营满足小区物业、小区业主、商户等多方面需求。

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