爆料：原画人的课程和服务，凭什么从58000家教育机构脱颖而出？

不忘初心，砥砺前行...



大家好~上周日，我们原画人作为分享嘉宾，受邀参加了腾讯课堂的年会！

这次分享会议的主题是，口碑时代：打造优质课程服务。



在整个腾讯课堂5万8千家教育机构中，只有最受腾讯课堂称赞的四家教育机构，才能得到这个宝贵的荣誉，所以原画人这次也是毫不保留，拿出我们压箱底的干货，给来自全国34个地区、300多家教育机构代表，介绍了原画人打造优质课程的方法。

下面是我们分享的内容：


腾讯主持人
：教育的关键是质量，原画人拥有35万学员的同时，课程完成度有92%，好评度99%，请问你们如何做到质与量的结合？

原画人：能够同时做到高质与高量，其实主要是因为我们建立了“内驱+外驱”相结合的教学服务体系。怎么说呢？就是以下几点。

外驱：（1）小班授课，摒弃随到随学的大班课和录播课。

主打小班直播课，尽可能确保每个学生都能得到老师的充分辅导，每个学生入学前和入学后都会有很大的进步。

（2）班主任一对一辅导。

从入学到结业，从出勤到作业，从学习到生活，原画人班主任的身影始终活跃在每个学员周围，引导学员学习、鼓励学员的每一次进步，他们是原画人最可爱和最受学生欢迎的原画人。





在外驱方面，我们是业内为数不多的对学员的入学到结业进行全方位辅导与考核的在线机构。努力克服在线教育的短板，力求将学员的潜力发挥到极致。

内驱：（1）分组教学，倡导社交化学习。

我们依照学员水平高低和画风互补性分组，组员之间相互督促、相互学习，学习的积极性和课堂参与度都非常高。

（2）结业有毕设，评级有特权。

传统学习有期末考试，原画人学习有毕业设计，我们要对学生的最终学习效果有一个交代，至少有60%的学生都能达到老师范画程度的80%。



学生等级不同，特权不同，学生可以收到多元化的奖品：现金、硬盘、人偶、T恤等，并且二次报名有不同程度的折扣优惠，目前我们的二次报名率可以达到15%。

正是因为“内、外驱”的双管齐下，小班授课加班主任的教育方式，社交化学习与毕设的模式，学员才能够尽可能地去克服自己的惰性，最大效率地去学习。
腾讯主持人
：根据我们自己的观察，对于在线教育来说，课程完成率平均只有60%，因为在线学习学员很难克服自己的惰性，但是我发现原画人的课程完成率居然高达92%！请问你们是怎么做到的呢？

原画人：其实为了提高课程完成率，我们也是费了非常大的力气。我们的课程体系是由“基础+进阶+多元化高级班”组成的。

主要涵盖了世面上主流的四大类课程—角色原画、场景原画、日韩插画和美宣卡牌。不同阶段的学生都可以在我们这边找到适合他的课程，同时再次报名会有系列优惠，学生不用辗转其他机构就能由基础到精通系统深入地学习提高。

在课程研发体系方面

经过多年的探索和总结，我们基本形成了一套完整的课程研发体系，主要从四个方面做课程研发—直播、录播、答疑和教辅。

（1）直播方面，我们会从教案设计、教学组织、氛围搭建和作业设计四个方面，规范老师的教学行为，教学行为规范了、教学效果便是自然而然的事情；

（2）录播方面，所有的VIP课程，我们都会有班主任进行视频录制、剪辑整理和上传分享，确保缺席的同学及时跟上学习节奏和其他同学的温故而知新；

（3）答疑方面，我们梳理了答疑时间、规范了答疑行为，确保师生间的互动可以有效进行，避免不必要的闲扯；

（4）教辅方面，我们会依照老师的教学资料和学生的学习笔记，整理教学参考并不断迭代，让老师的教学有理有据，让学员更好地融入课堂和对课程有一个整体的把控。

同时，在师资方面，我们原画人也有很严格的筛选标准，并非随意一个能画画的人就能来原画人当老师。

其中包括以下几个基本标准：

1. 优秀讲师均拥有8年以上的绘画、项目经历，甚至有高达20年从业经验的唐月辉老师
2. 拥有大型、著名各类游戏项目经历，例如《诛仙》、《王者荣耀》、《LOC》等
3. 一线大厂在职经历，如场景设计课的东彪老师就在腾讯魔方工作室美术攻坚组，负责场景美术。
4. 为人认真负责，思路逻辑清晰。

原画人在快速发展的这几年里，一直不忘初心，致力于做一家有良心、靠谱的在线教育机构，不断从各个方面完善自己，为的就是让信任原画人的学员能够满载而归。

而99%的好评率以及92%的课程完成率，更是让原画人看到了自己用心努力过的成果。参加完腾讯课堂年会分享课后，腾讯课堂还准备了一个颁奖仪式。

颁奖仪式上，腾讯课堂为原画人颁发了 2018 年腾讯课堂教育突破奖和腾讯课堂的“金课堂”奖！

在58000家各类教育机构中，仅有10家教育机构夺得腾讯课堂“金课堂”奖 。

另外，原画人也连续3年获得腾讯课堂认证机构（全平台仅20家） 

原画人一路走来，离不开35万名学生的信任与支持，以及全体员工的努力。

2019年，原画人会更加努力，为大家带来更多、更好的绘画服务，大家一起加油吧！

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