上辈子造了孽 这辈子做物业？
走自己的路，让别人说去吧。...
转眼间进入碧桂园物业已经两年多，从初出茅庐的大学生到如今的职场伪“剩女”，在做物业的这段时间听到的最多的一句话就是“上辈子造了孽这辈子做物业”！
乍一听觉得消极至极，到底是什么样的打击才让人说出这样的话来发泄心中的愤懑和无奈，可转念一想，为啥还是很多人坚持在做并且依旧那么拼那么义无反顾呢？我想还是从自己的经历先说起。
依然记得13年底，即将本科毕业的我和很多毕业生一样怀揣着梦想和激情去参加各个企业的招聘会。那是我一生中最自信满满的一个月，有种初生牛犊不怕虎的快感。
那年碧桂园物业在全国招收本科毕业生作为公司的人才储备，它有着深厚的企业文化和诱人的“一三五”人才培养计划，且应聘成功的将会有一个高逼格的名字叫做——凤翎学员。在看了碧桂园宣传片之后，我感觉自己已是其中一员，于是乎推掉其他一切面试专心准备碧桂园物业的选拔，最终经过层层选拔，如愿成为其中一员。
好吧，回想起来当初的激情依旧让我心起波澜，却也多了几分沉重。
进入公司后，我走的客服条线的职业规划，先从客服前台做起。首先是同事相处，由于前台老员工都是专科生，工作几年可能还赶不上我的工资，也不知怎么传出去的，这让我备受质疑和孤立。不过我是个自来熟的人，很快便化解这种尴尬局面。
接下来便是调整心理落差，怎么在前台持续向客户提供微笑服务，就算被骂也不能失态，就算每天处理一些别人家的琐碎还依旧不忘自己的理想……
最后是适应团队氛围，刚进公司的你一身干劲，不怕苦不怕累多干点也无所谓，可周边的同事却和你格格不入，计较着加班工资埋怨着工作辛苦，在这种环境下要么被同化要么就是坚持自己，想要改变大家想都不要想。
做了大半年前台后，我又做了一年的管家。做管家使我对物业有了更深的认识和体会，有业主不理解的委屈也有遇到棘手问题的无奈，遇到突发情况时每天超负荷接打电话到喉咙肿胀……
现在依然会听到“上辈子造了孽这辈子做物业”这句话，才发现大家都是笑着说出来的，他不是在抱怨也不是在埋怨，而仅仅就是说说而已，因为真正无心留恋物业这个行业的他说都不会说就辞职走人，真心留下来的都是有着共同目标的“同路人”！
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