【每日一问】黄金期如何高效筛简历抢人才?

 

当企业出现了人才缺口,往往在招聘广告上会使用x26quot;急招、急聘x26quot;等字眼,可能你所在的公司也这么干过,但实际真的有效...



小编的座位刚好在公司人资旁边,所以每天都可以听到她们打电话邀请求职者面试。

“喂,您好,请问是*小姐/先生吗?这里是138美容人才网人事部的***,我们在网站上收到您的简历,请问您现在还在找销售的工作吗?”

“已经入职了吗?那就不再考虑其他机会了吗?我们公司的薪资待遇、平台相对来说还是不错的,可以占用几分钟时间为您介绍一下吗?”

……

这样的对话这几天听到了好多好多次,每次挂完电话后同事都会哀叹:又一个找到工作了的/(ㄒoㄒ)/~~

年后HR都会收到大量的简历,但如果速度稍微慢一些,你中意的求职者可能已经入职别家公司了!

面对简历中各种各样的信息内容,HR如何快速准确筛选不合格简历和敏锐觉察简历背后隐藏的真实信息,再及时与求职者取得联系呢?

简历筛选常见问题
1、只看候选人担任过的职位头衔,不看候选人在该职位上从事的具体工作职责,凭想象就认为对方理所当然应该已经从事过与该职位相应的工作职责。殊不知,候选人在简历上的职位名称和你想象的工作职责未必相同。

有些公司知道员工好虚名,为了投其所好虚设了很多头衔的职位,比如总监、高级总监、资深总监、副总等等。

员工在写简历时,当然会按照公司赋予的头衔全部放到简历上,因此,你作为考官, 如果仅仅停留在其简历中的工作职位和头衔上,很可能被误导。

看到类似“总监”“经理”“主管”就以为对方有带团队和下属的丰富经验。正如上述所述,有些公司的“总监”“经理”“主管”“主任”只是一个职位头衔而已,并不是你想象的在此职位上的人就必然能带兵打仗。

2、忽略频繁跳槽。候选人短期之内频繁换工作,如平均每年换一次工作,或者每一份工作的经历都不足2年。而频繁跳槽很可能意味着候选人难于适应新环境或不合群或目标与志向不明确。

3、忽略职业生涯的逻辑性。有些候选人从事过多种行业的不同工作,比如某候选人从事过行政专员,人力资源助理,会计助理,客户服务专员,中介服务,翻译,外语老师等不同的工作类型。如果你作为考官正在寻找一个会计助理,你看到该候选人有会计助理的经验而录用该候选人,则该候选人很可能干不了多长时间,就心猿意马不安心于当前的职位,想试试别的职位而跳槽走人。

4、被某些奖项或业绩所迷惑,比如候选人的简历可能呈现业绩描述“区域销售额冠军”“业绩翻番”,考官一般看到此等描述心生好感,并且容易轻信。

5、被某些光环迷惑,比如毕业于某知名大学,或者工作于某知名外企等等,候选人有此光环后,考官一般会认为候选人其他能力肯定也很强,因此而忽略对其他软能力素质的认真考察。

6、未注意到跳槽不合逻辑。比如,有些候选人从知名外资企业跳槽到很小的私营企业,职位名称和工作内容相近,但是工资反而更少,你百思不得其解,为什么对方要跳槽到这个企业?如果细问对方跳槽原因,支支吾吾说不清楚,这很可能背后隐藏一些不愿意告诉你的秘密,比如被前任雇主开除了?或者因为业绩太差实在混不下去了?或者与前任上级有矛盾?或者与同事关系不和谐而无法共事?

7、忽略简历中的时间空档。一般情况下,简历中显示的工作经历在时间上是相连接的,但有些候选人在简历中显示的工作经历却有很大时间空档。如果忽略,就很可能是你应该关注而不知道的信息,比如对方在此段时间内从事过创业?或者有一份失败的工作而不愿意写上去?或者出国?或者因为犯罪而坐牢?或者在处理一个未完的法律案件而官司缠身……

8、忽略应聘申请表的信息和简历信息相互矛盾。很多公司通过电子邮件或猎头收到一份完美的电子版简历,同时,当候选人到公司来面试时,又要求候选人填写一份手写版的职位申请表,要求候选人填写教育、经验经历等信息,这样,作为考官,你既有一份候选人的简历又有一份申请表,而两者的信息有时就出现前后不一相互矛盾的现象,这或许就能折射出候选人当初试图在隐瞒什么。

9、夸大自己的工作职责,比如候选人可能在某个项目中只是帮助经理负责协调各方会议组织、记录会议纪要和跟踪行动计划的落实情况,但却把自己说成项目经理。
解决思路
●不要被候选人的职位名称所吸引,仔细了解背后的工作职责和具体的工作内容和职责是否符合和你的岗位要求相匹配。

●深究候选人在特定项目或任务中的角色和职责,以及面对的挑战,而不轻信简历中模糊的角色描述。

●识别工作经历的时间空档,并寻求合理的解释,有必要的话,要求候选人提供相关证明人。

●从简历的各经历中思考候选人的职业生涯途径合理而明晰吗?如果不是,则要寻找候选人提供合理的解释。

●深究跳槽原因并寻找其跳槽的逻辑性,也借此探寻候选人的求职动机、职业规划和职业追求。

●水往低处流,人往高处走,候选人如果来你这里应聘更高的职位,能否胜任?这在以前的公司没有检验过,在当前岗位也没检验过,因此要探寻候选人的各项潜力指标。

那如何从简历中判断出候选人的潜力呢?

常见的判断要点如:以前的业绩、以前的晋升经历、以前换一个全新岗位后的挑战与工作成就、快速学习能力、强烈的求职动机、在知名公司的任职,获得各种奖项等。

一般来说,一个有很强学习能力,能在不同岗位都有好的业绩,能不断适应新环境和新鲜事物的人,能胜任新岗位的潜力就更大,反之则反是。
筛选级别
筛选简历的水平分四个级别,你属于哪个级别呢?

第一级:按照标准筛选

要求如下:

根据公司的岗位说明书,对简历进行快速扫描,对简历上的求职意向(包括期望月薪、目标地点、居住地方、目标职能等)和基本情况(包括性别、学历、工作经历、学历、资格证书、技能要求、英语和计算机水平等)进行确认,没有达到要求的就PASS掉。

根据岗位的关键词对简历进行快速确认,例如公司需要招一个HR主管,那么在看简历时就会特别关注简历上是否有"人力资源主管"这个词语,一般看简历时会提前想好3-5个关键词来确认。

第二级:善于找茬

要求如下:

简历版面设计和细心程度:有些简历排版版面非常乱,介绍情况时也是看不到什么逻辑,还有很多错别字,那么可以初步判断此人逻辑性和细心程度有问题。

简历空白期:不同工作间是否有空白期,这个空白期应聘者干嘛去了?这个需要特别留意。

跳槽频率:应聘者跳槽的频率是否太高?一般员工在公司呆3年左右跳槽是比较合适的,如果一年换一次甚至几次,可以初步判断此人不稳定。如果应聘者每次跳槽的职位性质变换非常大,可以初步判断此人求职意向不太明确。

跳槽职位变化:如果应聘者每次跳槽的职位性质都是逐步上升的,可以初步判定此人职业呈现上升阶段,上进心比较强,如果应聘者每次跳槽的岗位等级都基本一样,工作了几年还是助理,那么可以初步判断其水平一直没有提升。

职位和工作内容是否对称:现在的公司都喜欢对职位名称进行美化,例如销售都叫经理或者工程师,小公司的HR总监和大公司的HR总监可是完全不一样的。

HR可以通过其简历上描述的工作内容、下属人数、向谁汇报和职位名称、公司规模、工作资历进行对比,能初步判断出其真实的水平如何。

例如,你看到一份职位名称是HR经理的简历,但是他刚毕业2年,公司规模只有10几人,而且他要负责行政、打杂、社保、考勤等事情,下属只有一个前台,那么你可以初步判断其真实能力也行只到了HR助理这个水平。

一份简历投公司很多职位:有些应聘者乱投简历,一份简历把公司所有职位都投遍了,一般这种应聘者都是没有很清楚的职业定向的,捞到哪个是哪个,不清楚自己想做什么。

简历是否按照公司的岗位要求来写:有些对公司特别感兴趣的应聘者,对特别注明求职意向是本公司,而且其工作经历和职位说明都会按照公司的岗位要求来写,说明该应聘者的目的性非常强,对公司非常感兴趣。有些应聘者明明写着求职意向是老师,又投HR的岗位,说明这个人求职意向也是不太清晰。

第三级:让合适的简历到合适的岗位去

要求如下:

看简历的时候要分类管理,不能觉得不合适的马上PASS掉; 有些暂不联系的但是比较优秀的人才需要放进人才库储备着,并且回复邮件说后续有合适的岗位再联系;

有些简历虽然不适合他投的岗位,但是可以考虑转做其他岗位; 有些简历虽然不符合公司现有所有岗位的要求,但是如果是竞争对手的应聘者,公司可以约其来面谈,了解下行业情况;

HR可以把有些自己暂时用不上的简历推荐给朋友的公司,做个顺手人情,也算是资源共享了。

第四级:看简历时就开始为面试做好准备

要求如下:

看到合适的简历中的问题点或者介绍不清楚的要标记,面试时要和应聘者确认清楚;

通过看简历,对应聘者的整体能力水平大概做一个定位,在面试前需要在心中列出面试问题,如果是HR新手,可以用纸记下来面试问哪些问题,在面试前和主管确认这样问是否合适;

亲们到第几级啦?如果真要又快又好地筛选简历,以上动作都要做到位才行。

来源 | HR职场圈





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