身处大互联网公司的一些反思

 

人是在雾中前行的人。但是当他向后望去,判断过去的人们的时候,他看不见道路上任何雾。...



刚读了冯爷的《大互联网公司用人方面的一些事实和真相》(点击阅读原文阅读),老实说心里着实是有一些震撼的。为什么这么说呢?我有一个可能是不好的(也可能是好的)习惯,就是看到一些平和且中立的分析问题的文章,总会不自觉的去想自己是不是也有类似的问题,或者是自己有没有可能陷入类似的误区。而这一篇的若干处,都引发了我的一些反思,比如:

「平台是能力的放大器」。但大公司的人往往会低估平台的价值,而高估自己的能力。大公司里,机制完善,个人作为其中的一个环节,很容易看到一个特别大的结果,但如果天真的以为得到这个结果是因为自己的能力,那就有些过于自大了。

我不知道脱离了我现在所在公司的环境的优越,我自己的能力是不是还能得到一样的评估。又如:

一个大公司,即使各种产品烂成了渣,也依然有很好的产品经理;即使产品各种设计再不好,也还是有设计天才;网站再不稳定,也还是有架构牛人。

换句话说,像我这样技术上有很多不足,却因为我的同事们的优秀,我还是有机会和他们一起做出优秀的产品。还有:

大公司在上升的时候,那些员工看起来无比忠诚。公司一有点负面,他们勇于维护公司形象秀价值观的劲头会吓人一跳。

我也写过一写文章字里行间透露出我对公司的自豪感,比如《我们共享的不仅仅是资源和经济,还有信念和信任》。虽然写的是我的真实情感,可是这样的情感能够坚持多久?

很多事情,身处其中的时候很难得到一个客观而有远见的答案。所以,我也不会跟自己太过不去。

我不是一开始就进大公司。而是两次进了公司后看着公司一步步成长,Square 是,Airbnb 也是。而且,有很大一个可能,多少年后,回过头来,我可能还会觉得现在公司的规模就是个小公司的规模。

不论如何,其实,觉得公司变大以后,很多池哥说的、大辉哥说的、很多人说过的问题都会慢慢出来。但是也有很多机遇和机会,是小公司不能给你的。举几个简单的例子。

1

一个小公司能成长为大公司,一定有他的过人之处。可能是技术,可能是产品模式,可能是运行机制,可能是管理者的品质和策略…… 这就注定,一定有一些东西,是你作为其中一份子,可以 take advantage,可以学习的。而以一个内部人的优势去学习,很多东西是外面人想学还学不到的。很多时候,并不是有人会告诉你、去手把手教你,而是要靠自己的观察和领悟。

2

从技术上来说。公司特别小的时候,不论是高并发,还是可扩展性,还是安全系统,还是数据的收集和处理,能遇到的问题都是很有限的。有些技术上的挑战,只有大公司,百万级、亿兆级的用户和访问量,才能给你练手的机会。才会让你真正明白一个大的系统中各种技术上的挑战、策略、和实际可行的解决方案。学会看问题,学会解决问题。这也是为什么,很多大公司的牛人去创业、去加入小公司,他们能预见系统以后会出现的问题。知道一些看似无关的架构细节,在一些看似未知的情况下会如何成为避免问题、解决问题的关键。知道哪些设计会成为未来系统安全的巨大隐患、或是系统扩展的瓶颈。而没有见识过这些海量用户和数据的工程师,很难有这些 sense(认知)。

而另一方面,大公司会有很多牛人,他们会指导你,或者是给你展示出怎么处理这些问题的方案。很多技巧和知识,乃至看问题的角度,都是任何书本上都没有的。

3

我们的世界不是一个理想的世界,更不是一个完美的世界。你得学会和志趣相投、水平相当的人一起奋斗,你也得学会和各种不同背景、不同价值观的人共事。怎么和一个凡事喜欢力求完美(吹毛求疵)的人合作,怎么指导和带领一些比你资历浅、甚至是刚出学校的新手,怎么在一个从 CTO 到普通工程师之间隔了四五层管理的组织里上达下通,甚至于怎么去处理、理解每天大量的来自 meeting、email 信息量,怎么去有效的写一封 email,组织一个 meeting 或者 design review 等等,这些技能,其实也只有公司够大,你才有机会去学习。

4

除了上面说的学习经验、技术挑战、和与人的沟通和合作能力,大公司给了你一个极佳的平台和机会去锻炼你带领团队的能力和学习管理的技巧。小公司会给你一些 “打杂” 的机会,学会亲历亲为,学会 multi-tasking、multi-skill。但是大公司给了你机会,学会怎样把一个事,最有效的分派到合适的人手上,而同时协调他们之间的进度和合作。你会见识到一些管理奇才,如何感染、影响、带领出一支强悍的团队。你也可能遇到一些失败的案例、错误的管理方式。而能从他人身上学到教训,会是成长中收获很大而又成本很低的宝贵经历。

总之,无论小公司还是大公司,是不是别人眼里成功的公司,都会有很多值得你去学习和领悟的地方。

题图:Man Ray, Seguidilla,1919. Airbrushed gouache, pen & ink, pencil, and colored pencil on paperboard, Hirshhorn Museum and Sculpture Garden. 大辉哥选的。


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