“我是如何提拔董明珠的？”格力掌门人朱江洪

从董明珠的伯乐——朱江洪的视角，让你看到一个不一样的董明珠。...








关于格力董事长董明珠，有太多的故事值得我们听一听、学一学。本文从董明珠的伯乐——朱江洪的视角，或许能让你看到一个不一样的董明珠。

这件事得从头说起。格力的前身是两个小企业，一个是海利空调厂（当年的规模为年产两万台窗式空调），一个是冠雄塑胶厂，两个企业都归属于珠海经济特区工业发展总公司（纯国有企业，后改为格力集团）。冠雄塑胶厂成立于1985年，由李元祥出任总经理。海利空调厂成立于1986年，由杨国长出任总经理。我于1988年元月从广西调回珠海工作，分配到工业发展总公司总部，后来由于冠雄亏损严重，我临危受命，在1988年5月被总部派到冠雄出任总经理一职，原总经理改任副总经理。经过三年的努力，把冠雄从一个亏损企业改造成利润大户。之后，1991年5月又受总公司委派，兼任海利空调厂总经理，原总经理改任副总经理。也就是说，我一个人同时担任两个相互独立，业务差距又很大的企业的领导人，每天东奔西跑，“上蹿下跳”，工作繁重。一开始我还很不情愿去，感觉刚把冠雄搞起来，又要接手海利这个烫手的山芋，心里一百个不高兴。但是再不高兴也得服从上级安排。

1991年11月18日，上级为了把空调做大做强，将海利空调和冠雄塑胶正式合并，由我出任总经理一职。也因此这一天被定为格力电器的厂庆日。由于合并前冠雄已生产出“格力”牌鸿运扇，为此，我建议总公司选用“格力”作为新公司名称。于是，珠海格力电器有限公司便正式诞生了。虽然谈不上“横空出世”，但它的诞生却标志着格力朝空调航母的方向迈出了坚实的第一步。

格力的历史是由全体格力人书写的，创业之初，他们在一片空地上，在竞争异常激烈，而自己羽翼尚未丰满的艰苦环境下，抱着永不服输的精神，坚信自己的事业和未来，忘我工作，忘记了休息，忘记了家庭，顶住种种压力，奋勇杀出重围，使格力从一个名不见经传、无人瞧得起的小厂，终于发展成为今天世界知名的大企业。

如果一定要说格力的创始人是谁，那就是格力（包括海利和冠雄）老一辈的领导者，当然也包括下决心将公司做大做强的总公司决策者。什么是创始人？我的理解就是企业创立时的主要领导人和决策者，而非所有参与者，也不是后来的继任者，按此原则，我也只能算是格力电器的创始人之一。

我是2012年5月25日退休的，由时任总裁的董明珠女士接任我的董事长一职。

董明珠是1990年上半年从内地来到珠海工作的，先是在海利空调厂当推销员，当时主管安徽的销售业务。1991年我到海利后才认识她。有一次我到芜湖市场考察，见她与经销商关系融洽，工作麻利，整个安徽市场的销售搞得不错。在商家的零售店里，有时遇到店员忙不过来，她还主动当起了售货员，因此得到了商家的认同。后来，我又把江苏的业务也一并交付给她。由于安徽和江苏都是销售大省，加上她个人的努力，自然业绩也会比别人好，所得也比别人多，为此，其他业务员对我意见很大。

1994年，为了使科技人员全身心投入到科技创新中去，我大幅度降低了销售人员的提成比例，以此平衡科技人员与销售人员的待遇水平，由此引起大批销售人员出走。当时，调整和充实经营部领导班子已是当务之急。我记得，1994年12月董明珠已提拔为经营部副部长。经营部还缺一个正部长。谁来出任经营部长一职呢？当时我心里也没底，于是让经营部全体人员无记名推荐，推荐的结果董明珠排第二名。我觉得，虽然排行第二，也说明她得到经营部人员的认可。况且从工作上来说，她的业绩是最好的一个，尽职尽责，工作勤勉，有热情，有责任心，作风泼辣。于是我初步决定推荐她为经营部负责人。可想不到在公司办公会讨论时，出现了较大的争议。主要认为她性格比较耿直，讲话尖刻，容易得罪人，过于自信，怕搞不好团结等。我当时做了大家的思想工作说：“人无完人，不可能没有一点缺点错误，我们用人是要用她的长处。董明珠的长处是销售工作抓得很细，善于与客户打交道，遇到困难时想方设法解决，不达目的不罢休，这都是销售工作最需要的长处。”

听完我的解释后，大家也就同意她出任经营部部长一职。至于后来董明珠当上公司的销售副总，那是1997年9月以后的事情了。按集团公司规定，格力电器副总以上的人事聘任由集团公司评定。在讨论时，大家同样也对董明珠存在较大的异议，但是在我的努力说服和解释下，最终还是通过了。

2001年，珠海市委决定让我出任格力电器的董事长（以前董事长是由格力集团负责人兼任的），由于证监会规定，上市公司一般不能由一人同时担任董事长和总经理，于是我推荐董明珠接任我的总经理一职。

有媒体在炒作“没有朱江洪就没有董明珠”，这句话或许有一定道理。因为我，她走上了企业的各级领导岗位，站在格力这个大舞台上，才有了她大展拳脚的机会。当然，她个人也很努力，对工作尽职尽责，不断磨练，不断成长，最终成为全国知名的企业家。

至于后面那一句：“没有董明珠就没有格力”，恐怕就值得商榷了。一个人能力再大终究是有限的，做企业不是一两个人所为，应该都是团队的力量，况且，这句话也不符合格力的史实。实际上，在格力发展的每一个重要的历史节点，都离不开格力员工的努力，从质量的整改与提升，新产品的开发与制造，关键技术的攻关与突破，到企业重要政策的制定与实施等等，都体现了公司领导层和格力员工特别是骨干员工的拼搏与奉献。没有他们，就不可能有格力的今天。

在朱江洪的眼里，董明珠是个有“脾气”的人，工作出色之外，也特容易得罪人。

但做管理，就是需要这样的人。

董明珠在营销部长的时候，曾规定办公室不可以是零食，否则罚款。结果真的有人敢挑战董明珠，吃了零食。董明珠毫不客气的当众批评，并罚款100。那时候的100块相当于一个人1/4的月薪，而且被罚员工家境不好，但董明珠没有丝毫客气。但私下里，董明珠自己给了这位员工100块，员工没有损失，但教训却很深刻。

晚清名臣胡林翼曾送给晚年的曾国藩一副寿联：“以雷霆手段，显菩萨心肠”。曾国藩阅后百感交集、热泪盈眶。

很多管理者在管理下属的时候，都不愿意对他们发脾气，总觉得要对下属好，让下属舒服，他们才会有兴趣干活。

然而，带团队不是请客吃饭，嘻嘻哈哈、安逸享受不会有执行力；皆大欢喜、你好我好不会有战斗力。

你以为自己是对下属好，其实是用自己的仁慈毁了公司和团队。

因此，一个成功的管理者必须具备双重人格：雷霆手段，菩萨心肠，工作魔鬼，生活好人。

道理还是那样，有能力的人都是有脾气的，你把他骂得个狗血淋头，自己倒是畅快了，但没准明天就给你交辞职信了。所以发脾气归发脾气，但别让人下不了台。

无论是商场还是人生也是如此，一味的退缩与避让，不仅不会得到尊重，反而会被人视为软弱无力，被践踏得毫无尊严。

我们要学会如何地表达自己的愤怒。很多时候，你的一句怒吼，一顿叱骂，才是对公司、对自己人生的最大负责。

版权信息

本文摘自《朱江洪自传：我执掌格力的24年》，来源企业管理杂志（ID：qyglzz）。

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