买到问题车怎么办?准车主需要注要这些······

 





我国法律命令禁止隐瞒销售有缺陷汽车的行为,可是偏偏有厂家铤而走险。新车主要是销售库存车,二手车市场的问题较多:调表车、事故车问题较多。

此前,重庆某经销商就因隐瞒销售事故车而被车主告上法庭。法庭认定汽车销售公司在销售过程中存在隐瞒销售给他人的事实,构成销售欺诈,最终法院对供销商作出退一赔三的判决。



遇到销售问题车怎么办?

首先,给大家普及一下有关法律这方面的知识,列举几个常用到的。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”这个就规定简单来说就是不能隐瞒汽车状况。

第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”简单来说就是“退一赔三,不足500赔500。”



根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条第三款的规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵、发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。六个月内发现汽车存在质量问题的都可以投诉。

出现这种情况怎么处理:

别老是说什么动不动就打官司,打官司难道就不用钱吗?

1.下马威。提供足够的证据给比较有名的公众号,还有当地的电视台曝光并且对工商部门进行投诉。网络舆论给厂商造成舆论的压力,当然前提是你反映的必须是事实。如果在4S店仗着有合同方面的优势,那也没办法,尝试一下吧。

2.如果对方愿意和你协商求和,那就提出自己的观点,得过且过也别太过分。好好协商一下,一般店家都不想把事情搞大,上了新闻对声誉也有影响。

3.实在没办法那也只能走法律途径,打官司了。



这也提醒我们有些买车时需要注意的细节。

  1. 合同。厂家对于时间是极其敏感的,什么批次的车,什么时间段的车,一定要看清楚,不看清楚你的车很可能出现猫腻;
  2. 检车。检车如果不是熟手,就请个比较信得过的老司机帮你把把关,不要看到是一台车就提了。
  3. 试驾,实际开一下能大概感觉出整车的性能,检查制动刹车是否灵敏,有没有异响等问题。


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