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環球娛樂?引領標杆

十萬娛樂業內人士遍布全國
全行業品牌投資人高管均在關注

现在的KTV业既蕴藏着巨大的商机，同时也存在着极大的风险，如何把握商机及规避投资风险、增强企业的竞争力、取得KTV商道的经营成功、保持KTV企业的青春常驻，已经成为中国KTV企业当前不可能回避的问题。

本期环球小编就与大家一起分析、探讨。

一.首先要抓好KTV经营的关键：正确的市场定位

影响一家KTV门店经营成功和失败的因素固然很多，但其中最关键的因素就是市场的定位。

KTV的市场定位必须从场所所处的地理位置（KTV选址非常重要）、经营环境、消费群体出发，在进行广泛市场调查分析的基础上，根据市场、消费者的需求和竞争对手的特点、优势、长处等综合考察，做出符合本企业可行的定位，做到企业产品、服务的定位和消费者的要求相吻合，几个定位和消费水平基本一致，消费环境和顾客需求的水平相吻合，同时在市场定位上要突破单一性，力求多层次，即既要有主导性的定位，也要有非主导性的定位（切勿盲目照搬）。

企业在选择主要目标市场的同时，还要从实际出发选择多个细分市场作为企业的可争夺市场，尽可能的满足多种消费群体的需求。要抛弃咬住一个价格不放松、认准一个市场不改变的经营思想，改变面向一个市场、一个消费群体的做法。并且要根据市场变化及时的、果断的重新研究定位策略，开拓视野，不断调整客源结构，主动调整市场结构，主动抢占市场，不断推陈出新、新亮点、新服务、新特色增加抢占市场的份额。

二.KTV经营的根本出路：形成自己的特色（有个性、做自己）

把KTV打造出自己的特色，才能在行业市场中有竞争力，才能生存和发展，这个特色既要包含设计风格、门店酒水、饮食产品特色、服务的特色、产品和服务组合的特色，也包含消费环境氛围的特色，在各种档次KTV场所林立的今天，墨守成规、一成不变，没有自己的特色，就必然在竞争中被淘汰，形成自己的KTV特色并不是为特色而特色，而是为了满足和适应消费者的求新选异的心理。

如果我们的酒水餐饮产品、服务、唱歌环境、设施设备、氛围都有自己特色，顾客就会慕名而来。

三.重视口碑效应，坚持不懈的维护好各种品质

如今，选择一家具备KTV知名度、美名度的门店去消费，是大多顾客选择的标准。客源是KTV的衣食父母，如何广大消费者对自己门店有良好的印象，并且保持这种良好的印象，是关系到企业的生存和发展，所以，“口碑效应”对KTV门店的经营相当重要，KTV在经营的过程中必须十分重视“口碑效应”的威力。

我们都知道“一言可以兴邦，也可以丧邦”，如果哪家KTV在消费者的口碑中是良好的，你的门店就会被一传十、十传百，像滚雪球一样客源队伍会滚滚而来，具备好口碑的KTV，其效益就会如日中天，也会让企业带来勃勃生机。

四.不断提高KTV从业人员的素质，加强商业素质的培训

KTV业的竞争实际上也是KTV从业人员的竞争，特别是从业人员商业素质的竞争，素质是一个综合性的概念，他包括人的道德、才华、知识、观念、能力、行为、反映等多方面的因素，KTV从业人员的商业素质是指他对经营本行业的正确认识、思想观念、必备的专业知识和业务能力、业务技能等多方面的综合体现。

所以，团队的魅力，既是吸引顾客的关键，也是企业成败的因素之一。