追踪︱①国航已将7名乘客的购票款全额退还②包头市第四医院：死亡孩童家属开始走司法鉴定程序

国航已将7名乘客的购票款全额退还□北方周末报记者董柏杰9月1日，本报以《飞机提前起飞：国航——赤峰飞呼和...

国航已将7名乘客的购票款全额退还

□北方周末报记者董柏杰

9月1日，本报以《飞机提前起飞：国航——赤峰飞呼和浩特航班“落下”了7名乘客？》为题，报道了呼和浩特的刘裕一行7人，于7月28日购买了8月22日赤峰至呼和浩特的机票后，却没能乘机，因预订机票上的起飞时间是10:30，而飞机实际起飞时间却是10:10，最终7人只能坐火车回到呼市。

8月26日，记者就刘裕一行人的情况电话联系了中国国际航空公司，客服答复是已经受理，将于10日内处理完毕。

“8月26日，你们帮着联系国航的当天，我们退还机票款的申请就通过了审核，6张机票款全额退给我们了，另一张儿童票也于9月2日退回来了。”9月6日，刘裕告诉记者。

国航客服表示，退款原因是航班提前起飞，乘客没有收到国航发出的飞机提前起飞的短信，按照非自愿退票处理，所以全额退还。

针对刘裕一行人遇到的情况，本报此前报道中向国航提出，是否应该确认收信人已经收到短信，以及航班发生变动后去哪儿网上的信息不及时更改等情况，客服表示，目前还没有相关举措，可以再作为意见向公司反映。
包头市第四医院：死亡孩童家属开始走司法鉴定程序
□北方周末报记者阿仁

实习记者丁一帆

9月6日，本报记者刊发了《包头市第四医院：一2岁患儿因“肚子疼”入院后离奇身亡》一文，很多读者提出质疑并希望尽快将孩子的死亡原因公布出来。

9月7日，张智弈亲属张建强告诉记者，9月6日下午，在医院相关工作人员的陪同下将张智弈的遗体被送到了包头医学院实验室，9月8日将在蒙中医院包头市司法鉴定中心办理司法鉴定等相关手续。

“孩子死亡之后，院方出了四项会诊结果，在孩子治疗过程中，只是一个“肠梗阻”，其他会诊结果治疗时为什么没有检查出来呢？”张智弈的奶奶张俊英说。

就患者家属的质疑，记者再次连线儿外科参加会诊的赵主任，他说：第一个就是肠梗阻、胃储瘤；第二个是中度脱水；第三个是胆囊壁厚，原因待查，这三个已经在儿内科会诊时出的诊断结果，第四个“全身炎性反应综合症导致脏器衰竭”是在孩子死后，专家会诊讨论得出的结论。

包头市第四医院姜副院长说，刘锵大夫是从乌海考过来的，平时工作很认真，由于这次医疗事故，这两天压力比较大，便让他休息了，并不是家属说的那样。

“我们会积极配合处理，走正常的程序，该是我们的责任我们会承担，不会推诿的。”姜副院长说。

包头市第四医院医患办宋主任告诉记者，如果医疗事故是医生失职造成的，医院会承担经济赔款，我们会对科室、医生分别进行处罚。

到底是治疗当中，哪个环节导致张智弈意外死亡，蒙中医院包头市司法鉴定中心会给家属、医院一个公平公正的结果。

本报将继续关注此事。

新闻回顾
1、调查︱飞机提前起飞：国航一赤峰飞呼和浩特航班“落下”了7名乘客？

2、调查︱包头市第四医院：一2岁患儿因“肚子疼”入院后离奇身亡