【砥砺奋进的五年】去医院看病，越来越智能，都是高科技！

过去，想要看个病，挂号排队、看诊排队、取药排队，有时需要花上一天的时间才能看完。现在，随着我省医疗改革的推进，医院为了能节省患者的时间，提高服务，也用上了高科技，信息技术给大家看病带来了那些便利呢？我们一起到郑州市中医院去看看。...

-- 导读 -

过去，想要看个病，挂号排队、看诊排队、取药排队，有时需要花上一天的时间才能看完。现在，随着我省医疗改革的推进，医院为了能节省患者的时间，提高服务，也用上了高科技，信息技术给大家看病带来了那些便利呢？我们一起到郑州市中医院去看看。

郑州市中医院位于郑州市文化宫路，是西郊为数不多的中医院，刘女士因为住在附近，平时看病经常到这个医院来，而这次来复诊，她就是提前在网上预约好的。

刘女士：我在网上约的号，预约的十一点到十二点，然后我十一点来拿的号，现在就十一点半左右，（您等于说没等多长时间）没有，没等多长时间。

提起预约挂号，不仅病人觉得很方便，医生也觉得效率提高了不少。李政是郑州市中医院热门科室乳腺科的一名主任医师，在他的诊室门口，就挂有预约挂号的微信二维码，如果病人是第一次来就诊，门诊挂号等待时间可能会很长，但是下一次来复诊时，通过预约挂号就会方便很多。

李政：现在因为病人多的话，我一般主张给她个名片，在网上预约，或者电话预约，这样的话也节省病人的时间，对于我来说也不是太紧张去看病，因为过去好多的病人，聚到这个地方一堆人，看着人怪多，但是平时可能看病的时候效率也不高，但是这样通过预约的话，平时的患者量没有减少，但是等待时间缩短了。

郭亚平：我们从2010年的预约挂号开始，逐步都实行了信息化候诊，包括我们手机的APP包括微信预约，还有微信支付，都在非常便利的为老百姓提供服务。

现在，郑州市中医院的医生已经不再手写病历了，而是通过电脑录入，病人就诊后，在一楼的大厅就可以免费打印出当天的病历以及各种清单。

郭亚平：过去我们都是纸质病历，都是医生自己写的，所以说医生的字体有时候很难辨认，病人有时候也不知道开的什么药，但是现在呢，我们都是用一卡通之后，基本上都是电脑打出来的病历还有处方，只不过是处方上的医生签字，是他们手工在电子认证之后签的。

郑州市中医院导医：她是要取个化验结果，在就诊卡刷卡处刷一下卡，然后结果就从亮灯的地方出来，从哪个窗口出结果会亮会提示。

在门诊大厅里，记者还看到一处智能中药房。医院门诊办公室的郭主任告诉记者，中药因为需要煎熬，一般等待的时间比较久，赶上人多的时候，患者甚至要等上六七个小时才能拿到药，智能中药房提取了中药中的有效成分，配药非常智能，而且患者服用也很方便。

丁婷婷：处方上面有什么药，相应的灯就会亮，亮绿色灯的地方，然后我把这些需要的药拿过来之后，因为每个药都有一个对应的条码，我通过这个机器扫描，机器就会显示出来是这个药，点击启动，这个机器是自动取量的，不用像传统的拿称去称了，它是自动取量的，所以我们只需要把这个药拿过来，然后机器会自己进行调配，这样就方便病号去服用，我们调配好之后，只需要这种格子，只需要病号一次吃一格的量，然后就像冲咖啡一样冲开喝了就可以了。

郑州市民：挺快的，在这儿坐一会儿，他一叫人拿着就走了，大概也就三五分钟左右吧，尤其是上班时候，这个也不用热，拿水一冲就行了。

郭主任说，现在到郑州市中医院来看病，办理就诊一卡通后非常方便，在传统的人工取药的药房里，启用的也是智能化设备。

郭亚平：这个是我们自助取药的排号机，就完诊之后，一卡通往这儿一放，一点这个一取，这边就指明在哪个窗口取药，非常方便，这边一点，那边信息都已经传到药房，药房都把你的药取出来了，等你到药房去取的时候，这个药已经可以递到你的手里边，非常快。

郑州市民：排了号拿着都走了，挺方便的，不用长时间等。

这几年，郑州市中医院一直把工作重心放在改善病人就诊体验和提高效率上，建立大数据库，启用新型医疗设备，不断把最新的通讯手段引入到医院，而在下一步，医院还将和北京的高科技公司合作，开发智能化的健康服务系统，到时候，患者看病就医会更加方便快捷。

白涛：近期我们建成了移动服务平台，和院内自助服务系统，使群众就医的效率大大提高，下一步我们将重点建设有中医特色的网络医院，使群众通过网络就诊，而且还可以得到中医的健康咨询服务，同时还可以通过网络进行转诊和会诊，使医疗效率大大提高，使群众就医更加方便。

郑州市中医院是我省众多医院的一个缩影，随着高科技的引用，诊疗技术越来越先进，老百姓看病也会越来越方便快捷。

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