元旦假期，有多少人和我一样经历了这些崩溃！

好不容易放个假，窝在家里追剧但是偏偏遇上电视机接不上信号！这是龙哥假期里经历得最让人崩溃的事了没有之一比如说...

崩溃一

无法连接信号，客服电话却一直占线

某天，某家使用A品牌网络的电视机突然无法接收信号了，自己上下查看仍毫无办法，突然想到可以给客服打电话，谁知一连拨打了好几十次，都显示占线中，气得用户立马想换掉A品牌。

崩溃二

拨通客服，但是上门服务太慢

无独有偶，另一家使用B品牌机顶盒的网络电视机也无法接收信号了，幸运的是该用户轻松地打通了B品牌的客服电话，工作人员表示将很快上门维修。谁知，这个“很快”竟然让用户等了6个小时！

崩溃三：

维修师傅很快上门，但进门就要收大额服务费

使用C品牌机顶盒的某家用户也遇到了同样的情况，但是这家用户不仅很快打通了客服电话，维修师傅也在短时间内就上了门，然而这个师傅竟狮子大开口，张口就要500元的上门服务费，不然就不给修！对于使用重庆有线的用户，电视一旦出现信号问题，只要一个电话，有线好师傅就会在最短时间内上门。技术精湛的好师傅们不仅不会敲诈索要上门服务费用，还能在解决了问题后细心地为用户解答疑问。贴心到家的服务，怎么可能会不让用户满意呢？贴心服务，只为得到您的认可

据龙哥了解，重庆有线38个分公司共有上千名好师傅，这些师傅们风雨无阻，不求回报，只为能让用户更舒心的观看体验。

他们20年如一日地以工匠精神严格要求自己：对自己的工作专注、严谨、注重细节、精益求精、要求极致完美。

他们忙碌在各大街小巷，只要您一个电话，无论是刮风下雨，还是天寒地冻，重庆有线的师傅都会以最快的速度来到您的身边，为您解决一切问题。

20年，风雨无阻

还有很多“幕后”的好师傅们，在您看不见的地方，顶着寒冷的夜风，冒着冬日的冰雨，安装设备、布线、排查检修……只为不影响用户享受一家人其乐融融围坐看电视的乐趣。

这些好师傅们努力践行工匠精神，为有线电视网络建设、为数百万用户看好电视，奉献自己的智慧和青春，造就了重庆有线“服务观众20年，用心定义好电视”的良好社会形象。

来源：华龙网综合

编辑：李思雨、胥婉桢



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