甄别信息化时代的馈赠 小酥叔 TEDxShinan 2016 大会记录

 

互联网时至今日已渗透进我们生活的方方面面,大量的信息每天吸引着我们的眼球,我们怎样鉴别信息的真实及客观性?又为什么会有大量低质信息的存在?如何这个信息爆炸的时代学会取其精华、去其糟粕,作为相关领域的从业者小酥叔与我们分享了他的经历与见解。...



在互联网已渗透进我们生活方方面面的今天,大量的信息每天吸引着我们的眼球,我们怎样鉴别信息的真实及客观性?又为什么会有大量低质信息的存在?如何这个信息爆炸的时代学会取其精华、去其糟粕,作为相关领域从业者的小酥叔与我们分享了他的经历与见解。

关于讲者



小酥叔,科技行业产品培训师,「广告公司叛逃者,数码行业布道人」。


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大家好,我是小酥叔。关于互联网我相信在坐很多同事和很多朋友大家都会听说过这样一个观念,它叫风口论。

什么叫风口论呢,也就是说当我们站在一个正确的风口的时候,即便是一头猪也能飞起来,特别棒。

所以在互联网高速发展的今天,这句话是谁提出的?小米的雷军。所以我们都有发现,雷军的话,他的公司在互联网发展的这些年取得了一个巨大的飞跃。他的公司在互联网高速运转的同时,也让自己的公司的产品特别快速的推向了我们的消费者。

我们来试想一下,很多年之前,如果我们的公司还是没有互联网的情况下,他们的产品,他们的品牌该怎么传播。而对于我们每一个个人,大家可以去思考一下,今天当你出门的时候,我们每个人有没有带手机,带了吗?你今天上微博了吗?打开朋友圈了吗?所以甚至出门的时候我们还用它来打车,对吗?

所以每一天我们都需要去用到我们的设备。我们来看看传统的企业,他们想要去传播自己的品牌信息,以及去销售产品的时候,它们会用到什么。

在以前, 我们会用到4P的理论。



他们会去思考:我们公司现在有什么?我要去开发什么样的渠道?我要去确定产品的定位,确定它的定价,这是传统的4P理论。近几年来,我们会发现这个理论在慢慢进化,变成了4C 理论。当然不管它怎么变,如果一个企业或公司想要传播它的信息,还是会需要这些元素。那我们来看看在今天的社会,在移动互联网高速发展的情况下,我们的企业还需要用到这些内容么?好像不需要了。



当我们手头拥有那些移动产品的时候,我们会发现不再需要这样的一些理论。

大家想象一下,在如今社会你收到的那些信息,它通过的是什么?通过的是你手头上的那些移动终端。所以,在如今的社会我们会发现不再需要去传统的那些渠道或者商店里面去看那些信息。我们只需要打开自己的终端去看你的手机上的信息,对不对?那大家有没有去设想过,对于我们每个个人而言,它又意味着什么?对企业可能是节约了成本,提高了效率。那对于每个人来说,我们又有一些什么样的变化呢?

所以这是移动互联网带给我们的一个改变。我们来看一下个人、个体。我想问一下在座的各位观众,有谁曾经使用过公众号,有谁是自媒体,是大V。有谁是直播的网红、主播吗?



说不定有,还在直播。所以我们会发现,在互联网快速运转的今天,我们的每个人都可以是互联网的其中一个主体,我们可以从事这样各种各样的一些事业。所以互联网带给我们每个人是一个公平、多样性的机会,每个人都有可能是下一个网红。

那我们来看一下,在 2016 当今的这个时段。大家知不知道今年最红的网红是谁?



Papi 酱。

也没有人看过我的这个材料。所以她就是 Papi 酱。Papi 酱为什么这么厉害,我们来看一下她的几个数字。直播的时候有 7 千多万人累计观看,而且她目前的身价是 1.2 个亿。天使投了一千两百万,只占她百分之十的份额。

而她靠什么起家的?她需要投入什么样的资源?她是靠做视频红起来的。所以,她只用到了什么?自己是一个人,演员。她有她的剧本,然后有一台设备,去剪辑她的视频,把它发布到哪?发布到网上,也就是在座的各位都能看到的地方。所以我们会发现,对于个人而言,移动互联网让我们的营销成本越来越低,几乎为 0。所以,大家觉得自己能成为下一个网红吗?我觉得几乎不可以。为什么?有谁知道她的背景是什么?中戏。

她是中央戏剧学院导演系的,还是研究生。所以网红的背后其实还是需要自己的一些内容的沉淀,和专业的技能,对不对?



那我们来看一下,在现在这样的一个时代,每天、每一个人都会进食非常多的信息粮食。我刚才还问了,大家每天都会打开自己的朋友圈,打开自己手机中的移动互联网,去收发很多信息,去处理,去对外传播。所以我们来看一下,互联网对于我们来说,真的只是带来了诸多这样的益处吗?它没有给我们带来一些其他不好的影响吗?我们来看一下我们的朋友圈,到底发生了些什么。

比如说像我现在展示的这一张图。大家有没有在平常的朋友圈里面看到很多这样的内容。



这里面有谁?有马云,有姚明,有杨澜,有我们的总理,还有各个首富,对吧?你会发现他们都说了一些特别冠冕堂皇的话,我都不知道这些话是不是他们亲口说出来的。如果把它放大看,是什么内容呢?是对于保险的一种评价。他们在告诉你,生前一定要买保险,不要让自己死后后悔。而这样的内容你觉得是真实的吗?大家打个问号好不好 ,因为我也不确定是不是真的。但我们会发现,这些成本可能特别低。所谓的代言可能会变成了张冠李戴。以前有一个朋友问过我,在做广告的时候。

他说:我想找明星代言,因为这是最快的一种传播的方法和一种营销手段,那我想找到特别便宜的价格,最好还谈的特别容易,有这样的渠道吗?「朋友圈有。」



我们再来看一下,在平时的我们的朋友圈里面还会有一些什么样的内容。我们往下翻看一下,这里面有几张广告,上面写着:加入某某经营团队,能做到什么?可以让你脱离自己的屌丝形象,可以不再向你的父母伸手要钱,更好地是什么,可以不再看人眼色。我打心底里喜欢这句话。

不用看谁的眼色,职场里的所有人,你的消费者、顾客。但是,加入这个团队之后就真的不用去看眼色了吗?错,我的理解是:假如你今天自己创业了,我想你要看的是更多人的眼色。有谁是自己做生意或者是自己去经营一家公司的呢?

所以你会发现,每一天到你的公司、门店来的这些顾客,你都需要去看他们的眼色。所以,这些鸡汤一样的语言,原本应该是给我们正能量的。但是当它放错了地方的时候,你会发现,那就像是一个激将法的话术,来促使你加入他们。 在朋友圈里面我们可以继续往下看,还会有什么。



我们经常会看到一些这样的内容。比如说有很多人在那边对外去传播他(品牌/企业)的一些经营的状况。非常好的培训,非常好的收益。这还不是最过分的。我见过最夸张的是什么。有一个公司,它也是做保险的,他在他们公司的经销商大会上,排队一样的想要加入他们的公司(成为经销商)。

而桌子上放的是什么,不是层层叠叠的合同,而是一堆堆的人民币现金。所以当时我看完觉得:当你在手机面前刷朋友圈的时候,他们在干吗?他们在数钱…所以我顿时有一种心灵鸡汤贩上来的感觉。所以这种情况下,我们需要去思考一下这个问题。很多时候他方发这样的信息内容,他的目的是什么。你可以反过来去思考一下,假设你想让别人去加入你的公司,加入你的团队,你可能也会做这样的事情,对不对?所以这种榜样的案例,有些时候,我们需要警惕一下。



再往下看,我们来看看还有些什么哈。很多情况下我们也会看到一些产品的试用。甚至他们公司在你的场地做了赞助。我特别要强调一下这个赞助这个事儿。在鸟巢打个广告,能说明什么呢?说明他们公司有钱,而且我还不知道鸟巢当时真的是不是放了他们品牌信息,对不对?

我举个例子,在前几个月的新闻当中,我不知道有没有人见过这样一条新闻。在我们所有人都认为非常肃穆、庄重的一个场合 –人民大会堂,当时举行了一场全国劳模的颁奖大会。而在大会上,所有获奖的那些人,他们是怎么得到这个资格呢。记者通过调查发现,他们所有的这些奖项都是自己花钱买的。 五万块钱可能是一个全国的劳模,两万块钱 可能是一个全国先进个人。而如果你出一万,或许还能拿到省级的劳模。所以你会发现,你看了这样的的信息之后,虽然那个场地是真实的 ,虽然有些表象是真实的,但是它实质的背后是什么,它只是一种纯商业的行为,它并不代表一种特别权威的信息。 所以我们会发现有些时候有图并不代表有真相,对不对?



我们再往下看,在大家自己的朋友圈里面还会有哪些。比如说常年都在的马云。还会有什么呢? 我们往下可以看一下,很多时候我们会发现,你自己获得的那些信息,都是别人杜撰的。所以他所利用的我们心理是什么,大家觉得?

比如说像我,工作几年可能没有多少积蓄,可能家里面也不是特别的有资源。

所以我很想改变自己的这个人生,对不对?特别想要改变自己的现状。所以这种时候,我们看到这些信息的时候,都不免地会激起自己心里的那股劲头。所以到这儿,我想提醒一下各位,大家去思考一下,所有以上的那些手段,假设在某些组织的这种使用下,它会不会让我们去陷入一个更深的背景(陷阱)。有谁去接触过这样的组织或者听说过这样的组织吗?

还真有,他们不以真的销售产品为目的,他们用尽了刚才所有特别地话术,软磨硬泡也好,诱之以利也好,把你带入这个圈子。而最后,当你进去的时候,即便你还侥幸能清醒,但出于一个翻本的心理,可能你也会放弃挣扎,继续留在里面,去拉更多的你的朋友进来。所以这个时候我希望大家可以去真的可以思考一下、也去警惕一下。如果我们之后在自己的手机终端里面,看见这样的信息,我们是不是该警惕它会不会是传销呢?

我们再往下看,有谁见过这张图?在前几周的朋友圈里特别流行。



图片上显示的是一位父亲在寻找他多年失踪的孩子,然后它上面留了一些信息。常年的这个寻子活动让他的家里经济状况沉重不堪。所以很多看到这些信息的朋友,他们都纷纷伸出了援手,往图片上的那些银行账号去捐款。而这个时候,过了两天,我发现朋友圈里面开始转起了另外一张图,他们说这个图片是假的。其实是不法分子在欺骗我们,在骗钱。我想问一下大家,有谁知道这件事最后的结果是什么?剧情发展到这已经出现了一个反转。

有人说,这是个谣言。但是我们再来往下看,如果大家在微博上就会发现有这样的一个内容。江宁公安在线发布的,大家可以读一下上面的内容。公安部的打拐办主任去证实了所谓的那些谣言其实是——真的。所以事情发展到让我感觉,就像看美剧一样,特别逆转。

本来是一件普通的事情,有人说是谣言。结果又被反过来证明是真的。 所以很多时候我们很难去区分自己所得到的那些信息到底是不是真的。那对于我们个人来说,我们应该怎么去分辨这些信息呢?马克·吐温曾经说过这样的一段话,叫做真相还在穿鞋的时候,谣言已经跑遍了整个地球。



所以你会发现,谣言永远传播的比真相更快。所以这里告诉我们一个什么经验呢?下次如果我们看到这样的一些信息的时候,我建议大家不妨冷静下来,不要一言不合就转发。我们先看看,一般谣言沉浸几天之后,总会有人过来辟谣。



我们接下来再来看一张照片。这张照片我不知道之前有谁见过。是一张非常经典的案例用来说明这个论点。我们发现这张照片里面显示的是什么?一个特别有人性的这个士兵,用他仅有的最后的一点的所剩的饮用水给了谁?给了他的敌人 。那这个时候,如果我是那个小编,我可能会加上一个标题叫做「硝烟中的人性」,满满的正能量。那一般是谁写的呢,我们一会来思考一下。



我们再来换一张图。这张图里面你看到的是什么?一个士兵用枪抵着这个敌人的头。你幻想一下是什么样的画面。残暴的、虐待的。那我们最后再来看最后一张图。是什么?其实这是当时的客观事实,两张图的角度都有。所以这件事该怎么去评论?



但在这儿,只是想给大家一个启示。很多时候你所看到的内容,它是真的么?不一定。作为内容的输出方,作为那个杂志社的编辑、作为那个新闻的小编,他可以去选择一个视角。而它呈现给你什么样的视角,是以他的立场来决定的,对不对?所以下次看到这些图片的时候,我们不妨去运用之后我给大家分享的一些方法去证实一下。



这些是我罗列的去年特别流行的一些朋友圈里的一些谣言。大家看一看,有没有你特别熟悉的,都是谣言,或者有哪个不是吗?我们可以去看一下。



什么 WiFi 辐射损害健康,啤酒加白酒等于自杀,某某快餐使用了六个鸡翅、八个鸡翅的鸡,每一条多么熟悉,都看见过,对不对?包括最近的击沉中国,还有什么汶川地震为什么跟马航失联在同一天,甚至还有公式,我都想算。所以,你会发现谣言无处不在,在这里面大家去看一下,我觉得唯一的谣言可以真的去实现一下,其实是个美好的祝愿,是什么?相信在座的各位都很希望啊,是青岛市升为第五个直辖市。

当然,如果你有这个美好的愿望的时候,不要用谣言的方式去传播它,好不好?



最后一点时间我给大家去分享一下,当我们在一个封闭的朋友圈去收发一些信息的时候,当你无从下手去判断它的真实性的时候,我们可以借助一些工具。在微信的平台有两个公众号,一个叫做谣言过滤器,还有一个叫做微信安全中心,这都是腾讯官方的。所以在这儿你就能看到我所给大家列举的那些谣言,每个月都会有一堆,永远辟不完的谣。所以,不妨去关注一下,让你的朋友圈得到一些净化。所以这里给我们的启示是什么?我们需要去理性地对待任何你所用眼睛看到的,都用自己的大脑去思考,如果说你不确定,我们可以去等待,甚至可以主动地用一些工具去搜索。

另外,所有人都需要对自己所发出去的信息负责。我觉得这是作为一个成年人最该有的态度。很多时候我在工作当中会遇到一些情况, 科技的发展让我们收发一些信息特别的容易,你看一些信息就像小时候父母喂东西给你吃一样,都帮你咀嚼好。

所以,我们 很多时候看到那些弹窗,看到那些消息的时候都不加思索,直接就点。所以我在生活中会遇到我的一些朋友。他们拿着手机过来问我,他的手机密码是多少。我就觉得特别无语,他当时去设置的时候,看着那些对话框直接就是下一步、下一步,随便填,等到哪一天手机出问题的时候,他来问我。所以你想想,互联网的发展,对于我们自己大脑的思考其实有些时候是不是会产生一些负面的影响。那除了这两个公众号,最后还给大家推荐一些方法,比如说我们看到一些图片,就像刚才列举的那个士兵那样。

或者近期我们会发现有很多各个城市的肯德基说是关门了。一样的图片,不一样的城市, 所以这个时候怎么办?如果你想确定,可以这些搜索引擎去搜索,它们都有这样的叫做相似图的搜索功能。那如果说你有条件,你可以用 Google,你可以用 Bing,那如果没有呢,你可以用百度。那为什么放在最后呢,我相信大家都懂。所以,这也是给大家分享的一个方法,善用搜索引擎,以及权威机构的一些信息平台。对于政府,大家有没有想过,你们看到所有的那些产品信息、公司的那些信息在哪里能查到?工商总局就有,对不对?前一阵有个特别著名的企业的创始人,他的女朋友开了一个公司漏了多少税网友都发出来了,虽然被辟谣是假的。所以你会发现善用搜索引擎和权威的平台对于信息的判断性是特别重要的,可以作为你们的一个技能。



所以以上是我给大家分享的一些方法,那最后我给大家一些建议,为什么我以朋友圈为例去论述了我的一些观点和 现象呢?因为我们会发现,在一个封闭的平台里面,谣言、虚假的信息和一些没有质量的内容,它的传播率会很高。

为什么? 里面没有一些权威的机构去做一些辟谣的一些事情,也没有人去提高这里面的内容的一些质量。所以你会发现在今年的互联网市场上有很多这样高质量的叫做知识分享、知识解答的(软件)在流行。也许知识经济的时代在向我们靠近。所以大家如果有兴趣,不妨多去看一些这样的内容,一些权威的机构和权威的个人、专家,他们所分享的一些知识, 我相信会比你在朋友圈,或者一些封闭的资源里面所收到的信息会更加权威。



以上就是我今天所分享的内容。顺便说一句,假设我今天在这舞台上演讲完了,我一会儿站在那里去拍一张照片,我只要把那个 x 稍微切一角,然后我的地点改成我在美国参加 TED 演讲。相信这个谣言很多人都会信。

所以最后,希望今天的分享能够带给大家一点启发,只要你有一点迟疑。我觉得我就是成功了,谢谢!
TEDxShinan 2016 年度大会视频记录之四
2016.7.30 青岛 如是书店小剧场


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