电话邀约没有效果？那是你不懂其中的技巧！

做好这几点，还怕邀约不到人？不存在的！...

“

我是一个HR，这是我的年终总结！

精彩都在留言里，为说出你心声的同行点个赞！

”

编辑：人力君

来源：HR职场圈（hr_138job）

想好做好电话邀约，就必须先在邀约之前，理清楚自己的思绪。

其中就包括了：电话邀约想达到的目的及原则和电话邀约要考虑哪些点。

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电话邀约要达到的目的及原则

（1）运用技巧在短时间内，让一个陌生的候选人来拿出时间进行对话沟通，HR能了解需求和匹配度，进而达成邀约的一个动作，并邀约成功。

（2）电话邀约要做到二选一的原则，要么就不答应面试邀约，要么就是答应邀约按时到场。

就是要跟候选人确定好时间和地点，态度一定要足够用肯定和强硬，表示不见不散。

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电话邀约前要考虑以下几个点

（1）什么时间打电话效果最好？

面对不一样的候选人，其实电话沟通的时间也会不一样。

对待业人员而言，这个时间就比较宽泛，但要在企业上班时内进行沟通，除非你和候选人是有约定的。

对在职人员，周一上午比较忙，周五下午心思早已不在工作上，状态也不佳，这些时点建议避开。

每天早上九点之前，不少人尚在“唤醒”状态，有了状态就是开会、赶任务，因而有效的沟通时间建议一般在10：00至11：00，下午4：00至5：00为好。

当然在正式谈话前，询问一句：“请问现在你讲话是否方便?是否需要另约时间？”

这是对候选人的尊重，也能提高沟通效果。

电话沟通是目标性很强的活动，针对不同的目标，其场景和话术有较大的差别。

（2）如何推荐职位？

HR拿着听筒跟候选人沟通的时候，照纸宣科显然没有什么生动性，况且在一分钟前彼此还是陌生人。

此时应语气柔和而坚定，柔和是为了融洽关系，消除陌生；坚定是体现招聘人员专业性和可信度。

介绍过程中，留意候选人的反应，将内容和候选人熟知的、有感触的因素衔接起来。

推介的目的，了解岗位内容是基础，产生兴趣和决定面试才是根本。

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电话邀约时的态度如何调整？

要知道，不是跟所有的候选人都是接受放软态度的，还有一些候选人态度一软下去，候选人就会觉得你好欺负。

但是有些候选人如果你态度太强硬了，就会觉得有些胆怯。

（1）打电话的时候，首先统一保持礼貌谦和的态度。

这是最基本的，无论是面对怎样的候选人都好，礼貌待人都能显示出自己的素质和公司的优质。

（2）面对不耐烦的候选人，就用最精简专业的语言应对，千万不要再絮絮叨叨介绍公司的基本信息了。

只需要简单阐明你是谁，然后询问是否在找某类工作即可。

如果候选人回应了之后，再进行询问是否愿意听你介绍公司信息及工作内容，包括薪酬待遇。

（3）面对谈吐得体的候选人，铺垫和寒暄可以适当的减少，在交流中可适量加入能力甄选要素。