Trust is Gold

不要在各种风口论中迷失方向，自己才是最大的财富...





上次的文章《如何系统性的思考一个问题 —— 以一场知乎Live为例》中说到，在这次Live所有的订阅者渠道中，只有2万粉丝的「辉哥奇谭」居然成了最主要的渠道，有超过42%的订阅者来自于「辉哥奇谭」，其阅读/付费转化率高达惊人的8%。而之后的小密圈的测试又一次再现了超高的转化率。

所以，对于「付费转化率」的核心结论是：Trust is gold，Trust is future currency，信任是金，信任是未来的货币。我们要做的就是不断的去build up自己的影响力，去获得大家的认可。在此基础之上，很多事情才有想象空间。

昨天和一个前同事吃饭，临别前，她和我讨论有关Apple投资价值的问题。我说我会微观的看这一问题，Apple是一个产品为先的公司，而不是一家营销公司，虽然他们营销能力也很强。我对于Apple前景的判断只会关注他们的产品，比如，他们出一个新品的时候，我愿不愿意第一时间买？产品拿到手上之后，给我的实际感受是否高于预期？我在使用这个产品一段时间之后，是否愿意大力向朋友推荐这款产品？如果答案都是确定无疑的YES，那么这家公司就继续有投资或者持有的价值，再加上Apple的PE（市盈率）一直相对较低，所以，长期持有的信心应该更加充足。

同样，对于个人也是一样，他每天是否能增进别人对他的信任，他每天是否能赢得更多人的信任，都对于他的未来至关重要。当他知道自己的未来和这些每天发生的「小事」密切相关，他就会明白，自己的未来和命运，其实就在自己的手中，而不在别人那里，不在某个具体公司或者老板那里。

当然，知易行难，Trust的重要性如果说起来大家都明白，但就是在怎样执行上，碰到了难题。因为，首先Trust是一个非常难以度量的东西，因为无法准确的度量，所以，目标制定和每次行动的考核就变成了难题。怎样解决这个问题？

我的建议如下：

1. 找到具体的载体
2. 聚焦
3. 量化

不要把Trust泛化，以为Trust就是无条件的相信一个人的任何方面，这个太难了，这个人基本不存在，如果存在的话那么他一定是神。

所以，我们要找到具体的东西，比如不要说「别人相信我」，而要说「别人相信我能做到（好）XXX」。比如，「别人相信我会投资理财」、「别人相信我能写好PPT」、「别人相信我能拍出好照片」等等。

以上是具体的载体。

当我们找到具体的「载体」时，我们要进一步考虑「聚焦」。因为Trust很难被定义，被度量，所以，我们在「刻意练习」时，就要目标集中，火力集中，让别人有感知。和别人差不多是很容易的，和别人差别很大是需要花很大精力，也是众人能感知的。而让别人有感知的唯一方法就是：在一个具体的「载体」上，在一段时间内投入足够的精力和资源，让原本不明显的地方有非常明显的比较差异。

当然，仅仅有感知不是终极目标，我们的终极目标是「量化」。没有量化，就无法制定目标，没有量化，也无从知道自己每日的「微行动」是否真正有作用。所以，一定要追求量化。谈到量化，我们自然想起「互联网」的做法。虽然谈到「互联网」，大家的直观反应就是「连接」。这个没错，但这个不代表全部，互联网的另外一面是「量化」。在互联网体系中，一切都是可以度量的，也许在某种情况下，有偏差，但是，互联网带来的进步是「几乎可以度量任何事情」。既可以度量你喜欢某人的程度，也可以度量你对其他人的吸引力，也可以度量你的焦虑程度，还可以度量你的「值钱」程度，最后，更可以度量别人对你的「信任」程度。

为什么这样说？互联网是基于数字优化的体系，这个体系相对客观，也很无情，因为一切都是「数字说了算」。如果你脑洞大开，你可以想象的出：互联网的核心是一套算法，在这个算法下，世间一切事物被量化打分，优胜劣汰，资源不断优化配置。

回头说一下自己如何利用互联网度量别人对自己的Trust。我认为目前最佳的方式是微信公众号。你可以现在一无所有，一个粉丝也没有，但是这不是你「无法产生高质量内容」的借口。而一旦你源源不断的产生高质量的内容，你一定不缺其他人关注，因为优质内容是短缺的。你的内容会被更多的「大号」转载，从而带来更多的关注者。当关注者到了一定数量，你就可以测试其他人对你的Trust，比如采取一些变现的方法，初级的有「打赏」，更好一点的是经营社群或者会员制，销售付费内容。

在这个简单的体系下，你所产出内容的优质程度，别人对你的关注度，信任度，都是可以用看似冰冷的数字来衡量的。

拿电商举例，无论是自有的流量还是其他渠道购买的流量，电商衡量渠道效率的终极武器就是看「转化率」。所以，在电商领域，并非「流量为王」，而是「转化率为王」，也就是说「信任为王」。比如京东，它基本上建立了消费者对他的信任感：正品行货（自营商品） + 物流快速。这才是他真正的竞争优势。至于这个竞争优势后面的营销投入，基础设施建设，则是这种优势的根基。但也正是因为京东有这样的定位，所以所有的资源投入都朝能扩大这个优势的方向倾斜。

小结一下：每个人真正的价值都在于别人对你的Trust，但这个Trust并非虚无缥缈的，也不是毫无条件，涵盖所有方面的。基于这一点认知，我们建立Trust的途径就是选择具体的「载体」，比如某一技能，然后聚焦，最后用某种形式量化。从而走上一条不断建立Trust，加强Trust的康庄大道。

注意：本文非付费广告，文中提到的所有品牌都是出于行文逻辑的内在需要。

广而告之

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