【成功学】明白你和老江湖的差距了吧?
1. 名 片2006年我参加钢铁行业的一个会,遇见了某钢铁公司的董事长,我一脸恭敬的过去换名片,他用两根手指...
1. 名 片
2006年我参加钢铁行业的一个会,遇见了某钢铁公司的董事长,我一脸恭敬的过去换名片,他用两根手指夹过来,都没有扫一眼,顺手放进裤兜。
“我没带名片,回头给你发个短信吧”。
过了一会他就起身离开了,当他走过垃圾桶的时候,顺手抛出一张小纸片,我捡起一看,上面印的果然是我的名字。
你觉得这是最不堪的一次?
错了。
我遇到过当着面把名片搓成一团的,还有,用名片去剔指甲缝里的泥.....
这些手上的小动作,用最善意的理解都是下意识行为,从心理学的角度看,童年越没有安全感的人,手上就总需要把玩东西。
2012年两会上,遇到了娃哈哈集团董事长宗庆后,我递上名片,老爷子顺手放进裤兜。
“我没带名片,回头给你往名片的地址上寄一张吧”。
娃哈哈集团董事长宗庆后
两周后,我收到了一个快件,轻飘飘的,撕开一看,里面落下一张名片:宗庆后。
明白你和老江湖的差距了吧?
名片不是普通的印刷品,它印着一个人出生后获得的第一份礼物,也就是名字,所以,不要随意践踏别人的名字。
至少不要当着面践踏。
2.时 间
我极端讨厌那些不守时的人。
2011年我去阿尔及利亚采访,当地人的时间观念特别无序,例如两个人约好:咱们上午九点见哈,下午两点前见面都不算迟到。
但偏偏有些国内企业家连亚非拉的穷哥们都不如。
2010年的一个夏天,我和一位同事去丽都饭店见一家影视公司的创始人,约好了下午2:00见,我们1:30就到了,1:45分他才到,说:你们到了哈,先等一会,我去开个小会。
于是一头钻进会议室,我们坐在前台的沙发上喝茶。
茶不错,喝到第十泡还有点味儿,已经五点多了,他从办公室里出来,发现沙发上还有两个活人。
“抱歉抱歉,我忘了还约了你们”
第十一泡,真想把茶杯扣在他脸上。
就算你的时间能影响GDP,别人的时间也不是马桶里的水,一按就有。你约一个人来,不是为了羞辱他的。
柳传志先生从来不迟到。
联想集团柳传志
明白你和老江湖的差距了吧?如果每个人都有一个靠谱指数,守时肯定是最重要的指标。
3.见面与离开
看一个人情商如何,可以观察他和陌生人见面与离开的瞬间。
2012年我去拜访某互联网公司大佬,我走进他办公室时,秘书先敲了一下门,他头抬了一下,对着沙发说:坐。
接下来的十五分钟,他一直在打电话,处理邮件,间或批了两个文件。
让我们来看看,冯仑常讲起拜访李嘉诚的经历。
香港首富李嘉诚
见老大哥相当于见领导,可能第一见不到大哥先见到椅子、沙发;第二伟大的人来了,我们发名片人家不会发名片;第三人家跟你握手然后你站着听讲话,就像被接见,最后吃饭肯定有主桌,大哥在那坐一下,吃两筷子说忙先走了。
结果这次见面完全颠覆了他的想法。
电梯刚一开,长江顶楼,70多岁的大哥站着跟他们握手,一见面大哥主动先发名片,而且发名片同时还递过来一个盘子,盘子里有号,拿名片顺便抓个号。
这个号决定你吃饭的时候坐哪桌,避免到时候这些人为谁坐1号桌,谁坐2号桌心里有想法。
后来才知道,照相也根据这个号,站哪就是哪。
结束之后他没先走,逐一跟大家握手,在场的每个人都要握到,墙角站着一服务员,大哥专门跑到那和他握手。
明白你和老江湖的差距了吧?就是在行走坐卧之间,把自己和别人,摆在了什么位置。
4.拍照
贱人就是矫情,
我特爱这句台词呢。
有一次我的同事去拍某手机行业的新锐,他真把该摄影师轰出来了。
“不是提前已经说好了今天有拍照环节嘛?”我们的摄影师咬碎钢牙。
“是啊,可是我今天新理得头发不好看。”
其实我想和你说的是,你有没有头发差别都不太大。
万科总裁郁亮特别善于和摄影师沟通,不仅因为他现在瘦了更上镜,而是他尊重别人的工作。
万科总裁郁亮
他反而一点都没迟疑,觉得既然我们大老远的从北京来了,能配合还是尽量配合。
明白你和老江湖的差距了吧?自信与真诚才是最好的底片。
5.下属与“朋友”
企业家总有下属,一个人怎样在陌生人面前对待自己的下属,是自己人性的镜子。
还有一位互联网界“老炮”,脾气也像炮仗一样,我们好好聊着天,他突然就骂起正旁听的下属来:
**,你做的方案简直像狗屎一样,狗屎还有味道,你的方案连点臭味都没有,还不赶紧拿来让何老师指导一下。
在这盘狗屎端上来之前,我落荒而逃。
企业家关起门来管理有铁腕,或者霸道强悍,倒不算缺点,只不过总在外人面前骂“内人”,总让人觉得像更年期发作。
另一面镜子,是”朋友“。
一位女企业家,接受访谈时,总喜欢谈到自己的朋友们,采访录音整理出来,就是一部”当代名人录“。
”上周和马云在他杭州家里吃饭的时候,他说.....“
”那天给广昌打了电话......."
"上次在三亚,pony(马化腾)说......."
" 小扎(扎克伯格)不是来了嘛,在硅谷也没见到他,这次总要挤时间吃个饭。"
我只知道一些同行有这样的毛病,微信好友里有全世界的名人,嘴里面随便跳出个名字都能进富豪榜前100名。
自己的位置,总需要以别人为坐标系,这样的人,还是安心做好配角吧。
只有一个人,当着我与下属发火,我反而觉得他很可爱。
2015年4月的一天,倒春寒,我与同事,和海底捞董事长张勇一起去参观海底捞北京市大兴物流中心,在门口,张勇看到两名站岗的保安在寒风中瑟瑟发抖向他敬礼。
他走进会议室第一件事,就是把主管叫过来质问:
“这么冷的天,干嘛让人家挨冻,敬这没有意义的礼。让他们进屋里去呆着,再装两个暖气,花不了多少钱嘛。”
海底捞董事长张勇
明白你和老江湖的差距了吧?
你把员工当人看,员工才会把用户当朋友一样来对待,你把员工不当人,员工就会把用户当仇人来对待,情绪就是这样传导的。
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