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岗位名称：二手车检测评估师

岗位人数：3

职位等级：  C类

所属部门：车简单事业部直属

上司职位：电子商务总监

可升迁岗位：二手车评估主管

部门负责人

汽车检测评估师直接汇报对象：电子商务总监1、根据部门订单需求，对二手车的综合状况进行检测；

2、结合车辆相关资料，对二手车的技术状况进行鉴定；

3、根据评估的特定目的，结合评估标准进行二手车价格评估，出具评估报告；

4、进行车辆鉴定估价了解，收集整理市场信息；

5、根据客服部订单需求，完成公司派发的二手车成交工作。

6、根据部门客户维护需要，完成公司指派的客户添加、维护工作。

7、负责对接/跟踪客户后续服务项目，收集客户购车体验/反馈；

8、协助处理客户投诉，协调处理后续事务；

9、完成电子商务总监交付的其他工作。

受教育程度：大专以上

年龄：    25岁-32岁

工作经验：2年以上运营策划经验

基本技能：

1、机动车维修专业或评估类专业毕业，取得汽车评估师或二手车评估师或二手车鉴定评估师资格证书者优先；

2、受过机动车或评估类方面的培训，2年以上车辆评估工作经验优先；

3、具备基础的机动车维修知识，有2年以上车辆维修经验者优先；

4、热爱汽车行业，了解汽车市场及车后市场行业形态境况，汽车达人优先；

5、熟悉当地新车和二手车市场价格行情，了解各大车系主流车型，至少专攻一个车系/品牌；

6、持有有效汽车驾驶C证或以上，驾驶技术熟练，熟悉当地路况；

7、本工作因特殊需求，需自备交通工具（如自行电动车或汽车）。

基本素质：

思路清晰明确，工作细致耐心，责任心强，具有一定的判断与决策能力、沟通能力、计划与执行能力，善于发现并总结，快速的响应能力，能够主动推进工作进程。公司外（部门外）：人力资源中介机构、大中专院校、人事局，社保局

公司内（部门内）：公司各部门

撰写人：黄鸿川

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