学校“5S”管理实施指南之11《“5S”是一把手工程》

“5S”是一把手工程贵州 贵阳 王黎军“5S”活动在推动前期是由上而下的手段，首先要面对的是组织的主管干部。...

“5S”活动在推动前期是由上而下的手段，首先要面对的是组织的主管干部。校长是学校的一把手、主任是部门的一把手、班主任是班级的一把手。如果得不到部门主管、干部的共识、支持，就不会产生全员参与的境界，活动就不可能正常开展，所以“干部的心理建设”是非常重要的一环。要抛弃马马虎虎的习惯：“这样就好了！”“随随便便！”“以后再说吧！”等等的坏习气。同时也要克服畏惧心理：“下属可能坚持不了！”“我们没这个条件！”“我们没这个意识！”等等消极思想。从我做起，从我的下属做起，真正起到一把的的作用。

一、一把手要转变观念，“5S”不是另搞一套。

思想观念要“革心”，“脱掉”旧习惯。要接受新观念的时候，任何人都会碰到与旧观念内心的冲突和判断。不把旧习“脱掉”是永远容纳不进新观念的。班级、校园环境的整治，是每个班级和学校天天都在干的事，是组织的常规工作。“5S”是我们整治环境的一种管理技术，和每一个组织和组织的一把手都息息相关，“5S”教会我们如何通过标准的作业程序，更加容易地管理现场环境，而不是独立在环境卫生治理的常规工作之外。

所以，对全员“5S”活动的要求，不是对个人额外的要求，不是特殊的要求，应该是对我们以前不规范的管理进行规范，对不科学的管理方法进行升级，对我们不文明的行为进行教育。一把手作为组织的政策制定者、组织者、实施者和检查者，需要转变观念，提升管理水平，借助先进的管理方法，把常规工作中必须要做的工作，用科学的方法进行管理，追求事倍功半的管理效果，不要因为“5S”的高质量而害怕达不到，坚信只要做就会有改变，只要做才会有将来，只要做才会有技术。

作为一把手的自己，不要管上面做不做，更多关心下面做得如何？自己会不会做？学校不做部门做、部门不做班级做，我的地盘我做主，充分发挥自己一把手的管理职能，认真负起责任，做自己该做的事，“5S”完全可以不等不靠，要的只是转变自己的观念，要的只是通过学习来掌握这门管理技术，要的只是用学到的技术为自己的管理工作服务。所以学习、实践、再学习、再实践就是一把手成长的过程。

二、从自己做起，让下属感到“5S”没想像是的难。

以身作则，事事带头。干部在组织中是众人瞩目的人物，任何的言行都呈现在部属的面前。“言教不如身教”是感化人心的最好方法之一。只有自己做了，才会发现实施过程中的困难在哪里，才会思考解决的办法。对于自己没做过的事情，永远只会想当然，永远只会纸上谈兵，如果这样，一把手的决策公信力就会打折扣，下属的执行力就会丧失积极性。

己所不欲，勿施于人。自己不会做、自己不想做、自己不愿做、自己做不到，都不要相信别人一定会做到，这就是一把手的意识、能力和素质。一把的要亲自学习、亲自动手、亲自检查，才能带动全员充分重视，才能及时制定和调整政策。如果组织一把手只是做样子、应付任务，不想学、不想做什么好的技术和方法都和你无缘，效果和成绩自然也不应该属于你。

根除“只说不做”的心态。“5S”活动是一种“身体力行”的活动，一把手如果只是用权势发号命令而不动手做，恐很难令部属信服。所以执行“5S”活动时，除了要“说”之外更要“动手去做”，有了示范对象，下属自然就没有任何不做的借口了。还要特别强调一把手要亲自参与检查“5S”工作，因为“下属不做你要求的，只做你检查的工作”。

三、一把手坚持每天进步一点点，让大家慢慢成长。

一把手要有“继功”、“恒心”、“没有回头路”。做了“5S”活动，是不能走回头路，必须要不停的进行检查、检讨和改善，耐心地教诲每一个人养成习惯。这不是针对“5S”活动的特殊要求，任何一个好的管理，都需要长期做，制度化地做，习惯性地做。做多了，做会了，天天做了，技术才会落地，管理才会生根。一但形成习惯，形成校风，环境卫生就会得到彻底地改变，工作才会变得很轻松。

任何一种新技术的应用，都是学习实践逐渐成长的过程，一把手要主动参与“5S”活动，在活动中学习，要活动中实践，不断发现问题，不断处理问题，不断积累经验。技术在慢慢成熟，经验在慢慢变成标准，自己的能力和素质在慢慢地提高。下属也在一把手的成长中得到指引，得到支持，得到目标。

一把手决定着组织的命运，“5S”活动是由一把手推动的，所以是一把手工程。作为学校的一把手，部门的一把手、班级的一把手，决定着下属组织的未来。只有一把手要做、会做、坚持做，任何管理都会有效果。只要一把手带头做，管理工作才会更容易实施。一把手要明白，“5S”不是找事做，是会做事；“5S”不是多花钱， 是少浪费；“5S”不是做不到，是不想做。

（未完待续，每周一期，敬请关注“职教圈”微信公众平台或加入中国职教班主任精英群：330519971）

作者简介：王黎军，“全国职业院校技能大赛”建筑CAD专家。“全国先进班集体”班主任。技能大赛优秀指导教师。擅长学校行政管理、学生管理、教学管理，职业学校信息化、项目化、标准化管理，在学校“5S”管理、军事化、学生自主管理方面富有实践经验。

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