腾讯：产品经理能力与职级

回答一些产品同行关心的话题，如何衡量自身产品能力的发展？以腾讯的产品经理职级体系为案例。...



总是有朋友问，产品经理的能力水平如何衡量？

最基本的衡量，就是产品经理从需求发现开始到完成产品上线，并持续运营，实现既定产品目标，可以说是入门了。

经历过腾讯、YY、迅雷的产品经理能力体系，也和同行交流过百度、阿里的职级体系，其实大同小异，相对来说，腾讯的职级标准和能力水平比较完整。

有标准，还必须告诉大家如何达到这些标准，并提供从理论到实践的学习机会，最好有导师在工作实践中进行指导提升。

就课程而言，我所经历的，腾讯学院的培训体系相对较完整，我在YY时候，也和产品、技术、运维等同事一起创建过相应的培训课程。目前在迅雷，我也和现在的同事在原有基础上进行产品经理能力提升体系的优化。

如果你是腾讯从产品经理，下面的内容，应该很熟悉。但在实践工作中的产品经理，都很难做到全面发展，以下每个能力水平心项目，有些达到60分就差不多，但必定有自己的强项，有突出的特点，就是通俗说的特长，整个团队取长补短，共同发展。

下面先看下腾讯的互联网产品经理的能力要求：

第一部分：通用能力1.学习能力（Learning Ability）

通过计划、任务和资源的整合运用，顺利达成工作目标

2.执行力（Execution）

完成预定目标及任务的能力，包含完成任务的意愿，完成任务的方式方法，完成任务的程度

3.沟通能力（Communication）

有效传达思想、观念、信息，把握对方意图，说服别人，让他人接受自己的观点或做法

4.行业融入感+主人翁精神（Industry Intimating &Ownership）

热爱互联网行业，“把产品当作自己的孩子”

5.心态和情商（AQ&EQ）

积极主动面对困难及压力，以开放的心态迎接变化和挑战，并推动问题的最终解决

第二部分：专业知识

6.技术知识（Technology Understanding）

了解与产品相关的技术实现原理及其表现形式，能够就技术方案与技术人员有效沟通，具备技术实现的成本观念

7.项目管理（ProjectManagement）

通过流程规划、时程安排、任务和人员的管理以及资源的整合运用，顺利达成项目目标

8.其他知识：财务、心理学、美学、办公技能等（RelevantKnowledge）能综合考虑并有效应用相关知识为产品服务

第三部分：专业技能

9.产品规划：版本计划/节奏（Product Planning）准确把握用户需求，进行优先级排序，明确版本规划，通过迭代实现产品目标

10.专业设计能力（ProfessionalDesign Ability）依据用户使用场景，使用相关专业领域的知识、工具和技巧，设计出满足甚至超出用户预期的功能特性

11.市场分析能力/前瞻性（Industry Understanding &Prospective）

对行业情报、竞争对手动态和用户变化进行掌握和分析，确定产品的市场地位，掌握竞争格局，预测市场变化，确定战略战术

12.对外商务沟通(BD/P3以上)（Business Communication &Driving）

理解合作方的利益点及自己可提供的资源，通过一定的谈判技巧，形成共赢的成交方案

13.运营数据分析（Operation Data Analyzing）

通过设计数据指标体系，进行数据的收集和分析，挖掘潜在规律和问题，以优化产品和支撑决策

14.市场营销：品牌/公关/推广（Marketing Skills）

根据目标用户、产品特点及品牌塑造需要，进行营销及公关策略的制定和执行，以实现有效传播、危机化解、产品目标达成

15.渠道管理（ChannelManagement）

开拓和维护用户或内容的来源渠道，优化渠道结构，形成渠道合力并规避风险，建设利于产品发展的优质渠道体系

16.市场/用户的调研与分析（CE & UE Skills）

主动通过各种渠道了解用户反馈，掌握一定的调研方法论，持续优化产品

第四部分：组织影响力

17.方法论建设（ProfessionalismBuild-up）

在工作中主动帮助他人提升专业能力或者提供发展机会，帮助他人的学习与进步

18.知识传承（Knowledge Sharing）

从工作积累中不断总结提炼，形成普遍性解决方案，起到指导及示范性作用，并加以推广应用

19.人才培养（CareerMentoring）

主动将自己所掌握的知识信息、资源信息，能通过交流、培训等形式分享，以期共同提高

能力模型：初级到高级

那么多的知识、能力水平，如何评估呢，可以参考下面的能力模型，一般来说到腾讯的3-1，也就是高级产品经理，就算是从入门到精通的一个过程。

一般来说，本科生，估计3-4年左右到达高级产品经理水平；研究生也需要3年左右的时间。当然，由于项目机会偶然性，评委偏差，个人努力程度等多种原因，职级仅供参考。

1级职业等，也就是1-3



3级职业等，也就是3-3



通常来说，薪酬水平和职业等级存在正相关。据说，在腾讯要进入管理通道，现在都要求3职等以上的水平，或许也是管理专业化的要求。

以上内容，来自几年前自己经历过的腾讯产品经理体系，不知道现在有无更新，仅供大家参考吧。

对于不少关心产品经理能力要求的同学，以上内容或许可以给一些答案。

下周再找个时间谢谢阿里、百度等公司的产品经理能力水平要求。

对互联网公司这种职级水平体系，有任何问题，看法，都欢迎回复留言探讨。

大家晚安！

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BLUES【公众号ID：bluemidou】迅雷产品总监，原腾讯、YY语音高级产品经理。坚持原创，10年经验的产品经理讲述最真实的互联网职场工作与生活故事，总有一些与你共鸣。欢迎订阅交流，有问必答。

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