感觉工作不够得心应手？这篇文章告诉你，我们应该......

写作，就是前程···...





我的一个朋友跳槽去了一家十分严格的公司，工作一年后，他的老板找他谈话说：我对你的工作态度和业务能力都非常满意，但你能不能把你的写作能力提高下？你写的东西也太差了！

朋友大吃一惊，在这之前，他一直认为沟通和写作是他的优势，但他老板的话去让他惭愧不已。

于是朋友开始找出老板说写的好的内容，和自己的内容对比，并进行分析和有意识的训练，“我能感觉到我在一点点进步，所以我在公司的地位也在一点点提升。尽管老板没有主动夸奖我，但他会将一些更重要任务给我了，比如帮他起草演讲稿和策划文案。”我的朋友说。

现在有一个有趣的现象：就是有个人公众号的人越来越多，而真正懂得公文写作的人越来越少。

大家都认同写作在职场上很重要，但很多时候，大家的写作都是在应付差事。其实职场人的写作水平，代表着他的专业程度，越是大公司，架构越复杂，意味着大部分人了解你的唯一渠道是你的文字。

写邮件、写报告、每个季度的总结，甚至PPT，都是个人写作能力的一部分。全球经管类畅销书《重来》的作者、37Signal的老板就曾说：“如果你要从一堆人中决定出一个职位的合适人选，雇那个写作最厉害的人。这个人不在乎是不是营销人员、推销员、设计师、程序员，无论是谁；他们的写作技巧会对此有益。”



一、公文写作三原则

公文的写作并非是一种天分，而是一门技能。99%的职场写作是一种结构化的写作，只要方法得当，经过一段时间刻意练习，任何人都可以得到迅速提升。

而今天我想重点和大家分享公文写作中的SKB原则。

SKB原则

S是指structure，你写材料的逻辑结构

K指 Key points ，要陈述的关键点

B指 Brevity，内容足够简洁

职场写作需要大家养成“先想后写”的习惯。在思考阶段，对信息和素材进行整理、组织、提炼要点；再用结构化的套路，用文字呈现出来，达成预期的效果。

许多人写东西，都不加思考，一蹴而就，这是非常错误的作法。因为工作中但凡需要落到笔头上的文字，都至少有两个目的：

一个是沟通，比如我有某个需求或者安排，需要通过写邮件加以说明；

另一个是宣布，比如我一年当中工作有哪些成绩，用一个报告或PPT的方式，加以呈现说明。

K逻辑结构：

因此任何写作，都要先问自己“写这个东西的目标是什么？”这个目标，就决定了SKB法则里的K，关键点；

S关键点：

用什么样的逻辑顺序和结构把它们组织在一起，凸显你的关键点；

B简洁：

每个人的时间都很宝贵，再善良的同事，也不可能在你写的东西上花费比在她自己身上更多的时间，你老板、老板的老板时间更加金贵，如果你不能在五秒钟之内，让他一目了然地看到“你在说什么、你想要他做什么”他根本没有耐心把你的东西看完。

二、公文写作结构技巧

1: 金字塔结构

写作是线性的过程，我们只能一个字一个字地写。而职场中，读你文章的人却不是一个字一个字的读，大部分人都是跳跃着、找到其中的关键段落或语句来阅读的。所以职场中的写作，应该按读者最容易理解的顺序来写，而不是写作者的自然思路。

金字塔结构是指：先给结论、分述要点、归纳分类、落实行动。

举个例子，假如两个好朋友要绝交，A给B写信，先回忆两个人一起成长的经历，相互扶持的历史，最后说B抢了自己的男朋友，最后说：我要和你绝交。

那么就太曲折了！按照金字塔结构，A应该上来就明确说明：B，我要和你绝交。然后再说理由是：你抢走了我男朋友，尽管我们有美好的过往，但你深深伤了我的心，我只能和你绝交。

每个段落只表达一个意思

之前提到过，大家阅读任何文字，都是跳跃着来、抓重点的。如果你将许多关键点密集地塞在一段落里时，人们就有可能会错过其中的重要内容。如果有某个段落太长，超过了五行文字，请尽量把它分成两段。

2：k关键点的部分

以上是公文写作中的结构部分，接下来我们来看K关键点的部分。

关键点不要讲太多点，3条刚刚好

当我们讲述比较复杂的状况，或作出提议时，往往会拆分成一二三四五条，其实三条已经足够，不要讲太多的点，对方容易读烦，也记不住。在《像TED一样演讲》这本书里，作者强调了数字三的法则， 人们能够很好地记住三项信息，增加则记忆量大大减少。

这时候你可能会遇到实际的困难，我要讲的东西，三条说不完呀？

你可以把要点分门别类进行汇总和提炼，尽可能把要说的东西归纳为3点。还有一种方法，是判断一下是否其中一些点可以直接删除掉。

我们总是容易敝帚自珍，觉得自己写的东西什么都好，哪一条都舍不得删除，最后罗列一堆摆在那里。这样的后果在于阅读者已经没有耐心去读了，很可能他会全部错过或者放弃，那些重要的东西也无法呈现给对方。

起好邮件的标题

职场中一半的写作恐怕都和电子邮件息息相关。一封邮件的标题既是邮件内容最大的关键点，也是最难写的部分。

我以前的一份工作，每天要处理近200封邮件，我的同事也都是类似情况。淹没在邮件的海洋里，有近三分之一的邮件根本不会被打开。

这时邮件的标题就起到了决定性的作用，它需要在争分夺秒的时间里争夺宝贵的注意力。

好标题的两大要求：简洁+有信息含量

其实就是“你写的这些，和我有什么关系”。那些根本不会被打开的邮件，就是从标题就被判断为“与我无关”的邮件。

第二就是提炼培训最有价值的点，放到标题中，“时间管理培训”或者“销售说服力提升技巧”，这样打开率一下子超过了一半。即便对方已经有安排了，也愿意打开邮件看看培训大纲，或者写邮件询问是否可以获取培训材料。

3、B简洁

以上是关于写作中关键点的技巧，我们再来看B简洁。

在职场中，除了特定工作外，大部分岗位并不需要你运用大量的修辞来写作，“短平快”最好。没有人喜欢读一大段冗长的文字，对方也没有大量时间来阅读您的邮件。

这里的写作技巧，是需要通过反复训练来完成的。

就是找出你工作中写过的任何一篇东西，进行删除。一句话说清楚的内容，绝不用两句话来说。一直删到没有一个多余的“的”字，且每个字都有用，那么就成功了。它意味着你写的每个字，都在全身心地为你服务，向你的读者展示价值。

我曾参加过一个有关写作的培训课，训练师是一个英国老太太。她给我们出了一道题:

假设你是一个校刊的编辑，学校即将发生一件大事，要求你用尽可能简洁的文字把它表述出来，这件事是：

下周四，校长将率全校教职员工前往位于伯明翰西部的圣约翰学院，进行为期一天的交流研讨活动，该活动由伯明翰市政厅教育部门组织，将就公立中学的结构改革问题进行交流和征集方案。

当时经过分小组讨论，每个组都给出了不一样的答案。最成功的一个小组只用了7个字，就把这件事表述清楚了，并且绝对吸引眼球。答案是：下周四全校放假~

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