哈雅王妃谈难民危机

迪拜酋长的妻子哈雅王妃衣着西化，思想开放，心怀梦想改变世界，积极投身健康和人道主义工作。...



今年，世界粮食计划署(WFP)向联合国和平大使哈雅王妃殿下颁发了“零饥饿英雄奖”，她参与过不计其数的人道主义活动，包括在她的祖国约旦创立的非政府组织“生命粮食”  （Tkiyet Um Ali，简称TUA），并通过这个致力于缓解饥荒的组织积极帮助联合国达成对抗饥饿的千年发展目标。



同时，她还身兼迪拜国际人道主义城(International Humanitarian City,简称IHC)理事长一职，该组织由迪拜酋长穆罕默德殿下于2003年创立，是当今全球规模最大、最繁忙的人道主义救助物流枢纽。IHC的实力和战略位置一流：其方圆8小时航程覆盖全球三分之二的人口，在过去10年曾为最严峻的一些人道主义危机提供过协助，包括2004年的东南亚海啸、非洲之角的常年旱灾、阿富汗和达尔富尔内乱，以及2010年海地地震等。与此同时，IHC还深入参与了叙利亚和菲律宾的应急救援行动。

在本篇采访中，哈雅王妃殿下作为迪拜健康城(Dubai Health City)管理局的主席，向《迪拜新视野》讲述了当今医疗保健系统所面临的挑战——包括人口结构老龄化和人口增长等问题。她还强调了要如何应对这些挑战，以及发展优质的医疗基础设施如何为全球人民提供更出色的保障 。

今年，您被授予了世界粮食计划署颁发的“零饥饿英雄奖”，在提高全球对饥荒问题的关注度方面，您认为这项荣誉起到了什么重要作用？“联合国和粮食署对我、我已故的父母——约旦国王侯赛因陛下(His Majesty King Hussein)及王后阿丽雅殿下(Her Majesty Queen Alia)、迪拜酋长穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆殿下和IHC所作努力的表彰，认可了阿联酋作为捐助国的巨大影响力，对此我深表感激，我代表他们接受了该奖项。我想再次重申，这世上唯一的英雄是那些饱受饥饿之苦的人。我认为只要饥荒依旧存在，他们就应该获得关注。

在千年发展目标的框架下，饥荒是我们失守的领域之一：全球饥饿人口还有近8亿。随着全球人口的持续增加，食物不足的人口比例确实有所下降；但在减少饥饿人口数量方面，我们几乎没有取得什么进展。问题的部分症结在于2008年以来食品价格的上涨。值得庆幸的是，物价现已开始回落。要帮助穷人养活自己，尤其要预防幼儿营养不良，我们任重而道远。”饮食和营养的相关教育及意识培养如何帮助倡导健康社会？ “教育可能是家庭保障孩子良好营养的最重要因素。我们必须从怀孕和哺乳期的母亲着手，教她们保持自身健康和保障孩子营养的最佳方式。良好的营养不只是饮食均衡，饮水安全也很重要，母亲们需要知道如何避免会危害婴儿的腹泻病，以及病发时应采取的措施。在营养方面，孩子出生后的头1,000天是关键。如果婴儿成长早期维生素A、铁和碘等主要营养元素摄入不足，可能会落下终身病根。”

您创立的TUA 组织是阿拉伯世界解救饥荒的典范，这个项目最让您骄傲的成就是什么？面对崭新的挑战，它有哪些新的发展？“TUA所取得的每一个成就都归功于我们的捐助者。我首先最要感谢的是迪拜酋长穆罕默德殿下，因为多年以来，他全权资助管理经费，这也是TUA成功的原因。成效显而易见：因为所有捐助者都知道，他们的捐赠不会用于支付管理或其他任何费用，这是TUA声誉的源头。来自约旦和全球人民的捐赠都直接用来对抗饥饿。

我还要感谢约旦国王阿卜杜拉陛下(His Majesty King Abdullah)允许TUA这样的组织透明运作，他是中东地区乃至全球范围内极少数这样做的领导人之一。让一个国家承认它有饥饿问题绝非易事，而他选择直面这个问题，一如他面对其他所有问题一样，以勇敢的决心来解决它。

TUA组织了一个由约旦人发起、旨在为约旦人消除饥饿的宣传运动，我们有了不起的约旦捐助者群体和庞大的志愿者队伍。4年来，我们研究调查了约旦的饥饿重灾区，到各家各户调研评估人们的需求，而且我们知道他们有可能接收到的其他帮助。这种个性化的关注让我们能有的放矢地处理饥饿问题，赋予这个可怕的问题非常特殊的、人性化的一面，保证有尊严的解决方案。

最终，TUA的工作人员和约旦人民应对了去年夏天色列对加沙的轰炸，帮助近30万困在收容所的人解决了饥饿问题。TUA是这个救助网络的重要成员，与其他许多NGO组织并肩工作，并再次证明它提供区域性协助的能力。

加沙冲突救济工作的主要促进者是穆罕默德酋长殿下，他下令依托IHC创造起空中桥梁，从迪拜空运帐篷、食品和药物等物资，这种便利再加上阿卜杜拉国王陛下和约旦武装部队的帮助，TUA和其他NGO组织才能为加沙人民提供及时救助。只要饥饿还存在，所有NGO组织都不该邀功。我认为任何NGO都不应该凌驾于其他组织之上，助人在于团队工作，这是完成任务的唯一途径。”国际危机是如何加剧健康和营养问题的？而迪拜IHC是如何帮助解决这些问题的？“当前，难民和流离失所人士的数量比历史上任何时期都多，而他们中间大部分人都需要粮食援助。最严峻的挑战是叙利亚，数百万叙利亚人逃往黎巴嫩、土耳其和约旦，为国际人道主义援助活动带来巨大压力。迪拜IHC迅速采取了行动，帮助援助机构应对叙利亚问题和其他重大危机，在某个层面它成为了第一道防线。IHC是为联合国和主要NGO组织提供援助物资的关键物流枢纽，同时还汇集了一批救援人士进行协调、评估和未来规划。联合国对IHC，还有迪拜酋长穆罕默德殿下创造和建设IHC的领导极为满意，我们希望看到它在未来的进一步扩张。”

作为迪拜健康城的主席，您能否分享一些对当今医疗系统所面临挑战的想法，包括人口老龄化以及世界部分地区（包括中东）的人口增长问题？“在过去的半个世纪中，世界经过工业化发展，人口平均寿命急剧增长，医保费用亦是如此。虽然这值得庆祝，不幸的是，大多数人认为人口老龄化应归咎于医保支出经费的增长。尽管老龄化会影响医疗消费是不争的事实，但还有其他更重要的因素更明显地影响着医疗保健成本。有人认为，保险市场的失败、医药科技进步，以及相应的收入增长、扭曲的医病费用报销奖励机制，才是成本上涨真正的罪魁祸首。责备人口老龄化只能转移注意力，而真正该做的是制定合适的奖励措施以遏制过度的公共医疗补助，还要评估新医疗技术的社会价值。

我们需要传达一个信息：只要采取预防措施并控制药品和新科技影响成本的因素，长寿不应该成为医疗保健的负担。”我们该如何应对这些挑战？发展一个能为所有人提供稳健医保设施的关键是什么？“衡量某个卫生系统的最佳标准是看它对健康所产生的影响。国际上的普遍共识是：如果卫生系统的表现未得到迫切改善，全球都无法实现相关的卫生达标。由于卫生系统具有特定背景，并没有任何单一的最佳实践方式可以成为改善绩效的范本。

但是，运作良好的卫生系统都有一定的共同特征，它们都具备采购和销售系统，能为有需求的人群提供直接有效的干预。它们的医疗工作者数量充足，且拥有正确的技能和工作动力，而且它们在运营中会采用可持续的、充满包容性的公平融资体制。医疗费用不应该让贫困家庭陷入更深的贫困。

依据发展的阶段和需求，不同发展水平的国家应寻求不同的方法，以改善其卫生系统的表现；积极交换意见和经验，开展更多的研究，重点监督本国的重要议程（比如病人安全或本地人群健康），使其获得更广泛的国际曝光度；还有制定衡量绩效的规范和标准。以研究为例，迪拜健康城已和哈佛医学院达成合作，建立“哈佛医学院（迪拜）全球健康服务中心”，以促进优化医疗实施终端的研究，并打造本土化和区域化的高品质医疗服务研究。“

您历来大力支持要从病人的角度思考问题。以病人为中心的护理重要性何在？”以病人为中心的护理旨在确保每个人在医疗保健中是平等的。个人和卫生系统之所以实现双赢，是因为个人能获得满意度更高的医疗体验，而卫生系统则更节省成本。在医疗实践中，以病人为中心的理念虽然被广泛应用，却没有获得充分的理解。普遍流行的是与之相反的理念：以技术为中心、以医生为中心、以医院为中心或以疾病为中心。

以病人为中心的护理讲究病人至上——在进行有关医疗保健的重要决策时，将病人的需求和愿望放在核心位置。正确采纳这一理念的情况下，它应该能够促成病人和医疗服务提供者之间的伙伴关系，即病人的需求得到满足的同时，他也被要求为自己的健康负责，接受更有预防性及更健康的生活方式，提倡良好的生活状态。要成功实现以病人为中心的理念，教育是基础。我们必须教育病人，让他们能做出有利于身体健康的明智决定。“

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