想带好90后？来学几招

有课来了...



要想高效沟通必先转变管理思维，本课程使管理者了解新生代员工的内在需求和价值观的同时，从新的角度构建沟通心态。

认知新生代员工成长的“心智模式”，掌握新生代员工职业行为特征，去标签化，运用正确的管理沟通方式形成对新生代的有效引导。

了解新生代员工性格沟通策略，学会建立沟通模式和渠道。

深入学习倾听、提问、激励等三大教练式沟通技能，掌握与新生代员工面谈沟通的技巧。

分享主题：管理者如何与90后员工零距离沟通课程时间：12月1日（周四）20:30~22:00

适合人群：HR、人力资源总监、市场总监、销售总监等中高级管理者

课程特色：

1、运用大量生动、实用的职场案例阐述沟通的基本原理。

2、模拟真实情境的案例析，使学员参与并体验与人沟通的技巧，在现场演绎中找到解决问题之道。

3、引导式的教学方法启发员工深入思考与新生代员工的沟通之道。实践学术背景：

推行“快乐学习，有效引导，员工与企业双赢”的教育理念的培训专家，帮助职场新人及中基层管理者快速成长，帮助企业和员工找到发展的最佳结合点，服务过的企业称汤老师为沟通训练专家。

授课风格：

顾问式诊断、辅导，量身定制培训 + 教练体验式的培训，大量的实操练习，让学员轻松掌握，内容实际，学完即用。主讲课程：

系列一：职场沟通系列

1、
职业化沟通

2、
大学生职场沟通

3、
DISC与职场高效沟通

系列二：管理沟通系列

1、
与90后员工零距离沟通

2、
管理者沟通之道（360度沟通）

3、 教练式领导力沟通

服务客户：

兴昂国际集团, 韩国三星、上海克莉丝汀、工商银行、上海宏源照明电器、上海足装企业管理公司、上海吉的堡教育机构、上海轨道交通建设申通发展有限公司、上海高顿财经、上海申通地铁维保中心等、上海杨浦区就业促业中心、启迪之星、腾讯众创空间、城市概念创意园区、上海五角场超新科技产业园区等等。



第一单元： 90后沟通特点 

导入：非常90后一、自我与感受 

1、
强调自我: 过度保护与眼高手低

2、
注重感受：草莓一族的玻璃心

二、公平与认同 

1、
渴望公平：挑战你的权威

2、
互不认同：你凭什么觉得你是对的？

三、高效与歧义 

1、
追求高效：用效率代替严谨

2、
忽略歧义：你看不懂的网络新词

第二单元：管理沟通思维的三个转变

一、由控制转向引导

沟通小方法：

1、找出三个闪光点

2、用“同时”代替“但是”

二、由关注问题转向关注结果

沟通4步骤：

1、制定目标

2、分析优劣

3、带来成果

4、排除干扰

三、由关注行为转向关注动机

沟通4步骤：

1、找到正面动机

2、替换负向词语

3、认同鼓励

4、提出建议1、12月1日（周四）晚20：30准时直播

2、20:30~21:30嘉宾分享，21:30~22:00答疑

3、只要不退学习群，可重复回听课程

1、微信群开课，报名后有课-小鹿拉你进群

2、课程以语音+图片+文字形式在群内直播

有课来了·周四有课12月1日周四20:30~21:30

课程一：管理课

有课第81期：管理者如何与90后员工零距离沟通

分享嘉宾：汤信芳

（单独报名81期39.9元）

课程二：DISC

第1课：DISC性格特质分类

分享嘉宾：覃芹

（快速识人训练营系列课）

老朋友直接找有课-小蕊、小S、小易、小新报名

新朋友请加有课-小鹿：youke2016



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