市场营销第一家因为人气火爆，而被迫关门的商店~

因为人气太高，排队就需要3小时+，开店三天因为心疼顾客而关门休整，这不是火，而是火到爆炸~...

                                                 

咖啡                         张学友 - 黑与白                        

这世界有多疯狂？一只熊，一只兔子，还有一个呃……馒头人（什么鬼？）。

大批消费者心甘情愿忍受排队、限流、提前闭店，只为体验一把“血槽秒空”的感觉。

你也许会说：

不就是主题店吗？不就是IP营销吗？不就是，卖萌吗？我也会啊。

可为什么人家的店从开业到现在，仍旧昼夜排队，日日爆满？你也会吗？

2015年7月31日，星期五，魔都。

一切看来没有什么特别。除了SOHO复兴广场B101门外积压的人群和排到一眼望不到头的队伍。

当天的场面是这样——



以及这样的



Iphone7提前发布了？周杰伦携爱妻来签售了？Chinajoy换地办儿了？

NONONO，是“LINE FRIENDS CAFE&STORE”咖啡馆开业了。

夸张的是，由于承载能力有限，消费者不辞艰辛、不惧酷暑的厚爱，让这家店在8月2号挂出了暂停营业的告示。



啡姐错过了当时的盛况，但上周出差上海，没忍住去探了探店，果不其然被萌得一脸血。

虽然目前已不需要排队3小时，但作为一家咖啡馆，工作日晚21点座位仍然爆满这件事，啡姐觉得已经可以消化一阵了。

大多数中小咖啡馆活得步履维艰，人家因为太火爆而暂停营业，还讲不讲道理了喂！LINE是由韩国互联网集团NHN的日本子公司NHN Japan推出的一款通讯APP，布朗熊和可妮兔是其表情贴图中的卡通形象。

说白了，LINE FRIENDS CAFE&STORE是一个主题咖啡馆。

2.1、混脸熟，跨界合作奠定基础

2013年，《来自星星的你》这部现象级韩剧带来的不只是炸鸡和啤酒。作为独家广告植入商，LINE也将人气赚得盆满钵满。

剧中，女主千颂伊LINE的联系人只有三个，都经纪人、LINE官方、LINE中国。

看看，人家在投放时便已锁定中国市场。尽管后来这款IM软件在大陆使用不畅，但并不妨碍布朗熊和可妮兔在追求时尚的年轻人中流行。好吧你从不看韩剧？告诉啡姐看见这俩卡通形象的时候有没有觉得眼熟？

2014年line与优衣库合作，连续发布LINE FRIENDS UT系列，也是优衣库的主推产品。

随着后者在二三线城市门店数量的迅猛扩张，这个79元超萌还能搭配情侣装的T恤，让布朗熊和可妮兔得以拥有更大的群众基础。

2.2、快闪店探路，营造“恐慌心理”

在LINE FRIENDS CAFE&STORE正式登录上海前，先后在上海 K11、北京银泰中心和成都太古里以快闪店形式试水。

这种方式能很有效的在短期内引爆一个话题——

尤其对于擅长“卖萌”的line来说，易于从视觉设计入手制造强烈的第一印象，营造惊喜感。

昙花一现的模式，又制造出一种“恐慌”氛围，通过时间限定来营造独享而特别的购物体验，消费者很容易因为一次错过而倍感遗憾和期待。

所以，其正式店的落地，也就汇聚成一个集中爆发口。

2.3、除了复合式经营，还有store~

别忘了，这家咖啡馆还有将近一半面积是周边产品售卖区。

在啡姐的朋友圈小调查中，“为了那个小熊熊和小兔兔公仔”要去的不在少数。

也就是说，不仅是盈利模块的增加，比之单纯的餐饮业态，周边产品吸引了更多客群到来的可能性，与餐食形成有效互动。

只要消费者到店，很容易形成形成二次、三次的口碑推广。

巧合的是，国民岳父韩寒要开的“ONE STORE&CAFé”也在这一片区域，从名字看，也准备打复合式经营的牌。在啡姐的朋友圈小调查中，“为了那个小熊熊和小兔兔公仔”要去的不在少数。

国内大大小小的卡通主题咖啡馆不少，生存情况却并不乐观。

“明明这个形象很讨喜又大热，为什么来的人不多？”

用一位业内人士告诉啡姐的话来回答——“太自我。”

IP的魔性在哪里？对于一个作品而言，世界观、题材、特定要素等等都会吸引消费者。

但最终用户的注意力一定会沉淀到人设上来。

LINE正是做到了这一点，看看——

布朗熊：踏实稳重，懂得疼人，呆萌心思少，如同很多女生对自己男朋友的审美期待；

可妮兔：俏皮可爱，古灵精怪，能活泼能妩媚，简直是女生自己向往的理想定位。

啡姐认为，这样一来，即使消费者根本不知道LINE是什么东西，也会被这种形象设定所俘获，在更广泛的消费群体中，产生一种代入感和共鸣。

——这才是以卡通形象作为IP的核心价值所在。

也就是说，如果你想用IP引流，就将更多的精力放在重点形象的打磨或选择上，赋予它够吸引人的个性和灵魂是必要步骤，在推广和落地变现才会事半功倍。

这可绝不是凭想象挑个萌物就够了的。

来源：咖门（KamenClub） 作者：啡姐

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