地产职场销售精英：高颜值女神和暖心小鲜肉不得不说的故事
德贝橱柜荣敏:一位销售冠军的成长故事 荣敏,1984年出生于六安市裕安区顺河镇,现任德贝橱柜六安营...
当你走进一家售楼处,置业顾问或许是你见到的第一张笑脸、第一声问候.他们是我们身边的地产一线工作者,是你了解一个项目的第一扇窗.有时候,他们的言谈举止、职业态度,甚至会决定你的购买行为.一个楼盘的大卖,除了项目自身聚合的各种优势外,更与置业顾问的努力付出分不开!
今天,我们将带您认识两个华翔城的销售明星,看看工作中的他们有过怎样不为人知的故事?
华翔城良心置业顾问-----滕慧玲
5年,从初出茅庐到身经百战
滕慧玲进入房地产行业已经5年了,她说:"最开始觉得,置业顾问是一个比较有挑战的职业,觉得销售房子的价值不同于其他商品,比较有成就感.做房地产行业有5年多的时间了,我深深体会到自己知识的增长,还有自己对社会认识的加深,所以我越来越喜欢这份工作了."
做有良心的置业顾问
是我立足社会的根本
华翔城的口号是"做有良心的地产商",项目上下一心,志在为每一位业主建造最满意、最放心的物业.在公司文化的熏陶下、在公司领导引导下,滕慧玲深刻感受到"良心"的重要性,它不仅是一份道德,更是她立足社会的根本!
"置业顾问与客户之间不仅仅只是买房与卖房的关系,在接待过程中,把每一位客户当作自己的家人和朋友.我会以客户的需求为出发点,设身处地为客户去着想,根据他的意愿帮他去分析选房,真心诚意解决客户疑虑,让客户在购房的过程中享受专业与贴心的服务,开心愉快的住新家."
客户是家人和朋友,一切为了客户着想
做销售时间长了,跟很多老客户也建立了良好的关系,时不时的老客户会打来电话,或者发来微信,问问项目建到什么程度了,自己的房子盖到多少层了,所以滕慧玲的电话从不离手,这样才能随时给老客户们"通风报信".
当然,除了这些,每天还要在案场接待一些新到访的客户,现在来看华翔城的人越来越多了.接待客户,不仅要给来访者讲解项目,其实最重要的还是要带着大家走进小区去看一看,因为华翔城园林实景和建筑品质是最拿得出手的,眼见为实最有说服力,很多客户都是先认知项目,再了解项目,最后才爱上了这个项目."
目前的最大愿望是:成为华翔城的业主
滕慧玲说:"正是因为自己对这个项目太了解了,所以才更加期望把家安在这里."如今她也希望通过自己的努力,早日为父母在"华翔城"买一套89㎡的套三双卫,让二老有一个舒适的养老居所.
高颜值良心美女置业顾问介绍了
是不是该欢迎华翔城暖心小鲜肉出场了
华翔城优秀置业顾问-----李豪
在华翔城,迎来他事业的跳点
李豪说,他进入房地产行业4年了,华翔城是他的第4个项目.华翔城是他事业的一个跳点,刚入社会时做了地产销售这个职业,那是基础,而在这里学习的则是房地产多元化的知识,逐渐形成了自己的销售理念,他很爱这个企业,也爱自己的工作.
挑剔才是真正的买家
我们不能挑剔客户
"买房子对老百姓来说不是小事,所以他们会挑剔很正常,这时候要以退为进,以静制动.置业顾问的业绩其实跟楼盘的自身有很大关系,如果项目的品质、地段、配套等各项指标有较强的竞争力,那么置业顾问在销售的时候也有信心取得成功,华翔城就是一个例子."
"我对我们楼盘的品质和自己的服务很有信心,自己做好本职工作,为客户制定最省钱的方案.我们是服务行业,我们不能挑客户,而是客户挑我们,就算是进来借用卫生间的客户我也会认真为他讲解和介绍我们的楼盘,抓住每一个营销的时机."
电视剧中的情节,他亲身经历过
"在我刚加入华翔城的时候,一天中午吃饭时间,刮着大风,一位老大爷骑着辆破自行车来到我们售楼部,当时大家都在休息,我就去接待了老大爷,没想到老大爷是拆迁户,非常有实力,很低调,通过我的讲解和介绍,老大爷很快就一次性付款购买2套89㎡的房子.通过这件事让我深刻学到不能以自我的认知去挑客户,做好自己的本职工作,接待好每一个客户."
形象、耐心、专业知识,一个也不能少
置业顾问是买房人与项目沟通的直接媒介,所以讲究形象是必须的,尤其对于中高端楼盘更是如此.每天早上到了售楼处,李豪换上笔挺的工装,确保形象OK之后,准备开启一天的紧张工作!
"我觉得作为一名优秀的置业顾问,在形象上,言行举止,待客之道也是很重要,在和客户讲解的过程中,必须具备房地产的专业知识,只有这样,才可以根据顾客的需求,帮其选定满意的房子.此外,必须保持耐心,和顾客成朋友,再帮其推荐合适的房源."
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