奇帅洗衣机的优秀品质是如何打造的

奇帅在人性化建设方面不断提升，创造更优质的企业生产环境和人文环境，让员工在人性化、高效率的环境下工作。...

常言道：“物是人生存状态的面孔。”也就是说，什么样的人做出什么样的产品，而什么样的产品，也折射出制造它的人的生活和精神状态。

工业化大规模生产时代，机器取代了人，是不是人就不重要了？

不是这样的，人是生产制造的灵魂，无论什么时代，人都是非常关键的！例如，同样是智能手机，苹果、华为的品质就总是得到消费者的好评，而市面上某些品牌的手机却总是被消费者投诉，使用体验极差。

同样是机器生产，为什么差别这么大？关键就在于人！不管什么时代，机器都是人造的，由人来操控的；产品是人设计的，品质以及各项细节也是由人来把控的。机器只是按照人的思路在走，好产品与坏产品的真正差别在于人。

作为在洗衣机领域辛勤耕耘了13载的奇帅电器，自然深谙做好一款优质洗衣机的关键所在！13年来，除了在厂房、设备等基础设施方面不断加大投入之外，奇帅在人性化建设方面也不断提升，创造更优质的企业生产环境和人文环境，让员工在人性化、舒适性的环境下工作。奇帅是如何做到的呢？具体体现在三个方面：环境花园化、关爱人性化和管理科学化！

位于中国家电生产重镇——慈溪慈东工业区的奇帅工业园，以星级酒店式的工作环境著称。走进奇帅公司的大门，首先映入眼帘的就是一大片绿色植物和喷泉；走进办公大楼，精致的装修和恰到好处的布置，处处体现奇帅人细节的坚持和对品质的高标准、严要求；生产车间也是非常干净、整洁，物品堆放整齐，生产有条不紊。不仅如此，为了保持工业园环境常绿常新，奇帅还定期给厂区换“新装”，移去旧年的植物花卉，迎来了新的翠绿与花朵。新的环境，也带给员工新的心情，一片盎然春意，充满了生机与活力。

人性化，重要的是关注员工的身心健康。2016年，奇帅制造部专门为一线生产员工搭建了休息室，休息室专门用藤蔓、花卉等精心布置，营造出轻松、愉悦的氛围；休息区内摆放水杯架及休息桌椅，杯架上写着“辛苦了！喝口水！”“点滴源泉，滋润你我！”等标语；休息室旁边设立了一块员工打羽毛球的活动场所，为员工在嘈杂、繁忙的工作之余提供了一处安静放松之所。

关爱员工，还表现在将员工的小问题视为企业的“大问题”。为了让员工喝上“放心水”，奇帅将厂区的桶装水全部换上了直饮机。奇帅采用的直饮机，使用了当今国际上最流行的逆渗透技术，可以清除自来水供水管网中的有害物质。同时，直饮机中安装了压缩机，可以将水冷却变成冰水，在夏天，员工可以喝上凉爽的冰水，为广大员工带来丝丝清凉。关爱员工的初衷是提高品质，而提高品质肯定离不开科学化的管理。很多生产型的企业都发现，一线员工来源广、文化差别大、素质参差不齐，管理起来难度很大。而奇帅通过推行葡萄图绩效管理、员工正负激励制度等先进的管理方法和制度，使得员工绩效管理和生产效率都有了很大的改进。葡萄图绩效管理是通过可视化管理提升绩效和管理质量，一串葡萄代表一位员工，由31颗葡萄组成，代表1个月。每天通过对员工工作行为、绩效等进行打分，记录员工得分，结合正负激励制度进行相应的赏罚。葡萄图绩效管理的好处是一目了然，简洁清晰，杜绝了舞弊、懒散等情况，营造了积极向上的氛围，同时提高了基层管理人员的权限和积极性，提升了工厂的效率和管理水平。关爱员工、美化环境和提升管理，绝不是不务正业，这些工作与提升产品品质息息相关。例如奇帅在建立员工休息区以前，员工一般都是在生产线旁休息，有些员工直接坐在纸箱上甚至物料上，不仅影响整体环境，还给物料品质带来隐患。建立员工专用休息区之后，环境美化了，员工更舒适了，归属感提升了，产品的品质隐患减少了，企业的形象也提升了不少。从奇帅在环境花园化、关爱人性化和管理科学化等方面的工作可以看出，只有真正认真、踏实做制造，对待洗衣机像对待一个生命一样，细心呵护她的诞生的企业，才能把洗衣机的品质真正做好！

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