《顶级人物成功大智慧比尔盖茨卷》：第11章 要有强烈的危机意识

------第11章 要有强烈的危机意识------

危机能给人带来无限的动力。

即使在windows3．0正式推出之后，微软也并未放弃MS-DOS的持续升级换代开发，公认的MS-DOS3．3早已为全世界个人电脑的用户所接受，而在1991年初，MS-DOS5．0版也在纽约问世了。

IT历史上最大的一次讨伐运动正如火如荼。有人说已听到了微软帝国的丧钟。当然，官司并不是钟声的惟一来源。众多的迹象表明，微软更多的是掉进了自己挖掘的陷阱中，而且过去的成绩正一点一点变成自己不能承受之重的包袱。

比尔·盖茨向主要的董事们分发了公司情况的备忘录，回顾了过去，同时也描述了公司的将来发展前景，其中充满了比尔·盖茨一贯的精神风格：“永远保持领先的激情和惧怕落后的忧虑。”

正在蒸蒸日上对微软来说已成为事实，不甘落后的“蓝色巨人”正在系统软件领域狙击微软，而且OS／2并未完全退出历史舞台，这使整个备忘录充满了恐惧，也使比尔·盖茨清醒地认识到微软在各个领域正面临着强大的压力和危险。

造成微软面临危机并不仅只有这些，还有许多：Novell公司在网络通迅等领域持续地遥遥领先；由于IBM的原因受到联合贸易委员会——大名鼎鼎的FTC的调查，其结果令人难以预料；而且有许多机敏的、善于攻战市场的应用软件开发商，不失时机地不断向微软展开竞争，又怎能让微软有喘息的机会，一切都并非如预料的一帆风顺。

而且，与苹果的旷日持久的法律纠纷已确实为微软带来相当大的麻烦。

微软公司的核心比尔·盖茨的“竞争妄想症”，一直使他想要胜过心中潜在的威胁，心中假想的对手，——微软公司所具有的那可怕的“工作”动力，又有什么可惧的呢?

首先是公司的产品。它们是微软财富的来源，也是微软噩梦的源头。先看安全性，微软臭名昭著的软件质量问题仍在恶化。无论是Windows操作系统，还是Office、IE等主要应用软件，缺陷和安全漏洞都比比皆是。

盖茨等待时机改变他们所面临的局面。相信微软也会变得强大起来。因为在与竞争对手交战中，盖茨时时主动出击，他说：“你总得想一想，谁会来打倒你。”

盖茨乐意从工作的成功中获得乐趣，这一次他也将不会失望，因为他的杰作windows3．0取得了辉煌的成功。

投入巨大的代价当然要收到巨大的回报。微软公司的Windows3．0顿时成为超级畅销软件，以每月10万套以上的速度向全球发售。1990年底创下累计100万套的纪录，雄踞世界软件排行榜首。在1992年新版Windows3．1推出以前，3．0版的发售量已达700万套的天文数字。

创业是永无止境的。尽管微软一开始短短十几年就拥有这么可观的成就，但是他们仍在不断的创新，开拓着新的产品、新的市场。

比尔·盖茨的创业历程在不断的前进。从打入中国市场，创造“维纳斯”到走向世界。

如今网络如日中天，最热的两个话题是：宽带和技术标准。拥有任何一项都意味着巨额财富。有线电视网就握着阔绰的宽带。而盖茨则盯着技术标准，这是他惟一的赌注。

比尔·盖茨“不要命”地工作，不光在他接触电脑之初，就连他成立微软，成为微软的首领后也是如此。

记得在盖茨成为应用软件领域的标准制订者、微软成为应用软件领域中一流的制造商时，在纽约展示会上，微软的软件让人耳目一新，微软的董事长也让人大吃一惊。任何与比尔·盖茨相知稍深的人都不会对他竟然会衣衫褴褛地出现在Excel演示会上表示惊奇。

“如果你不喜欢努力工作，专心致志，并且全力以赴，那么此地不是适合你的工作场所。”许多人评价微软的工作时这样说。

盖茨对人说：“微软的使命是编写伟大的软件，不是为了其他事情。我们只知道怎么雇人、怎么管理和怎么把软件产品推广到全球各地。关键在于，绝不要把自己看成是一家服务公司。”

《跨国企业》杂志编辑在发表的一篇文章上问道：“微软如何保持这种优势?”“一大原因是：比尔·盖茨从来不睡觉。他不断寻觅新的营收来源，甚至在他现有的产品仍赚进大把大把钞票的时候也不例外。”

可是，盖茨却不这样认为，他说：

“你应该了解你的能力范围，你最擅长的事情，然后把你的时间和精力投注其中。”

“今天，我工作是为了乐趣。从那种角度来看，我想，你可能会说，我把经商当作一种解决问题的挑战。那不是说，我不把经营生意当作一回事，因为我确实很认真。可是，如果你以有创新的方法对待生活中的挑战，生活会变得有趣得多。”

也正是微软的这种不要命的工作作风，使微软上下齐心协力，共创辉煌的微软帝国的明天。

鲍尔默出差的几天里，几个喜欢搞恶作剧的青年在他的办公室门后立起一块很大的板，用灯把这里照得雪亮，然后用弹力球填满这个空间。

鲍尔默回来以后，看见自己的办公室里滚满了他一直在工作场所严格禁止的东西，顿时怒气冲天，恶毒地咒骂，他的叫声在楼下百码远的地方都可听到。

不过，玩游戏还不算什么大事，史蒂夫·鲍尔默和比尔·盖茨最禁忌的行为，就是程序员开发自己的软件。有个开发人员在公司用业余时间编写了一些“视窗”装置驱动程序，并卖给外界客户。这种行为受到公司严厉的批评和法律部门的追究。然后，他被扫地出门。

在办公场所以外搞自己的项目，公司不反对，也不鼓励。

比尔·盖茨的休假，间隔时间很长，而且休假从不长于一周。这样一来，其他人也就没法休更长的假了。

职员一年只休两周假，到工作满5年以后是三周。职员医疗手册上写着这样的话，“你们在微软努力工作，而我们希望你们健康状况良好，以往的记录表明我们是个非常健康的公司，我们希望保持下去。”

长时间没有休假，低报酬，一般很难让人接受，但在微软公司却另有意义。这是驱使年轻而想干大事的人完善自己的一个重要途径。

比尔·盖茨用全部的热情来推动他自己和他的部下。他不倦的精神始终感染和鼓舞着整个公司。

在这里，解雇是个几乎不用的最后手段，经理手册上写着评价和解雇职员的指导原则，具体步骤是与职员讨论问题，讨论解决办法。如条件不能达到，才可解雇，无需进一步讨论。

成功语录

微软的管理既有宽容平和的一面，也有严厉冷酷的一面，很难评价。可以这样说，这是一个特殊的人，在一个特殊的环境，领导着一群特殊的员工，形成的一套特殊的管理方法，对其他公司，没有多少可模仿的东西。但它能说明一个问题：一套管理模式的好坏，不在于它是否完善，评价它的最可靠标准是，它能否为公司成员所乐于接受；并最大限度地调动公司的潜力。

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------第12章 不能让别人先于自己------

曾经有一位伟人说过，聪明的人不仅仅能够投入，而且知道该什么时候投入。年轻的比尔·盖茨就是这样一位懂得适时投入的人。

早年的从商经历，使得比尔·盖茨懂得了商机的重要性。1972年，盖茨和艾伦创立了交通数据公司。他们决定研制一台自己的计算机。他们买了一台据盖茨说是第一个通过经销商销售的8008处理机，并最终研制出了自己的机器。玛丽记得她儿子曾经向一位市政官员讲解此台机器时，系统出了故障，比尔恳求母亲为他辩护：“妈妈，你告诉他，这台机器真的管用!”母亲对他的影响甚深，他对母亲有一种与生俱来的驯服与依恋，只要母亲在场，他就能平添自信与勇气。无论多么能干的人，也会不自觉地需要庇护。

盖茨和艾伦通过交通数据公司大约获利2万美金。1972年暑假，通过父母的一位当国会议员的朋友，盖茨在国会找了份侍者差事。他买下了一批纪念扣，后来卖出后净赚了几千美金。湖滨中学领导找到盖茨，要他们编写课程安排程序。至今，湖滨中学仍继续使用这一程序。由于这一成功，盖茨写信给其他学校：“我们使用一套计算机课程安排计划，质量绝对可靠。我们很高兴也为您开发一套，价钱公道，每个学生收费2~2．5美元。如来信洽谈，衷心感谢。”

机会来了。一天，盖茨接到全国一流的国防用品合同商之一的TRW公司的电话，要他们南下凡库佛接受面试。盖茨给艾伦打电话说道：“这是我们两人终于能挣些真正的钱的良机，千万不能错过!”

当时，TRW公司承接的软件可靠性不合乎要求，因此想到了《问题报告大全》的作者盖茨及艾伦。面试之后，盖茨和艾伦得到了工作。由于是有功之臣，湖滨中学破例允许盖茨可以停课，专心地为TRW公司工作。盖茨开始成为一个正规程序员，每当出了差错或干得不够好时，TRW公司的诺顿总能指出错误何在，并详细评判代码。这种方式深深地印在了盖茨心中，至今，微软程序员同样会在凌晨两点收到盖茨的评价：“这是世界上最愚蠢的代码。”但他们并不介意，相反，惺惺相惜，更喜欢对方的真诚坦率。

盖茨自认为是一个天才程序员，尽管最近几年忙于管理公司，他已很少编程。他认为编程与其说是一门科学，它更像一门艺术。

尽管出去工作了3个月，但盖茨的学习并没落下。高中毕业，他就被哈佛大学录取了。

到了报到时，他和艾伦一致认为：计算机必将像电视一样进入家庭，而数不胜数的家用计算机必然需要软件——他们的软件。

“我们一直有一个伟大的梦想。”艾伦说。盖茨于1973年秋到达哈佛，尽管报考的专业是法律预科，但他不愿继承父业。他潜意识里认为他应该朝另一方面发展。幸好开明的父母尊重盖茨个人的选择，他们希望盖茨能找到自己对未来的感觉，而不愿限制他的天性，对一个人最了解的就是自身。

盖茨进入哈佛时获准同时攻读本科和研究生课程，他被允许任意选修数学、物理和计算机的课程。盖茨学习相当用功，同时喜欢的课程相当出色，而对于没兴趣的课程，总是抱着无所谓的态度，结果可想而知。有一次希腊文学考试他睡了半小时，课堂上睡觉时有发生，而工作起来他又可以几天几夜不睡。

比尔·盖茨个人的最大特点就是不甘落后，特别是在电脑软件的技术开发方面，他更容不得别人先于自己。其实，早在微软以前，“视窗”概念，20世纪60年代已被计算机研究者提出来了，设想屏幕上显示界面可以同时出现几个模块的程序功能，每个程序各占一个“视窗”。

因此，盖茨在IBMPC微机上配置了MS-DOS操作系统后，他就考虑，如何将MS-DOS颜色单一、古板的文字显示界面转换成色彩华丽、直观亲切的图形界面问题。同时，他还企图将“维赛计算”、“多元计划”、“莲花1—2—3”等等各自一套、各行其是的状态统合起来，纳入一个兼容系统，做到触类旁通，以方便用户。他设想的方法是在DOS和应用软件之间加入一层“管理器”程序。因而称之为“管理器方案”。

但是，把操作系统转换成图形显示界面的想法非盖茨独有，不少软件公司也在尝试，而且1982年，还在盖茨设想的时候，最先开发出电子表格应用软件“维赛计算”的维赛公司，就展示了它的类似“管理器”的“维赛温”转换器。IBM公司也开发出名为“极观”的类似软件。

对于“维赛温”和“极观”的出现，盖茨有一种落后于人的惭愧感，认为自己丢失了面子。他的处处争先的性格，容不得别人先于他。所以，1983年1月，在一个全国性电脑研讨会上，他不时地寻找机会向人暗示，“维赛温”这类软件微软公司同样有，叫“管理器方案”，而且性能更好，交货时间更早。

那些天，不知什么启发了盖茨的灵感，他突然将“管理器方案”改了名字，叫“微软视窗”。并在那次会后，对“视窗”进行了十分紧张的研制。由于盖茨害怕维赛公司的“维赛温”特别是IBM的“极观”占满市场，所以他用合纵之策，游说各大兼容计算机厂商，联合起来对抗IBM，并且谎称“微软视窗”很快即可装备它们的微机。被游说的公司也不愿意见到IBM垄断市场局面的出现，同意与微软公司站在同一阵线。到1984年初，宣布支持兼容“微软视窗”的硬件生产厂商有惠普、王安、增尔智、迪吉多、德州仪器、数据将军等24家。而IBM与维赛公司签订了合约，共同对抗盖茨的“联合阵营”。

对于盖茨来说幸运的是，“极观”、“维赛温”的上机运行效果都不是太好，就在它们改进期间，“微软视窗”终于在1985年5月的一次全国计算机展览会上与世人见面。11月，“视窗”1．03版走向市场。它的功能果然如同两年前盖茨虚张声势宣称的，用户可以利用它把各种程序安装在任何电脑系统上，把电脑文件整理得井然有序，不必担心不兼容。

由于“微软视窗”一上市就优于“维赛温”、“极观”等产品，故而受到广泛的欢迎。盖茨要求对它不断改进，到1990年5月推出了“视窗”3．0版。

“视窗”3．0版，技术上的重大突破是增加了扩充内存的功能，使软件运行冲破了640KB的限制，能够让多功能操作在足够的内存空间运行，不必担心转换的困难，而且操作非常简单。并且它增加了网络功能，尽管这种功能还不完善。

盖茨把“视窗”3．0版视为一个重要的里程碑，是继MS-DOS之后的新一代操作系统。为推广“视窗”3．0版，微软公司在北美、西欧和东南亚地区做了广泛的大规模的宣传。

“视窗”3．0毕竟是领先产品，不出几年，全球大约1．5亿部微机中，90％采用了“视窗”软件。比尔·盖茨终于又一次获得了市场竞争的先机。

成功语录

曾经有一位伟人说过，聪明的人不仅仅能够投入，而且知道该什么时候投入。年轻的比尔·盖茨就是这样一位懂得适时投入的人。
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本小说内容节选自：人物励志小说 《顶级人物成功大智慧比尔盖茨卷》

作者：石磊
现有字数：14万字
最后更新于：2016年10月22日
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