在职场表达感谢的方式有哪些？

肯定一个人不仅有不同的表达方式，还要分不同的场合。了解肯定的场合，是学习肯定话语的另一方面。在下面这些场合，用肯定言辞表达赞赏是最有效的。

和人们单独沟通，激励的效果最好。简短地说一句“唐，感谢你工作尽职尽责。我知道，为了把工作做好，你付出了很多”，这样就很有意义。众多员工给我们的反馈是，他们很重视这种个人的一对一的交流，这是肯定的言辞最有效的场合。人们认为，那些肯花时间和精力与他们单独沟通的经理和同事，给了他们很大的支持。有些人希望被赞扬时，自己看重的人能在场。他们不一定想要多么浩大的声势，而是希望在主管、同事或客户面前被认可，这让他们觉得自己受重视。这种赞扬场合的规模不限，可以是非正式会议，也可以是公司大会。

如果你赞扬的目的是鼓励员工（而不是执行公司的政策），明智的做法是了解员工到底看重什么方式。研究表明，与正式的表彰大会相比，人们更看重小范围内的表扬。在今天电子信息化的时代，通过书面方式表达对员工的感谢很方便，也很常见。写封邮件或发个短信，用不了几分钟，但是对那些正在加班加点工作的员工却非常有效。有位管理者说，每次他的团队成员做完产品报告后，他都要发个短信，夸奖他们一番。

手写的信或卡片很受有些员工的青睐。他们认为，这种方式更加个人化，而且要花更多时间和精力（因此更体现别人的真诚）。一位非营利机构的负责人经常得到口头表扬，也收到不少鼓励和赞赏的邮件，但他说：“这些都不错，但我更看重的是有人花时间给我写一封信或一个便条。”有些人天生不怯场，喜欢聚光灯，喜欢受人瞩目、接受欢呼声。当主管站在大会台前，赞扬他们带领团队完成了某项重要工作时，的确能让有些长时间辛苦工作的人备受鼓舞。然而，这种方式在操作细节上的差别，会影响受表扬人的满意程度。这些细节包括表彰的方式（提前安排好的或是惊喜）和与会人员（企业高层领导、直接上司、团队成员或家庭成员）。为了取得良好效果，预先了解要接受表扬人的喜好是非常重要的。

“罗伯茨小姐，谢谢你！”

要问谁不喜欢在公开场合得到表扬，那非贝吉·罗伯茨小姐莫属了。贝吉快50岁了，为人低调、安静。她在教会担任兼职，工作勤勤恳恳，默默无闻。贝吉除了每星期日上午安排志愿者照顾一两岁的孩子，还帮助单亲妈妈解决生活困难，如帮助她们采购婴儿生活用品、领取食品补助票及其他经济补助，还常开车送她们去医院看病。

大家非常重视贝吉的工作，感谢她付出的辛劳。她帮助过的人感谢她，教会牧师和同工们同样感谢她。但她这样做可不是为了得到表扬，公开表扬她或给她颁奖，会令她尴尬。她的动力来自于另一种形式的肯定——妈妈们写给她的便条，哪怕字迹潦草、病句和错字连篇，她也不在乎。

贝吉甚至专门建立了一个名为“鼓励文档”的文件夹，把收到的所有字条都整整齐齐地放在里面。每当觉得疲惫、泄气，她就打开文件夹，细细读上面的话。慢慢地，她又振作起来。她看重牧师和教会女性领袖写的字条，但更让她受鼓励的是一个7岁孩子用歪歪扭扭的字体写的话：“谢谢你，罗伯茨小姐！我爱你！凯莎。”

一些人告诉我们，他们希望别人这样赞扬自己：

＊ 时不时说：“你工作很努力，谢谢！”

＊ 给我写一封邮件，说我工作做得很好。

＊ 当着同事的面，肯定我为某个项目付出的努力。

＊ 我不在场的时候，告诉其他人，我做得很好。

＊ 我把工作做好的时候，具体地表扬我。

＊ 在工作总结的时候，列一个我把哪些工作做好的清单。

＊ 私下赞扬我。

＊ 手写一个字条，感谢我的付出。

＊ 我处理好一件困难的事情之后，鼓励我。

＊ 把工作做好以后，表扬我们团队。

让所有团队成员参加赞赏激励方式测评的目的在于，你可以得到一份具体的行动方式清单，帮助你了解人们喜欢哪种肯定的方式，以及在什么场合表达。有了这些信息，你表扬的话就能说到员工心坎上了。

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