专访原QQ总经理林友尧：理想主义者骨子里都是悲观的

一位创业老鹅最真实的心路历程。...

林友尧创业快两年了，好多老同事老朋友还不知道。

哪怕他的即构科技在短时间内拿下了几乎直播行业所有的头部客户，在业内已经小有名气，很多人也不知道创始人就是老朋友lyy。他在鹅厂待了13年，低调务实的人生信条深入骨髓。

2001年腾讯做SP终于盈利了，开始着力培养自己的年轻人。2002年，林友尧作为第一批校招的子弟兵进入腾讯，工牌143号。

那时腾讯还在深圳华强北的赛格科技园，一百来号人，办公面积不到一层。“条件比现在的即构稍微好点，Pony和Tony有独立办公室”，回忆早年岁月难免有点感慨，和林友尧差不多进入腾讯的同事有时候还回到赛格转了转，那种情感老鹅们感同身受。

即构科技于2015年6月成立，初始员工就五个联合创始人，都是来自鹅厂的资深技术专家。办公地点在科兴科技园一栋破旧厂房里，面积还没有林友尧在腾讯的办公室面积大。

深圳的夏天，没有空调，几个人没日没夜窝在里面，挥汗如雨写程序、讨论前景。虽然办公条件比腾讯有巨大落差，但大家都充满激情和活力。

从基层程序员做起，到QQ Hummer整体架构师，带领团队两度获得腾讯研发金奖（腾讯技术最高奖项），再到QQ产品第一负责人，林友尧一路亲历了腾讯从崛起到辉煌的全过程。在腾讯做到这个级别，经济收入实际早已不是问题，但林友尧坦言，他内心的危机感一直未曾消除，“整个互联网世界每天都在快速变化，腾讯也在每天变化着，我个人内心深处始终很害怕有一天跟不上节奏”。

2011年全面接管QQ后，QQ作为社交平台的地位越来越巩固，在办公、教育等诸领域做出了很多尝试，有些结果也比较一般。“如Pony所说，你没有错，就是老了”，林友尧突然意识到离真实的用户不够近，不容易把握到精准的用户诉求，有时候对于用户痛点的地方，反应比较慢。与此同时，社会多元化急遽发展，移动互联网强势崛起，作为平台，林友尧有了不同的想法，他更倾向于在辅助支撑的角度，去帮助外部团队，“平台和支撑是有区别的，不是一个方向，一个是导进来，一个是放出去”。

做技术支撑的想法由来已久，陆陆续续总有创业的前同事或朋友，遇到问题解决不了，来找林友尧帮忙或者推荐人才，有的甚至游说他出去一起干。他没答应，但一直在想，“也许我可以通过另一种方式为他们做点事”。总结了一下大多数人的需求，比较共性的还是技术上的支持。这可能也是中国创业的一个困境，要找一个好的技术人才很难，要建一个好的技术团队简直是不可能完成的任务。高级人才稀缺，一般紧密集中在大公司，小公司没有任何途径和办法。以云服务为例，除了像CDN这样的基础性服务，大量垂直型服务是欠缺的，尤其像实时音视频这样的高技术要求和丰富运营经验的，几乎没有。

市场的确需要独立的高品质的第三方技术云服务公司，这个是刚需，技术门槛非常高，而自己和团队在这方面有着十几年的积累，大小平台都能帮助，向上的诉求（技术要求越来越高、产品想法越来越多、应用场景越来越广）值得长时间投入和坚持。即构科技选择做实时语音视频云服务。语音视频技术是当前业界的难点，在国外都是难题，在国内更加面临着错综复杂的网络环境和参差不齐的硬件兼容性的挑战。很多领域和场景都需要用到，而不少创业型产品一直在这方面难以突破。在公有云的环境中搭建出一个轻盈、灵活的技术服务平台，是一条艰难的路。

他们有十多年的音视频技术经验积累，在腾讯用5年时间，帮助QQ把音视频质量做到国际一流水平，但是一旦脱离QQ产品体系和技术框架，要做一个服务于公开生态中的技术平台，挑战相当大。他们从一开始就重新构思、设计和开发，一点一点在公有云上搭建技术。

尽管有心理准备，也很早拿到了IDG合伙人牛奎光的数百万美元投资，但当公司人数超过十个人的时候，压力不可避免地来了。林友尧说创业不是开心做事就好，看着那几十张年轻的面孔，怎么养活这些人，他感到责任巨大，“不要浪费他们的青春，不要让他们做陪葬品，在未来让他们有个很好的回报”。

除此之外，从大平台出来，收入和业务巨大的落差、视角的切换、人脉圈的变化，都让他们有些猝不及防。2015年末直播刚崛起的时候，几个人没日没夜加班，体力都损耗巨大，脾气也都变得很臭，会吵架，也会暗中互相挑战。林友尧意识到不对了，招呼大家坐下来放开聊，讨论如何适应社会的多元化，如何克服眼高手低的自负心态，如何从甲方心态向乙方心态转变。

“坦白讲，要做出满足众多产品需求和服务各色技术团队的技术平台，需要做的事情挺多挺难的。我们原来也在腾讯做了十年的技术平台和服务过内部团队，但团队容错性和容忍度相对要高很多，而一旦要在开放领域上做服务，被挑战到的地方真心多。真的是如履薄冰，大气都不敢喘一口，我们要为自己写的每一行代码负责，做不好，坑了自己也坑了别人。凡事只要认真去做了，就会发现越来越多无知的点和未知的不确定因素。所以，我们一直以来埋头苦干，默默不做声，生怕最开始的初衷丢到臭水沟里去了。”

有一个同事抱怨说，能不能多找一些测试人员？林友尧问他：让别人做测试，你就真放心吗？他说不放心。“我们只能是一行行地写各种分支测试代码，一遍遍模拟可能出现的情景做测试。“

凭着这种认真极致和战战兢兢的态度，即构科技的口碑在业内悄然建立了起来。去年最火的直播行业，映客、花椒、一直播等前十平台，几乎全成了即构的客户。而这种影响力，也逐渐渗透到了游戏、在线教育、在线医疗、金融等领域。在林友尧看来，云技术不再是一个趋势，而是呈现了爆炸式发展，不过还没真正发挥出最大的作用。云生态是一个相互作用、共同发展的体系。在稳定可靠的基础云上，需要各个专业领域的服务全面支撑起来，这样才能真正帮助到初创团队。

“走出惯性思维，多方协调争取资源，冷启动，对于TO B来说，挺艰难的”，他坚信在技术上下苦工，做到极致，影响力应该由此而来。“真正的极致要感动自己”，在如今这个浮躁的年代，听上去十分理想主义。林友尧却说他们这些程序员骨子里都是悲观的人，因为习惯了否定思维、找错误，方方面面分析一遍，看到的都是问题。

即构科技很长时间内没有销售人员，没有在媒体做PR，林友尧也不愿意消费老东家的影响力。老朋友们有时会来公司看看，喝喝茶，聊一聊。某种程度上，鹅厂这些程序员为人处世的风格，一脉相承。

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