行李巧分装,通程更顺畅

 

通程航班的行李装运...



3月1日起广州枢纽进境航班“通程联运”业务将于2017年3月1日起全面开通。根据坤翔系统数据,截至3月10日,广州枢纽入境通程旅客达32554人,通程行李34317件。为提升广州枢纽通程联运保障效率,缩短旅客等待时间,前期已下发业务通告,明确海外站点始发行李分装及信息传递要求:

(通程联运业务通告10项要点回顾)

1.为旅客办理通程值机手续,即办理直达最终目的地的登机牌,并且将行李托运至最终目的地。

2.在行李条上粘贴“中转行李”标识牌,并为国际转国内转机时间在150分钟内的急转行李拴挂“快速转运”行李标识牌。

3.对中转行李进行集中分箱装载,按照仅次于高端行李的顺序装载在靠近舱门的位置,以确保中转行李优先卸机。

4.中转行李进一步分类为转国际行李和转国内行李,并进行分箱装载。

5.高端及中转行李统一装载在后舱舱门口位置。

6.部分航线因转机时间紧迫、转机行李量大或海关查验等原因,需始发站对特定转向的行李进行分箱装载。

7.在航班起飞后30分钟内,拍发航班行李装载电报(LDM、CPM),在电报中备注高端与中转行李装载位置及行李箱号。

8.对于宽体机型航班,需清楚注明各个集装箱对应的行李类型及装载位置。

9.具备条件的站点须在航班起飞后将电子装机单发送至广州行李中心;其它站点须将纸质行李装机单拍照后发送行李中心。

10.对于窄体机型散舱装载的行李,需在电报中注明高端及中转行李件数及装载位置信息。

后面还有哦~




行李分装通报

行李中心自3月3日开始重点对20个宽体机国际进港航线通程行李分装情况进行监控。从一周监控情况来看,其中15个的海外站点执行情况较好,尤其是布里斯班、温哥华、悉尼站操作十分规范。

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行李员点赞的海外站点

布里斯班、温哥华、悉尼








点赞的站点是怎么做的?

转国内行李单独装箱,箱外的插牌注明箱内行李类别。
国际转国内,转机时间在150分钟以内的栓挂快速转运行李标识并将批量急转行李单独装箱。



CPM电报清晰、规范

电报中清晰注明转国际行李、转国内行李、急转行李的箱号及装载位置。


将电子或纸质装机单发送至广州行李中心,便于广州快速定位挑出海关抽检行李。





“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。”请海外站点根据业务要求,对标布里斯班、温哥华、悉尼提升始发中转行李分装质量!



小贴士

掌握急转航班信息

目前信息部门正在着手协调中航信在离港系统中根据转机时间研究推进自动打印急转行李牌功能。现阶段场站可运用JCSY指令查询本场始发航班在广州衔接航班的相关信息,便于针对特定航班行李粘贴快速转运标识。示例:JCSY:CZ326/10MAR/SYD,O




供稿:质量管理处

制作:颜锁
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☑ 全面通程;

☑ 航班延误的信息服务;

☑ 航班超售(超编)补偿规定;

☑ 活体小动物运输规定;

☑ 临时生活费补偿标准;

☑ 南航国际及地区行李运输规则。
 


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